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【美好纪实】我希望当我回忆这段往事时,我会无比安心
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发表于: 2020-05-05 08:38|排序方式:默认排序正序排序倒序排序|分享到:
1楼

当家家户户在张灯结彩迎接新年到来的时候,有那么一些人仍然坚守在自己的岗位上。在庚子年即将到来之际,全国爆发了一场无硝烟的战争----新型冠状病毒防御战。这场防疫战让本身就忙碌的岗位蒙上了一层紧张的气氛。

随着新冠肺炎疫情愈发严峻,1月25日,万颐养老启动“临时封院”紧急管控。为了响应政府与公司的管控工作,为了长者能够在这里安心疗养、得到高质量的服务,榕悦·滨江中全体医护人员在李巧玲院长的带领下,取消假期,坚守在岗位上,全身心投入防疫工作中。

我不怕吃苦,我想让你心安

医护部主任柯灼在得知此次疫情后,第一时间为长者开展有关新型冠状病毒知识科普及预防的讲座。此次讲座不仅增强了长者对病毒的了解,学习了预防措施,同时还嘱咐长者多喝水,勤洗手以及做好房间通风等。此外,从疫情爆发初期至今,医护部主任连续坚守在岗,做好院内一切消毒和防控工作,做好与综合部的跨部门合作。院外长者及家属的安抚工作,外来生活用品及药品的消毒工作,以及每个返岗人员消毒隔离的流程……柯灼对防疫工作的每一个环节都能做到严格的把控,使院内防控工作井然有序的进行。

防疫工作与护理工作并驾齐驱

在榕悦·滨江中,每天都可以看到社工拿着手机往310房间走去。这是1月初新入住的失能且轻度失智的长者吴志纯奶奶。由于入住不久,再加上临时封院后家属不能前来看望,长者想念家属心切,情绪波动比较大,时常出现喊叫、哭啼。每每这种情况出现,社工接到护理员报告后,就会到房间陪着奶奶,握紧吴奶奶双手并与其聊天,安抚情绪。每天定时让吴奶奶与家属视频通话20-30分钟左右。社工即便手指发麻都坚持着让吴奶奶和家属完成视频。为了更好的给吴奶奶建立安全感和归属感,又因吴奶奶需长时间在房间吸氧,护理员姐姐们都会在安排好手头工作后,轮流陪伴在吴奶奶身边,牵着她的手与她聊天。而吴奶奶最常挂在嘴边的一句话就是——“谢谢你们”。

看到长者能慢慢适应院内生活,家属发来消息说:“非常感谢你们周到的服务,使老人安心家属放心。你们优质的服务也体现爱的奉献,在此表示衷心的感谢。”

保护自己就是保护别人

为了更好的为长者提供服务,院内员工需要有健康的体质才能为开展工作提供强有力的保障。医护部每天都为院内员工煮制中药凉茶,同时号召大家下班后多进行运动,锻炼身体,增强体质。全院上下一条心,手挽手,肩并肩,竭诚陪伴,悉心照护,与长者共克时艰,直到春花烂漫时。

使命在肩,坚守阵地

“临时封院”不仅封闭了老人院的大门,对员工的住宿也进行了调整。封院当日,综合部所有在岗员工就搬进了榕悦的临时宿舍,驻扎在了院内。临时的决定、临时的管控措施,但他们全都积极配合、毫无怨言。

厨房工作的杨师傅家住金沙洲大桥附近。作为家里的主心骨、顶梁柱,也作为三个孩子的父亲,往日不管下班多晚,他都会第一时间回家陪伴家人。今年面对封院,家和家人变得虽近也远。但他没有抱怨,他说:“在这个岗位就有这个责任,现在是特殊时期,我们理解公司的安排。我也和我家人也沟通过了,这是舍小家为大家,是光荣的事,我的家人都支持我”。

同时,疫情期间有部分轮休的同事无法到岗。杨师傅也主动提出自己这期间可以不安排休假,在工作岗位上值守,保证厨房的正常运行。

张琬彤是榕悦的综合部主管,家乡远在东北的她今年留在广州过年。这个春节,她身兼多职,哪里需要她,她就在哪里。这样忙碌的她在这场艰巨的防疫之战中,为院舍提供了坚实的后勤保障。分餐现场、维修现场、前台门岗、防疫物资采购、封院后员工临时宿舍协调安排……她出现在每一个原本不属于她的工作中,虽然很难,但她在用行动传递着力量。

有人问我,为什么明明累到直不起腰,却看起来那么坚定。我说,我只是希望,当我回忆起这段往事时,我会无比安心。”

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