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福利院的日常依旧充满阳光

文章来源:《中国社会报》 作者:通讯员 崔朝军 发布日期:2020-05-20 09:37:21
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今年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,四川省乐山市社会福利院实行封闭式管理。虽然少了往年春节家人团聚的热闹,但院内老人在护理员的陪伴下生活依旧充满阳光。

寓教于乐

疫情防控期间,面对“家人进不来,老人出不去”的现状,不少老人出现焦躁不安的情绪。护理员龚群芳见状,便主动和老人聊天进行心理疏导。为缓解长时间封闭管理带来的不良情绪,也为了部分城市特困人员更好地康复锻炼,在龚群芳的提议下,她带头和同事一起平整康复园门外的山坡荒地,开辟出来种上水果和蔬菜,既调动了城市特困人员的劳动热情和干劲,也为防疫生活注入了新活力,丰富了大家封闭管理的业余生活。每当老人有沮丧等情绪时,她都会第一时间进行开导。在她的帮助下,老人的情绪渐渐缓和,静静期待疫情尽快结束和家人团聚。

3月初,养老机构疫情防控教学视频在乐山市社会福利院开机。在做好个人防护的情况下,护理员充分发动工作人员和住养老人参与视频拍摄,老人既放松了身心,又排解了寂寞,也能让老人轻松掌握自我防护要领,寓教于乐自觉配合机构做好疫情防控。

拉钩约定

1月23日,封闭管理前,收养人员彭大力的妹妹接他到自己家过年。2月16日,她突然打电话到综合楼护理部,说彭大力回去不适应家里的生活,病得很严重,要求尽快回福利院。当时正值疫情防控关键时期,福利院特事特办,立即接他到乐山市第二人民医院住院治疗。

住院没几天,医院就给院里打电话说彭大力不配合治疗,病情越来越严重。护理部得知消息后,买了营养品和他最喜欢的零食,一线护理人员宋连群做好个人防护来到医院给彭大力做工作。

刚走到楼梯转角处,就听见彭大力在大声怒吼。“彭大爷,我们来看你了。”宋连群走上前轻声说道。听到这熟悉的声音,老人顿时安静下来。

“我们给你送好吃的来了。”因为彭大力双目失明,宋连群将带去的物品一样一样地给他摸,给他介绍。“我们听说你不配合治疗,这样不行哦!”这时彭大力失声大哭,边哭边说:“我福利院的家人、亲人来了啊!”大家反复劝他许久才止住了哭声。

宋连群握住他的手说:“你要配合医生治疗,争取早点回福利院,我们又可以用轮椅推你去晒太阳,推你到活动室跟其他大爷大娘聊天!”“好!”彭大力爽快地回答道,“那我们拉钩!”他像孩子撒娇一样提出自己的要求。宋连群郑重其事地和他拉了钩。

这时,彭大力长长地舒了一口气说道:“你们要早点来接我啊!”

疫情防控期间,这普通的看望,深深地感染了在场的每个人。

2月24日是彭大力出院的日子。按照防控要求,彭大力需回院隔离14天。后勤综合楼的护理员们一大早,就将新隔离房间收拾出来,将开水打好。12点20分左右,乐山市第二人民医院用救护车将彭大力送回福利院。接到他时,只见他全身无力,脸色苍白。“家人啊、亲人啊!”这时他又哭了。

到目前为止,彭大力回院已近三个月,经过个性化的贴心护理和合理膳食,现在老人能起床吃饭,自行如厕,气色也好多了,生活舒适愉快。他逢人就夸护理员好,说福利院好,福利院就是他的家,这里有他的亲人。

拾金不昧

在4月底院养老服务之星推选会上,畅和楼护理部的游杰主任讲述了李正容、梅小平拾金不昧的故事。

因4月初福利院要进行适老化装修改造,3月31日下午,赵某家属接到可以进院清理老人遗物的通知,老人于春节前在医院病逝,因疫情防控期间福利院实行封闭管理,老人家属未及时入院整理老人个人物品。家属清理完老人遗物,对护理员说衣柜里剩余的遗物烦请院方自行处理后就离开了。

李正容、梅小平在整理房间剩余物资时,在衣柜夹缝处发现了一个牛皮纸信封,二人立即将信封交给值班主任游杰。

游杰立即与老人家属取得联系,原封不动地把信封交给他们。老人家属十分激动,对护理员连连道谢,称赞乐山市社会福利院护理人员的办事效率和服务态度。老人家属当着大家的面取出信封里的现金进行清点,刚好5000元整。家属说:“没想到老人放这么多现金在身边,非常感谢你们的善举!”

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