道县乐龄养老院

道县乐龄养老服务有限公司，坐落于美丽的湖南省永州市道县烟草屋路1号，致力于为当地老年人提供专业、贴心、优质的养老服务。 公司自成立以来，积极响应国家应对人口老龄化的政策号召，以改善老年人生活质量、丰富老年人精神文化生活为己任，凭借先进的养老理念和专业的服务团队，在道县养老服务领域崭露头角。

一、服务内容多元化

1、 生活照料服务：针对高龄、长期卧床、慢性疾病、失能、半失能、失智等需要照护的老人，根据个人和家庭的实际情况，制定 24 小时居家照护方案，提供上门照护服务。服务涵盖基本生活照护，如饮食照护、排泄照护、生活技能照护等；清洁卫生照护，包括个人卫生照护、环境卫生照护、物品与用具清洁；专项照护以及健康情况观察、关怀陪同、情绪疏导等。

2、医疗护理服务：公司配备专业的医护人员，为老人提供日常健康监测、疾病预防与管理、康复护理指导等服务。同时，与道县当地多家医院建立了合作关系，为老人开辟就医绿色通道，确保在老人突发疾病时能够得到及时有效的救治。

3、精神文化服务：为丰富老年人的精神文化生活，公司开设了书法、绘画、音乐、舞蹈等兴趣班，定期组织各类文艺活动和文化讲座。此外，还设有心理咨询室，为老人提供心理关怀和疏导，帮助老人保持积极乐观的心态。

4、助餐助浴服务：考虑到部分老人行动不便，公司提供助餐服务，根据老人的饮食需求和健康状况，制定营养均衡的食谱，并提供送餐上门服务。同时，为老人提供安全、舒适的助浴环境和专业的助浴服务，保障老人的个人卫生和生活尊严。

5、陪诊服务：有护理相关专业人员全程陪同就医，这些人员拥有医学专业基础知识和相关工作经验，更了解就医流程及具备应对突发状况的能力，能更好地衔接医患的沟通，安抚患者情绪。以强大专业背景支撑、以标准化流程、完善的服务培训和实践学习体系提供高质量的陪诊服务。

二、服务团队专业化

公司拥有一支经过专业培训、经验丰富的服务团队，包括养老护理员、医护人员、心理咨询师、康复治疗师、文化活动组织者等。所有服务人员均具备良好的职业道德和服务意识，秉持着 “关爱老人、尊重老人、服务老人” 的理念，为每一位老人提供个性化、全方位的服务。

三、发展规划与愿景

未来，道县乐龄养老服务有限公司将继续秉承 “让每一位老人享受幸福晚年” 的服务宗旨，不断拓展服务领域，提升服务质量。计划在道县各乡镇设立服务站点，扩大服务覆盖范围，让更多的老年人能够享受到便捷、高效的养老服务。同时，公司将加强与社会各界的合作，积极引入先进的养老服务技术和管理经验，推动道县养老服务事业的发展，为构建和谐社会贡献力量。

老人入住养老院入住须知

一、入住前准备

1、健康检查

入住前需提供近 3 个月内的体检报告（含血常规、心电图、传染病筛查等），如实告知老人的既往病史、过敏史、目前用药情况及精神状况（如有老年痴呆、精神疾病等特殊情况需重点说明）。

若老人有肢体功能障碍、视力 / 听力障碍等，需提前告知养老院，以便评估护理等级并安排合适的居住环境。

2、证件与材料

入住时需签署《入住协议》《护理服务合同》等法律文件，明确双方权利义务、护理级别、费用标准及支付方式等。

3、物品准备

衣物：准备舒适、易穿脱的日常衣物（建议标注姓名，避免丢失）、内衣裤、鞋袜、睡衣等，根据季节携带被褥、床单等床上用品（部分养老院可统一提供，需提前确认）。

生活用品：牙刷、牙膏、毛巾、水杯、餐具等个人用品；如需使用纸尿裤、拐杖、轮椅等。

其他：常用药品（需分类包装并标注用法用量，交养老院统一管理）。

二、入住期间注意事项

1、遵守规章制度

遵守养老院的作息时间（如用餐、休息、活动安排等），未经允许不得擅自离开院区；如需外出，需提前向护理人员请假，并在规定时间内返回。

爱护公共设施和物品，不得在房间内私拉电线、使用大功率电器（如电炉、电暖器等），禁止吸烟、酗酒或从事其他危险行为。

2、配合护理服务

根据评估的护理等级，接受养老院提供的生活照料、医疗护理等服务（如协助洗漱、用餐、服药、康复训练等）。

如老人身体状况发生变化（如突发疾病、摔伤等），需第一时间告知护理人员；如需住院治疗，监护人应配合办理相关手续。

3、费用管理

按协议约定的时间和方式缴纳费用（如床位费、护理费、伙食费等），逾期未缴可能影响服务提供。

如需调整护理级别或服务项目，需提前与养老院协商并签订变更协议。

4、安全与隐私

养老院有权对老人房间进行定期安全检查（如防火、防跌倒隐患排查），但需尊重老人隐私，避免擅自翻阅个人物品。

三、老人及监护人权利与义务

1、老人权利

享有平等的居住权、隐私权、人格尊严权，不受歧视、虐待或遗弃。

有权了解护理服务内容、费用明细及养老院的管理制度，对服务质量有异议时可提出意见或投诉。

2、老人义务

配合养老院的管理和护理工作，如实告知自身健康状况和需求。

不得故意伤害他人、损坏公共财物或扰乱正常秩序。

3、监护人义务

定期探视老人，关注其身心健康；如老人无监护人，需指定委托代理人履行相关责任。

承担老人因自身原因造成他人伤害或财产损失的赔偿责任。

四、退住与终止协议

1、正常退住

需提前 30 天书面通知养老院，结清所有费用，办理物品清点和退住手续。

2、强制退住

若老人出现以下情况，养老院有权终止协议并要求退住：

严重违反规章制度，经多次劝阻无效；

患有传染性疾病未如实告知，可能危及他人健康；

故意伤害他人或破坏公共安全；

五、其他事项

本须知最终解释权归养老院所有，入住即视为同意遵守上述条款。

道县乐龄养老院养老服务费收费标准