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北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

文章来源:乐成养老 发布日期:2022-11-24 10:14:48
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导读

乐成养老是最早研究中国养老市场、论证中国特色市场化养老模式、从事专业康养服务的民营企业之一。自2007年成立以,积极探索以市场化方式发展城市养老产业,在医养结合、康养社区等多种康养模式创新中形成生动实践,并致力成为品质康养服务的标杆。

2012年10月,建成运营北京市首家“医养结合”实体——双井恭和苑。开展养老服务时,乐成意识到一个长辈不可回避的问题是多病共存,长辈的医疗需求是第一位的,而这些需求并非一个医务室可以承载,因此乐成开始着力研究医养结合。2013年3月,双井恭和苑被市政府确定为全市首家“医养结合”试点单位,探索“医养结合、以养为主、持续照料”养老服务模式。

当前,人口老龄化已经成为全球普遍现象,我国老龄化呈现出规模大、程度深、速度快三大特点。第七次全国人口普查数据显示,2020年我国65岁以上老龄人口达到1.91亿,占总人口比重为13.5%;预计2035年,老年人口增加到4.2亿人左右,老龄化率超过30%,进入重度老龄化社会。老龄化规模愈加深化,意味着老年群体对于社会资源需求,尤其是养老照护和医疗需求更紧迫。

探索适合当下人口现实背景,积极应对老龄化,发展健康老龄化,为长辈提供良好的身心养护环境,乐成积极探索,发展“医养结合”模式,迎接老龄化社会的挑战。

长辈身边的健康守护者

长阳镇恭和社区卫生服务中心/梨园第二社区卫生服务中心 院长陈长

“我是2019年初来到乐成,在此之前十多年的医疗职业生涯中,我深知疾病和衰老,将是我们每一个人必然会面对的状况,不论是在养老机构,还是居家养老,长辈们对就医的需求一定是必然的,尤其是高龄长辈,往往有多种疾病,对于‘医’的需求是多层次的、非常复杂的一个组合,绝不是将一个养老机构里面放几个医生就能解决得了。”陈长说道。

北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

医养结合需求在“养”,但服务在“医”,而对于传统的的医疗机构来讲,没有很强的动力去做医养结合。乐成通过自建医疗机构,从需求端到服务端在物理空间、医疗资源、服务产品、服务体系、信息系统全部打通,对于长辈来讲他可以在同一个场景之下享受到完整的医养结合服务,而且这一整套的解决方案背后都有无数的产品和运营逻辑来进行支撑,保证医养结合是能落实到位的,绝不是“医”是“医”,“养”是“养”。在乐成的长辈可以从机构或社区,轻松连接到卫生服务站、卫生服务中心,也连接到上级转诊的三甲医院,享受到非常优质、便利的医疗服务。

北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

在乐成的养老机构内,均配置了医生、护士、治疗师团队,以“保基础、重预防、促健康”为目标,提供如常规诊疗、代煎中药、针灸推拿、康复理疗、常规化验、打针输液、取药等基础医疗服务。针对高龄长辈行动不便的情况,乐成为长辈开通了从养老机构到医疗机构的就医绿色通道,尤其是针对近几年长辈因疫情外出不便的状况,我们的医疗机构服务更靠前一步,最大程度的送医送药上门,做到养老机构封闭管理不影响长辈的就医需求;我们通过7x 24小时医护值班制,满足长辈紧急医疗的需求,当长辈遇到危急重症,值班医护可5分钟内到场,为抢救争取时间,同时给予专业化的处置或转诊,有效解决院前急救的问题;我们通过责任医生制,以健康管理为轴,以责任医生、健康管家(责任护士)为抓手,以探访的形式,熟悉长辈的健康状况,进而针对性的从健康评估、健康咨询、健康指导到医疗服务的满意度评价,形成闭环,实现全程服务,将健康管理、疾病康复、基础诊疗、营养保健等医养服务实现有机融合,实现“治未病”、防病大于治病,避免小病变大病,慢病转急病,最大程度的保证长辈的生命健康。

青衿之志,履践致远;云程发轫,万里可期。医养结合事业里的“医”,做的都是最基础的医疗服务,放眼全社会,也是刚刚起步且异常的艰辛,这项事业需要以爱发心、脚踏实地,乐成的医养团队通过十年的积极探索,已经做出了有特色、可落地、可持续的模式。我们乐成的医疗团队,将继续当好长辈身边的坚强可靠的健康守护者,为即将到来老龄化社会的医养结合需求,贡献出乐成的解决方案。

医养结合乐成模式,为长辈健康保驾护航

双井恭和苑副院长 詹菊辉

双井恭和苑成立的十年也是乐成耕耘医养结合十年。早在2013年,在双井恭和苑的运营过程中,乐成发现一个老年人不可回避的问题是多病共存,在恭和苑入住的老人80%以上都有3-5种慢病,老年人的就医需求是首要的。2013年3月在北京市政府的支持下,乐成投资利用自有土地,在双井恭和苑旁边建成双井第二社区卫生服务中心。除了在空间提供便利性以外,要求医护养团队在统一规划的层面围绕客户个性需求提供一体化解决方案。之后每一个养老机构和集中式居家项目内均设置卫生服务中心或卫生服务站。

北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

乐成医养结合模式特色,依托就近的医疗机构,实现医养结合模式的5结合:服务产品结合,通过“住、食、医、养、乐”五养一体整合式照护服务,提供住户多元需求解决方案;服务体系结合,串联医和养的连锁化五星级养老服务标准体系、质量控制体系、培训体系,医养结合,以医促养;运营系统结合,自主研发养老服务运营系统,五养一体全流程服务在线,系统化服务记录与管理,打通医养服务信息;服务团队结合,医护康养社多学科跨专业团队,以长辈需求为核心实施团队作业法,提供全人整合式照护;物理空间结合,医疗机构和养老机构毗邻而建,保障长辈就近便捷享受三级医疗服务资源。同时,构建“24小时紧急呼叫在床边、专属医护在身边、医保定点社区医院在邻边、三甲医院在周边”三级医疗服务保障体系,切实做到“未病有预防、慢病有管理、急病有措施、大病有通道”,为长辈健康保驾护航,让长辈安全养老、健康享老,拓展长辈生命的长度与宽度。

北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

对于老人来讲,他可以在同一个场景得到整套的解决方案,通过整合式多学科服务团队,医养护社工依托自主研发的评估体系与信息系统,为长辈提供全维度的专业的专业评估,并结合长辈的个性化需求,出具即时性、个性化、系统化的服务方案,提供生活照护、营养配餐、保健医疗、康复调理、修身养心等全方位、多维度的高品质照护服务。

未来,乐成的更多项目会继续沿着医养结合特色服务的道路为更多的长辈提供人人向往的老年生活。

我与恭和苑共成长

海口恭和苑康复治疗师 叶霞

叶霞加入恭和苑九年,她告诉我们:“我在恭和苑收获了很多,收获了共同奋斗的伙伴们、收获感动、收获肯定。”

医养结合作为恭和苑的特色,在海口恭和苑设有建康复理疗室,配备康复设备,根据长辈去求增设康复项目,如:神经康复、骨病康复等项目,利用医护人员专业知识开展慢病康复。

北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

据林霞介绍,邵子华(化名)叔叔是2020年11月份入住海口恭和苑,因为多次脑梗导致严重肢体功能障碍,不能独立翻身、起卧、坐立、穿脱衣服、如厕等。入住时评估为中度抑郁,邵叔叔情绪低落,觉得自己没用了,生活态度消极。因为邵叔叔的消极情绪,大大增加了康复难度。林霞每天给邵叔叔康复的过程中都会给他进行心理疏导,给他讲讲其他人的成功康复经历,为长辈树立康复信心。林霞通过一个多月的治疗及开导,邵叔叔各方面的功能明显进步,能独立翻身、起卧、坐立、穿脱衣服、如厕、床椅转移等。邵叔叔性格因此变得开朗很多,也逐渐的与恭和苑其他的住户聊天,经常与工作人员开玩笑、玩游戏等,融入恭和苑大家庭。

北京双井恭和苑——医养结合托起幸福夕阳红

康复治疗师的存在让长辈们不用出门即可满足各类康复需求,恭和苑做到了让长辈安心、家属放心。“俗话说:用心的付出总是能得到回报的,康复亦是如此,用心的对待每一位康复理疗的长辈,最终也是获得了长辈及家属的认可。当家属说,‘我们是冲着恭和苑的康复来的’时带给我的不仅仅是感动,更是患者和家属们对于我们工作的最大肯定。”林霞激动的表示。

未来,乐成养老将持续打造康养产品能力,从医养结合、文化养老、智慧养老等多维度入手,推动树立积极老龄观,延展长辈生命长度,拓展长辈生活宽度,实现“老有所依,老有所养”,创造人人向往的老年生活。

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关于机构
北京双井恭和苑
乐成老年事业投资有限公司乐成老年事业投资有限公司简称乐成养老,是乐成集团有限公司的全资子公司,成立于2007年,主营业务是投资、建设、运营连锁型养老服务设施,为老年人提供高品质照护和生活服务,是中国养老行业的知名专业服务提供商。乐成养老是国内最早研究中国养老市场、论证中国社会化养老模式、从事专业养老服务的民营企业之一。以“全球整合”和“专业运营”为品质战略的基础,引进国外服务理念和专业人才,结合中国国情和养老文化,建立规范服务体系与服务标准。在城市养老设施规划布局、高标准养老设施设计规范、老年长期护理体系等诸多方面取得国内领先的实践成果。乐成养老的投资与服务布局覆盖了北京、浙江、海南等地区,旗下拥有北京双井恭和苑、海南海口恭和苑、浙江慈溪恭和苑等运营项目,居国内领先地位。乐成养老还关注养老护理人才培训、老年用品研发等多个产业领域,提供面向现代养老产业链的整体解决方案。北京双井恭和苑北京双井恭和苑老年持续照料生活社区,是直营连锁养老服务品牌「恭和苑」的旗舰项目。定位于“持续照料”的双井恭和苑,是为住户提供融合吃、住、医、养、玩等服务的一体化养老设施,服务对象包含自理、半自理、不能自理、老年失智等不同需求的老人,住户不必迫于生活能力的衰退而离开社区。双井恭和苑位于北京CBD腹地,距国贸仅1.5公里,交通十分便利;临近通惠河,沐泽温润水岸气息;高端的居住、艺术、教育及商业设施相掩相间于周边,彰显现代都市繁华,在此的养老生活如同大隐于市。双井恭和苑将城市中心的高品质资源与养老生活对接:更贴近子女亲朋方便探访,更贴近医疗资源守护老人健康,更贴近高端生活配套让老人享受更丰富多彩的生活。双井恭和苑占地以高低错落的建筑布局迎进更多阳光与绿意;融汇了国际宜老设计精华,以家的概念为设计核心打造出温馨舒适又安全的老年生活环境;雅致的中庭绿地面积达5000平米,结合屋顶花园,在繁华城市中独辟一片绿色的静谧港湾。双井恭和苑内设269套居住单元,以独门独户的居住理念和五种户型满足不同的居住需求。双井恭和苑拥有一支具有专业老年护理背景的资深管理及养护团队,他们拥有中国、欧美、亚洲及大洋洲等多个国家的实际养老工作经验。他们充满爱心,以优质的个性化服务及专业的标准,将全球领先的养老服务理念贯彻到日常生活细节,致力于提供最高标准的养老服务,创造养老服务行业的典范。机构房型双井恭和苑共有两栋楼,南楼1-15层,北楼1-5层,全苑共有269套房间,分为大开间、小开间、双拼开间、一居室、大一居室五种房型。特色服务1、健康评估:就个人进行微观局部的健康生理指数分析,形成宏观整体的健康系列分析报告。2、服务体系:健康管理、生活服务、居住服务、娱乐服务、餐饮服务等。3、等级照护服务:我们将根据您的健康评估结果,确定相应服务等级并制定个性化照料服务计划。
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