长沙市岳麓区睦邻西湖养老服务中心

睦邻医养・西湖养老服务中心简介

一、项目概览

睦邻医养・西湖养老服务中心是 国家级医养结合示范单位 ，依托国家级示范标准打造，集 医疗、康复、养老 于一体的综合性康养社区，为长者提供全周期的健康保障与生活照料。项目坐落于长沙岳麓区西湖街道，紧邻4000亩西湖文化公园，拥有城市中稀缺的独立院落，绿树成荫、闹中取静。中心于 2025年6月正式投入运营 ，按国家级标准建设，软硬件全新配置，设 278张适老化品质床位 ，房型科学规划，全屋适老化设计，保障安全舒适。

二、核心定位与优势

（一）核心定位：五位一体

集 医疗、养老、康复、护理、娱乐 于一体，构建全生命周期的养老服务体系，不仅提供生活照料，更注重身心健康与精神慰藉。

（二）五大核心支柱

以 医疗、护理、膳食、文娱、适老环境 为五大核心支柱，构建全方位的康养体系，为长者的幸福晚年保驾护航。

（三）核心优势详述

1. 医养结合，健康无忧有保障

• 自建二级康复医院，占地约1.38万㎡，总建筑面积3.38万㎡，开设康复、内科、中医科等重点科室，配备超百人资深医护团队，实现院内医疗无缝衔接。

• 携手湖南省肿瘤医院、湘雅三医院共建医联体，开通双向转诊绿色通道，检查结果互认，为突发重症争取黄金抢救时间。

• 提供医生定期查房、护士每日巡诊；免费陪诊、代买药品服务；支持省市医保直接结算。

2. 专业照护体系，“九师”团队全程护航

• 构建全流程专业护理体系，护理人员均经严格选拔与系统化培训，持证上岗。

• 创新“九师”护航模式，汇聚医师、护师、康复师、营养师等九大专业人才，覆盖生理、心理、社会全维度需求，提供一站式、个性化健康照护方案。

• 坚持温情服务理念，关注长者情感需求与生活尊严，以爱心与耐心守护温暖。

3. 丰富文娱活动，精神生活多姿多彩

• 配备阅览室、书画室、棋牌室及静谧花园，打造专属兴趣阵地。

• 专业社工团队策划节日庆典、生日会，特邀艺术团体驻场，融入音乐、舞蹈与戏剧。

• 开设老年大学课程，如书法、歌舞、手工等，实现老有所学、老有所乐。

• 日常开展八段锦、养生操、智能手机教学、陶艺烘焙、合唱团等活动，促进身心健康与社交互动。

4. 黄金区位优势，便捷生活触手可及

• 与湖南省肿瘤医院仅一路之隔，距湘雅三医院约800米，优质三甲医疗资源近在咫尺。

• 地铁6号线湘雅三医院站步行即达，十余条公交线路直达，交通便捷。

• 紧邻西湖公园，享千亩生态绿肺与湖光，日常散步休闲惬意自然。

三、服务特色

（一）生活照料，无微不至

• 全屋配备圆角木质家具、防滑扶手，床头设应急呼叫系统，24小时响应。

• 一日三餐供应五菜一汤老年营养餐，荤素搭配、软烂适中，专人配餐送餐。

• 护理员每日协助洗漱、整理仪容，定期清洗衣物，严格执行卫生标准。

• 床单被套每月更换清洗，失能长者随脏随换，每季度晾晒被褥。 （二）健康管理，专业守护

• 入住前完成五级能力评估，定制“一人一策”专属照护方案。

• 护士每日监测血压、心率等指标；康复师带领开展关节活动、平衡训练等适老化运动。

• 依托院内康复医院，提供配药、输液服务；护理站配备冷藏设备管理特殊药品，确保用药安全。 （三）文化娱乐，乐享晚年

• 书画室凝神挥毫，感悟传统文化之美。

• 开展养生健体、智慧银龄、手工创意、文艺风采等多元活动，提升生活品质与幸福感。

四、目标客户：全龄覆盖，精准服务

• 自理长者 ：提供社交活动、健康管理、便捷医疗，打造活力老年生活圈。

• 介助介护长者 ：持证护理团队提供健康监测与生活协助。

• 失能半失能长者 ：全天候专业护理、康复支持与基础生活照料。

• 失智长者 ：定制认知症专项照护方案，营造安全熟悉环境，延缓病程。

• 特殊需求群体（如离休干部） ：提供高标准医疗支持与专属管家式服务。

中心秉持“以人为本，全龄关怀”理念，无论长者处于何种健康阶段，皆可在此找到归属感与幸福感。

五、收费标准：价值导向，诚意满满

• 入住押金 ：5000元（无息退还），退房当日全额返还。

• 月度托养费 ：全含式服务，涵盖床位费、专业照护费、营养膳食费及综合管理费，无隐形消费。

• 一次性及增值服务 ：一次性用品1000元，意外险150元/年；点餐、康复理疗等个性化服务按实结算。

六、集团实力与品牌保障

隶属于深耕养老行业的实力运营集团，已布局 13家医养机构 ，配套 5家社区养老服务中心 ，织密养老服务网络。旗下湘民康养中心（360床）已满员运营，为区域标杆项目。集团以“让长者享老、安老、乐老”为初心，致力于成为区域内领先的高品质养老服务提供商。

“我们不仅提供养老服务，更是在创造一种有尊严、有品质、有温度的晚年生活方式。” “深耕行业积淀，只为给长者一份稳稳的幸福与安心。”