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整合街道为老服务资源 凝聚试点改革合力

文章来源:《中国社会报》 作者: 张 婷 发布日期:2018-12-06 09:05:53
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为充分发挥街道在区域“三边四级”养老服务工作体系中的优势作用,北京市西城区统筹调度街道职能,撬动街道资源,创新探索接地气的养老服务,逐步形成“一街道一特色”的养老服务模式。

什刹海街道:

形成“社工+养老”为老服务工作模式

什刹海街道与社会工作事务所合作,开展老年人心理健康服务及志愿者培训工作,通过开展“心语热线”、心理咨询、“阳光老人社区促进行动”等主题活动,对老年人开展入户精神关怀服务,逐步形成“专业化、制度化、规范化、社会化”的老年人精神关怀服务工作模式。

大栅栏街道:

打造“1512”区域养老服务体系

大栅栏街道“1512”区域养老服务模式:“1”代表“银鹤零距离”统筹调度中心平台,完善养老服务信息化;“5”代表五个硬件服务设施;“12”代表12项主要服务功能,包括医疗保健、老年餐、配送服务等方面,通过引进社会服务机构、公益组织及志愿团队,实现项目不断拓展和完善。

天桥街道:

创新养老服务模式,提升养老品牌效应

天桥街道注重居家养老服务品牌建设,推进品牌企业规范化、制度化,严格落实例会制度、准入及退出制度,对企业服务全程监督、严格管理。各社区建立“一社一品”为老服务项目,推动老邻里帮帮团、春晖助老服务队等社区品牌助老服务项目,形成居家、社区、机构养老的“三维”养老体系。

德胜街道:

探索特色为老服务志愿者管理体系

德胜街道特色为老服务志愿者管理体系包括服务对接机制、项目运作机制、能力建设机制和激励机制四个方面。通过示范引领,确保为老服务志愿组织规范化、持续化、组织化和制度化运作。通过建立或培育以楼门群和党支部等为老服务志愿组织,不断完善志愿服务体系构建的科学性和可实施性。

新街口街道:

营造“社区文化养老”氛围

新街口街道营造“社区文化养老”良好氛围,不断丰富区域老年人的精神文化生活。鼓励社区使用公益金,购买符合老人实际需求的社会组织服务项目,为社区发展提供支持;结合街道“白塔新辉”系列文化活动,组织开展老年人乒乓球、太极拳、书画等文化体育活动,充分诠释了文化养老的内涵。

金融街街道:

强化失能老人的评估与跟踪服务

金融街街道持续推进失能老年人能力评估工作,建立失能老年人台账;加强更新失能老年人跟踪研究与分析工作,与服务提供商进行对接,及时为失能老年人办理居家照护服务补贴;对评估公司、服务提供商进行监督管理,为满足区域内失能老年人居家照护需求做好保障。

椿树街道:

医养安居健康项目满足老人健康需求

为切实满足辖区内失能、半失能老年人的基本健康需求,椿树街道开展医养安居健康“零距离”项目,对经评估认定的失能、半失能老年人建立健康档案,提供至少每周每人一次基础健康监测,共为区域内247名老年人提供了6849人次的健康监测服务。

陶然亭街道:

加强老年协会规范化管理

陶然亭街道不断加强老协规范化管理,完成老协“三证合一”财务规范工作;加强老协文化活动的规范管理,每月举办两次老年人精神关怀大型活动,1次法律维权宣传活动;规范老协精神关怀志愿者入户服务手册,每月两次上门对地区高龄、空巢、独居老人进行精神关怀服务。

展览路街道:

“1+2+4”提升养老餐桌服务

展览路街道采取“1+2+4”的养老餐桌服务模式:“1”即街道牵头;“2”即以两个养老照料中心养老餐桌为重点;“4”即四个社区养老服务驿站全面铺开。通过“1+2+4”,采取就餐、送餐、领餐相结合的方式,辐射22个社区,解决老人的就餐、用餐难题。

月坛街道:

促进“央地一体化”养老服务模式建设

月坛街道为实现区域养老服务资源效益最大化,推进“央地一体化”养老服务模式建设。开发国家广电总局机关新302餐厅建立月坛地区居家养老供餐示范点;与国家发改委合作建设三里河一区养老服务驿站、百姓生活服务中心及便民菜店,极大地方便老年人养老服务的需求。

广内街道:

巡视服务保障老年人居家安全

广内街道针对老年人容易出现的居家安全问题,委托专业社会组织开展居家安全巡视服务。面向区域内高龄、独居、失能居家老年人,定时开展巡视服务,对老人的健康状况、卫生环境、居住环境等五个方面进行深入评估,形成安全分析报告,以便对安全隐患、老年人诉求等及时解决。

牛街街道:

逐步完善精神关怀服务

牛街街道引入专业社会组织,向老年人提供每周6小时的热线服务和6小时的面询服务,每月开展两次社区主题活动,调整精神关怀服务模式,增加老人小组面询、心理讲座沙龙及家属心理疏解能力提升课程等,为行动不便的老人增加上门服务,不断提高社区老年人身心健康水平。

白纸坊街道:

适老化改造改善老年人生活环境

白纸坊街道针对失能、高龄、独居等老年人的居家养老安全问题,在推进老年人家庭适老化改造及社区适老化改造的基础上,为13名经济困难、失能、独居的老年人进行居家环境智能化改造,利用“零距离”居家养老服务系统,不断提升老年人生活质量和生活水平。

广外街道:

提升养老驿站服务效能

广外街道通过观念创新、提高效能,区域居家养老服务快速发展。目前共开设7家社区养老服务驿站,提供助餐、日间照料、短期托养等服务。其中,红居街养老驿站和车站东街养老驿站在2018年进行老年餐改革,将预定制形式升级为现场点餐形式,深受老人欢迎。

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