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扬州 | 提高空巢老人幸福指数,城北社区“11X”工作法解决后顾之忧

文章来源:扬州民政 发布日期:2018-05-22 06:27:24
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城北社区位于仪征市区北大门,东起工农北路、南起真州西路、西起大庆北路、北起曹山路。社区面积1.8平方公里,居住2887户,9238人,下设6个居民小组。

随着经济社会的快速发展,如何解决空巢老人生活不便、情感孤独、急需照顾等实际情况,已成为当前不可忽视的社会问题。为提高空巢老人的生活质量和幸福指数,近年来,城北社区以辖区内特定人群为突破点,以“1+1+x”工作法,即推进建档立卡、建立常态化项目、打造模块化队伍,关心关爱空巢老人,切实为外出务工人员解决后顾之忧,提升了社区居民的幸福指数。

背景

 

近年来,城北社区本着“以人为本、服务居民”的原则,积极打造空巢老人爱心服务特色社区,推出“1+1+x”工作法,关心关爱社区“空巢老人”。

一是建档立卡,筑牢项目基础。以居民小区为单位,按照“全面宣传、全面覆盖、全面了解”的“三个全面”原则,通过以宣传栏、微信、微博、网络平台等媒体载体宣传发动,动员社区的“党员+社工+志愿者”上门入户了解空巢老人的身体健康状况、家居安全情况、行动便利性、日常主要需求、子女务工情况、电话联系方式等,并以此为主要内容按需求进行建档工作,对调查摸底的情况形成规范的台账,前后总计为社区30多名有需求的空巢老人建立档案,为项目的常规化实施提供良好的基础。

二是建立常态化项目,打造关爱品牌。2016年初,社区启动“代理儿女”爱满空巢——留守老人精神关爱项目,组织志愿者与老人开展结对关爱,以真心真情真爱温暖空巢老人。为让项目取得实效,针对“代理儿女”们,提出了“六个一”建议,即以每周走访一遍身患疾病行动不便的重点老人、每月收集并解决一遍老人的需求、每季度看望一遍全体老人、每季度安排一次与外地务工子女的网络见面会、每半年组织一次空巢老人集体活动、每年整理梳理一遍空巢老人关爱名单为主要内容的建议。同时,由“代理儿女”实施亲情关爱、暖心交流、健康关怀、快乐节日、四季关爱和温馨保障六大行动,用他们的实际行动,亲情关爱服务社会“父母”,让老人晚年生活安心舒心开心。代理儿女”们逢节庆日上门探视、慰问、座谈,陪老人过节,开展节庆活动,并根据季节特点,做到每季有活动,为“父母”带去各有各样的特色服务,丰富了留守老人精神生活内容,增强老人社会参与感和满足感。积极拓展“代理儿女”爱满空巢项目辐射效用,在推动“代理儿女”爱满空巢常态化的同时,为167名空巢、失独、孤寡等老人提供免费电器修理、精神慰藉、送医送药等爱心服务326次,让空巢不空心、失独不失爱,孤寡不孤单。

三是打造模块化队伍,提供组团服务。借力社区引导、社会组织参与、社区党员倾情奉献、社会力量资助的联动机制和一体多元化服务管理模式,组织仪征市、真州镇挂钩部门党员、社区党员、志愿者、医疗组织、爱心人士等不同模块的服务人员,为空巢老人提供医疗咨询、法律援助、心理抚慰等精细化差别化的专业服务,解决实际困扰。目前社区打造了一支老中青结合、管理有效、服务真诚的空巢老人专业服务队伍,共有70多名志愿者专门为空巢老人提供以心理咨询、医疗讲座、聊天室、子女探视、构建特殊家庭等内容的服务,先后提供爱心服务350多次,解决难题40多件,有效改善了空巢老人的生活质量和精神状态。

 

成效

关爱空巢老人是一项长期工程,城北社区通过“1+1+x”工作法开展“空巢关爱”活动,及时总结经验,发现、培育和表彰先进典型,营造了一个全社会关心、帮助空巢老人的良好氛围,真正让老人生活不空、精神不虚,让老年人老有所养、老有所依、老有所盼、老有所乐,给予老人四季般的体贴、 关怀和最美的夕阳晚年。

启示

空巢老人,一般是指子女离家,长期或暂时不在身边的中老年人。中国已进入了老龄化社会,空巢老人也越来越多,专家预计到2050年,我国临终无子女的老年人将达到7900万左右,独居和空巢老年人将占54%以上,空巢老人的养老、心理健康等一系列问题,势必将成为今后社会中需要面对和解决的主要问题。随着经济的发展,就业机会的广泛,越来越多的年轻人离开了家庭和父母在外闯荡,实现自己的梦想。在努力奋斗拼搏,享受独自成长的同时,却也把越来越年迈的双亲留在了或长或短的孤独和寂寞里。

可喜的是当空巢老人的问题逐渐引发关注时,我们的政府和群众也在共同行动并付出努力。城北社区“1+1+x”工作法关爱“空巢老人”,让老人时常感受到来自社会的关爱、照顾,填补他们的精神空虚,使他们的生活不空、幸福不空、心理不空。让我们看到了空巢老人们美好的未来。

一叶不足以密林,一鸟不足以繁音,关爱空巢老人需要每个人的力量。让无数空巢老人在晚年过得更充实、健康,既是家庭的责任,也是政府和社会的责任。城北社区的做法便起到了一个很好的示范作用。人人关心空巢老人,让每一个老人都能生活得更加温暖和幸福,我们的社会才能更加美好。

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