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江苏 |“互联网+”护航军休人员幸福养老淮安市淮安区实现智慧养老试点全覆盖

文章来源:《中国社会报》 作者:费炳浩 黄小宇 发布日期:2018-10-10 09:00:33
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中秋前夕,江苏省淮安市淮安区军队离休干部付苏轼家里迎来几位特殊的客人,他们是淮安区民政局及安康通公司的工作人员,专程来为老人家送上节日的祝福并办理智慧养老相关事宜。他们现场为付大爷讲解求助方法,手把手教他如何使用手机呼救,还提供量血压、测血糖等服务。

作为江苏省居家养老创新示范试点,淮安区积极引进第三方运营商,搭建全区智慧养老服务平台,解决全区居家老年人的养老服务问题,通过政府购买服务,全面推进“互联网+”养老模式,推进养老工作智能化,把在乡老复员军人、部队离退休老军人、70岁以上伤残军人、家庭生活困难军人等纳入智慧养老序列,提供居家养老所需的各种专业服务,提高他们的幸福感和获得感。

所谓智慧养老业务,主要包含线上、线下两个板块。线上是通过整合养老数据、第三方服务商资源,形成淮安区养老大数据平台,并组建一支专业的坐席团队提供线上呼叫服务,做好资源调度;线下主要组建专业团队和专业服务站,提供相关服务,为老年人提供棋牌娱乐、健身休闲、书报阅读、助餐助浴、亲子活动等全方位、多选择的贴心生活照料服务。

统计显示,该区主城区符合智慧养老的4类军人有200多人,目前智慧养老试点已经实现全覆盖。这一创新做法赢得全区复转军人普遍点赞。军休干部朱锦荣在部队遭遇车祸,头部受伤,导致三级伤残,退休后一直在区军休所生活。今年5月,区政府为他安排了智慧养老服务,两个多月来,约定的时间助老员从不爽约,主动上门提供按摩、足疗、测血糖、量血压等服务。朱锦荣感激地说:“政府提供这样贴心的服务,以后遇到困难也不用担心了。”

据淮安区民政局局长、双拥办主任骆发明介绍,区民政局和双拥办在每个乡镇建立拥军优属服务站,每个村建立拥军优属服务队,与试点融合起来,依托农村居家养老服务中心,把智慧养老向农村老军人延伸,力争将所有符合条件的老军人全部纳入,对特殊困难军人家庭,还将提供一对一帮扶。

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百龄帮 发表于 2018-10-10 11:54
1楼
不错
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