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为了两万多名老人安然无恙

—— 武汉市养老机构战疫纪事

文章来源:《中国社会报》 发布日期:2020-05-21 09:04:43
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武汉“解封”的那一刻,标志着养老机构战疫也取得了决定性胜利。80多个日日夜夜,270多家养老机构,数千名一线护理人员,坚强守护着2.1万多名老人,命运与共、共克时艰,终于胜利走出了疫情肆虐的至暗时刻,打赢了一场惊心动魄的抗疫战争。

遭遇之战,背水一战

春节前,武汉养老院像往年一样迎来一波探访高峰。孰料,就在老人与子女享受亲情时光之际,新冠肺炎疫情悄然袭来。

1月17日,住在洪山区保利心语康馨养老院的周老伯与家人见面聊天,过后不久便出现发热症状,被同济医院确诊为新冠肺炎。

“谁能想到病毒如此狡猾,传染性这么强?”一位养老院院长虽然恼火却很无奈。

病毒防不胜防,遭遇猝不及防,养老机构防疫形势异常严峻。

武汉市养老机构在院老人平均82.5岁,失能半失能老人占60%以上,免疫力低下,一旦大面积感染,后果不堪设想。尤其是相当一部分养老机构属于一般民用设施,疫病防护设备少,普遍达不到防疫要求。一时间,一些养老机构入住老人情绪紧张,不少员工人心惶惶,甚至有个别员工因畏难而产生了辞职念头。

疫情初期防疫物资不足,养老机构压力接近临界。封院管理前期,江夏区侨亚养老院防控医疗物资捉襟见肘,300多名护理员和老人仅有2套防护服、500多只口罩和4桶消毒液,院内防疫工作困难重重。

疫情暴发后感染者对医护资源的爆发式占用,更让养老机构难以应对。2月1日凌晨,武汉市社会福利院一名老人因心梗急需救治,先后转送7家大型医院,均因床位爆满无法收治,只好返回养老院所属老年专科医院抢救。

克服了短时间的紧张和恐慌之后,养老机构的干部职工冷静地认识到,疫情当前,退无可退,唯一的选择是与时间赛跑、同病毒较量,必须做最大努力、尽一切可能,坚决保护好机构老人的生命安全。

这是没有任何准备的遭遇之战。

这是没有任何退路的背水一战。

众志成城,永不言弃

在疫情风暴中奋起抗疫的武汉养老机构,始终得到党和政府的特别关怀,得到社会各界的大力支援。从指挥部署到具体实施,从物资保障到联防联控,从医疗资源到院感系统,从省内调度到跨省支援,在“人民生命健康至上”的旗帜下,来自各方面的力量,共同为2.1万老人筑牢坚固的疫情防控堡垒。

作出专题部署。“养老机构属于特殊场所,老年人是特殊人群,病毒感染风险大,必须要采取特别措施,给予特别关爱。”2月20日,武汉市防控指挥部专题部署养老机构疫情防控,要求各级党委政府将养老机构疫情防控作为检验初心使命的措施,列出整改清单,加大帮扶力度,实施全员核酸检测,实现闭环管理。

落实防控措施。2月24日,武汉市设立养老机构疫情防控工作领导小组,由武汉市主要领导挂帅,部门全员上阵,市区全力协同,进一步强化联防联控工作机制。市领导小组连续12场视频调度会开到深夜,指导调度各区开展拉网式排查、诊断、隔离、救治、服务,统筹谋划联防联控,相关责任单位齐步走。各市区14个督查组每天随机抽查270多家养老机构防控情况,严格落实辖区属地、民政行业、机构主体、驻点工作队的“四个责任”,做到封控管理、送医救治、隔离阻断、保障服务“四个到位”。

充实管理力量。2月25日起,全市各区、街道民政干部、下沉党员干部、志愿者等组成工作组,向270多家养老机构各派驻1个工作组,在院外设立值守点,切断人员进出,物资无接触供给,实行最严封闭、严管严控。

建立无缝对接。武汉市部署所有养老机构各对口一家综合医院,派驻医生和院感专家;对所有疑似病人第一时间点对点送定点医院救治;对其他疾病老人专设对口医院开辟绿色通道及时送医;在对口医院开设专门的“老年人医后康复隔离点”,解决出院后一般养老院医护力量不足的问题……不放弃一名老人,不放过任何希望。

协调跨省支援。民政部大力加强对武汉的支持督导。“要抢在时间和病毒前头,绝不放弃一个老人。”2月下旬起,民政部工作指导组深入武汉多家养老机构,督查指导养老机构落实防控安全责任,并统一协调跨省支援,启动新中国历史上第一次跨省养老护理支援行动。江苏、安徽、湖南三省闻令而动,118名护理精兵驰援武汉。省内兄弟城市宜昌、襄樊、黄石、荆门养老护理支援队也及时赶到,极大鼓舞了在汉坚守人员的斗志。

武汉养老机构的战疫行动,从来就不是孤军奋战,这是在“以人民为中心”发展理念指引下,在党委政府的统筹指挥下,为了保护老年人这一特殊群体进行的一场不惜成本、不计代价的协同作战。这场养老领域疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,保护的是2.1万老人的安全,体现的是人民生命安危在党和政府心中的分量。

平凡英雄,担当奉献

在武汉养老机构的抗疫战场,定格了一个冲锋陷阵为老人服务的英雄群体。

他们是加班加点为老人做核酸检测的疾控工作人员。“爷爷,请您张开嘴,一会就好了。”为了摸清底数,抢在病毒前面阻断传染源,从2月20日开始,武汉市优先对养老机构开展全员核酸检测。“绝不让一个老人因新冠肺炎在养老院发生意外”,这是武汉市防控指挥部对每一个老人的郑重承诺。三天之内,全市270多家养老机构、2.1万在院人员全部完成检测。各区疾控部门负责上门组织采样,费用由各区防控指挥部承担,极大减轻了养老机构和老人的负担。核酸检测阳性的病例,由各区第一时间送对口定点医院隔离观察,并做进一步医疗诊断。同时,为养老院优先调配充足的预防和康复中药,让老人们心安。

他们是养老机构肩负照护责任的一线护理人员。武昌区民政局紧急筹建财苑康复驿站,集中收治辖区患新冠肺炎治愈后老人。退休干部黄莉和刘寿琴临危受命、火线返院,扑在照护和防控第一线,有的老人隔离期届满还舍不得离开,“亲生子女也不一定能做到的事,她们都做得很好”;江岸区社会福利院钟攀放弃与家人的团聚,第一时间就从黄陂老家赶往一线;武昌区社会福利院院长孙剑刚身兼数职在院驻守80多天;江岸区社会福利院护理区组长刘桂桃又当护理员、又当保洁员;青杉园养老院负责人沈雅静没空照料高龄老母和在家学习的女儿,却一直在养老院照护老人吃喝拉撒睡、剪发、剃须、心灵疗愈……

封闭期间,全市养老机构270多名院长、4687名护理员全部坚守在院,面对病毒威胁,无一人退缩。他们用生命守护生命,用顽强意志阻击病魔,让养老院成为抵御病毒、保卫老人生命的坚固堡垒,创造出一个又一个生命奇迹。

这些来自基层、冲在一线的人们,是战疫之中党和政府温暖的最后传递者,是直接保护老人安全的最英勇战士,他们是老年人心目中的英雄,是新时代人民心中最可爱的人。

历史将铭刻这样一组震撼人心的数字:100多天时间, 6500余人次隔离观察,6.5万人次核酸检测,1.24万人次血清检测,1200余人参与驻点巡查,各方调集补充防护口罩119万只、防护服5.3万件、手套及眼罩等防护用品18万件、酒精和消毒液36万瓶、常用药品6万盒(瓶),运送米面油、肉蛋菜等生活物资800余吨,接收捐赠物资总价4156万元……所有这一切,有力保障了武汉全市养老机构的安全。

武汉养老机构战疫行动,是武汉保卫战的重要组成部分,所取得的非凡胜利将一并被载入这座英雄城市的光荣历史,融入民政事业发展的光辉历程。武汉养老机构战疫成果,充分体现了党的崇高宗旨,生动展示了民政事业的政治性、群众性、时代性、协同性,在推动民政事业改革创新、完善民政服务机构危机应对机制等诸多方面,留下了十分宝贵的实践经验和精神财富,值得全国民政工作者认真研究、借鉴、思考,从而更好地肩负起为人民群众服务的重任。

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