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赵智

2000年毕业于北京化工大学信息管理专业，长期从事企业、政府领域信息化咨询服务、产品规划及项目管理工作。2015年进入智慧养老领域，主要从事区域政府的整体智慧养老服务体系构建、大型养老企业集团智慧养老服务一体化系统构建的咨询服务、平台规划、业务规划等工作，致力于“互联网+养老”的线上线下相融合的居家、社区及机构养老服务的全业务模式输出，成功案例众多。现就职于大连华信，负责华信慧养云业务，联系方式：18640998571（同微信号）。
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外热内冷，居家社区养老，敢问路在何方？（下）
自理老人占老年人口总量的80%，他们不是居家、社区养老服务的重点，那这个市场还怎么做？这是很多人的第一反应，因为我们在各种公共场合、交通工具上看到的几乎都是自理老人，很多从事养老行业，或希望从事养老行业的人在潜意识里认为这些都应该是他们的客户。但是，很可惜，他们不是。起码不是我所说的狭义上的养老服务的对象。
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外热内冷，居家社区养老，敢问路在何方？（上）
笔者作为一名智慧养老从业者，一个为政府养老主管部门、养老企业集团做智慧养老咨询服务、平台规划的工作者，这些年不断与各地民政部门、街道、社区，以及养老服务运营机构、居家养老服务企业、养老机构打交道，做调研，提方案。
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智慧养老！为安徽省政府点赞！
今天浏览“养老信息网”，无意中看到《安徽省人民政府办公厅关于印发加快发展智慧养老若干政策的通知皖政办〔2019〕20号》，心下一阵激动。
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政府-运营机构-智慧养老之间的关系
近两年，全国各地都在大力推动养老服务体系和老年健康体系建设后续为方便起见，合并成为养老服务及健康体系，居家养老服务、社区养老服务、机构养老服务、医疗健康服务、养老人才培训。。。。。。。等等，一派欣欣向荣景象。
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养老服务产业发展，根本还需老人兜里有钱
上海出台的这个实施方案很全面，将历年来政府在养老方面的政策要求、市场主体、工作方针都涵盖进来了，还增加了最新的“24小时安全自动值守”这样的内容，很不错。
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智慧养老——政府应该做些什么？（下）
“服”既是“服务”，那么谁是“服务对象”？正是上面提到的各类被“监管”对象，没错，那些市场主体既是被政府“监管”的对象，也是政府要“服务”的对象。我国正处在养老服务体系的建设和完善过程中，养老服务市场正在逐渐形成，在这个阶段，市场的特点是：“乱”、“杂”、“小”、“弱”。“乱”和“杂”的问题，政府通过监管手段，通过信用体系、奖惩手段和退出机制来进行规范和净化。“小”和“弱”的问题怎么解决？
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智慧养老——政府应该做些什么？（上）
“智慧养老”这个词在养老服务领域是个热词。在国家大力倡导全社会、各个行业拥抱互联网的今天，养老服务领域自然也不例外。实际上，上到国家、相关部委，下到各个省、市，近年来出台的养老有关政策，均提到了智慧养老，提到了互联网+、云计算、物联网、大数据、人工智能等IT技术在养老服务领域、老年健康领域的应用。
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老年人一卡通在政府智慧养老中的应用
当前，养老服务领域，全国各地都在忙着建设养老服务体系和老年健康体系，居家养老上门服务、社区养老服务、老年食堂、日间照料所、签约医生、养老补贴、政府购买养老服务……等等，遍地开花。
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24小时安全自动值守
2019年3月29日，国务院办公厅下发养老重磅文件——【关于推进养老服务发展的意见】国办发【2019】5号。虽然这份文件只冠以“意见”之名，但它却是近些年来所有国家层面养老领域政策文件集大成者。这份文件是对克强总理2019年政府工作报告的响应。而2019年的政府工作报告是近年来政府工作报告对养老领域政策阐述最多，最为密集的一次。可以很肯定的说，养老服务产业迎来了新的发展机遇，而且它将成为拉动中国经济增长和就业的又一支柱产业！
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区域智慧养老建设的问题与应对——组织机构篇
笔者在多个区域一级养老服务平台实施过程中，经常遇到的问题便是多头管理问题，在项目实施之前，以为一个区、一个市的养老服务责任部门就是民政局，但真的干起来才发现，除了民政局，还有卫健委，还有街道社区，他们都有与养老有关的职能，对养老服务的政策、看法、行动也是各不相同，相互交织在一起，剪不断理还乱，关键还各自为政，这就为一个地区的整体养老服务体系建设带来一系列问题和麻烦，对项目的整体推进带来了阻力。
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政府补贴不是目的，而是手段
现在各地政府都在大力建设养老服务体系，其中很重要的一项工作，就是通过政府购买服务，让老人享受到养老服务。为什么要政府花钱买服务呢？这里面有传统观念里，老人不接受花钱买服务的问题，也有未富先老的问题。
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