烟台圣莱恩养老院有限公司,占地面积15480平米,养老床位200张,配置一家二级康复医院,床位100张,是烟台市首家医养结合机构,设置有中、高端养老区、康复医院、精神慰藉和安宁疗护中心、半失能全失能老年护理、中医中药健康养生膳食营养中心、娱乐中心、养生农业互动区等,开设健康大讲堂,为老人讲解疾病预防及治疗的知识,指导老人健康饮食、制定个性化的锻炼方案、规范用药等。
一、核心优势
(一)、照护服务标准化
养老院连续两年获得ISO9000标准体系认证,医疗、护理、康复、日常照护严格按照标准执行,对于拥有自主知识产权的标准,积极推行著作权申报,努力建立一套完整的医养结合方向著作权体系。
我院设立友信老年人能力评估中心,拥有专业资质的专业评估人员,可以出具专业的评估报告。老人入住后,由评估专家根据《烟台圣莱恩养老院老年人能力评估标准》对老人健康、运动、饮食、生活习惯等进行综合评估,出具评估报告,评定老人护理级别,据此制定详细护理流程,包括叩背、吸痰、喝水、翻身等环节,精确到具体时间节点。医护人员每天进行查房,及时观察、掌握老人体征指标变化,康复治疗师及时进行康复指导和相关治疗,保障入住老人医疗服务、生活质量同步提高。多名入住的重症瘫痪老人,经医疗康复和精心护理,功能得到很好恢复,有的老人已从“全失能”状态恢复到“半自理”程度。
(二)、养老服务信息化
依托医、护为主体的专业化服务团队,以及机构、社区、居家相结合的业务体系,整合国内多方优势资源共同设计开发集团具有完全自主知识产权的“天赐慧邦智慧医养云平台”(以下简称云平台)。云平台设计整合开发了多项医养结合机构业务板块全流程包含:医养结合机构集团运营管理板块、医疗机构管理板块、长护险服务及管理板块、养老机构服务及管理板块等。同时配套开发了移动应用APP、微信公众号等多种端口,并链接多类医、养、康、护智慧终端,用以实现处理、分析、整合涵盖居家、社区、机构多项服务和大数据的管理。
(三)、长护服务多样化
长护险巡诊服务由医院委派巡诊医师、护士、居家护理员到老人家中为老人提供多样医疗、生活护理服务,院护、专护老人由机构住院医师、护士、康复治疗师、养老护理员提供医护康养各项服务,老人可享受生命体征监测、吸氧指导、药物管理、插胃管、尿管、居家康复治疗指导等30项基础护理服务和擦浴、头面部清洁、临终关怀等18项日常照护服务。极大的解决了老人的日常求医问药、生活照护的难题。
2018年收治第一位专护病号曲阿姨,老人患有糖尿病、心梗等多种疾病,入院前刚因为心梗在ICU治疗,每月住院费用、康复费用需要近万元,享受到专护待遇后,由医保为其报销了大部分费用,每个月个人负担4000左右,极大的减轻了家庭负担,老人在这里享受到了专业的日常照护服务,医疗服务,康复服务。
(四)、康复服务个性化。
烟台圣莱恩康复医院与滨州医学院康复医学院达成合作帮扶协议,由其提供康复医疗支持。与美国健瑞仕签订合作协议,重点开展康复科业务。为病患老人制定个性化康复治疗方案,可进行针灸推拿、康复器械等多种康复治疗。开设健康大讲堂,为老人讲解疾病预防、治疗知识,指导老人健康饮食、制定个性化锻炼方案、规范用药等,满足品质化、多元化、个性化老人健康医养需求。今年康复科康复治疗项目合计服务近2万人次,较好的保障了院内老人与患者的康复需求。
我院收治的老人很多是从ICU出院的气管切开患者,经过我院康复治疗师的专业言语、肢体康复训练,多位老人已经可以拔掉气管,恢复正常的呼吸吞咽功能,也侧面体现了我院的康复治疗专业能力。
(五)、安宁疗护人性化
设置安宁疗护舒缓病区,配备专业技术人员,配备内科主任医师、副主任医师把关,制定安宁疗护服务标准和工作流程,开展安宁疗护服务,进行医疗照护、心理疏导、心灵慰藉等服务,减轻病人临终痛苦和恐惧,增加舒适程度,提高生命质量,维护最后尊严。
我院2022年度服务安宁疗护患者51人次,18年至今合计服务294人次,市场占有率多年保持第一。作为莱山区安宁疗护标杆企业参加了烟台市卫健局组织的全市安宁疗护经验分享会,我院的成功经验获得与会领导的高度赞扬,全市安宁疗护床位我院占比达到80%并获批烟台市安宁疗护示范单位,未来将作为安宁疗护重点单位全市推广经验。
二、企业发展战略
采取社区居家相融合、医养康养相结合模式,多业态共同发展,医养业务全面覆盖,围绕机构、居家老年人群及其子女、家属拓展全面的“产品+服务”平台业务体系。
其中,医养机构包含:康复医院、养老院、评估中心、综合养老服务中心、社会工作服务中心、非急救转运中心等,长护险医护服务业务体系包含:医院专护+养老院院护+居家巡护,居家养老服务包括家庭医生、健康管理、护理护工、家庭照护等服务,社区养老服务体系包含:社区类养老服务和产品,大数据平台包含:线上医疗医药服务保障平台、机构管理平台、线上健康管理等,智能产品研发体系包含:健康检测产品、适老化产品、智能医疗器械等。
三、荣誉及先进性
圣莱恩荣获以下荣誉:
四星级养老机构,山东省医养结合专家库成员单位,滨州医学院康复医学院副理事长单位,烟台市医学会医养结合专业委员会副主任委员单位,烟台市医养结合示范市建设工作先进单位,烟台市医养结合示范单位;烟台市安宁疗护示范单位。连续三届老年协会最美养老院院长和最美养老院护理员殊荣。
乘车路线:市内乘坐53、55、570路公交车至圣莱恩康复医院养老院站点下车,往北走100
自驾车路线:沿山海南路南行至208省道,迎春大街南行至澳柯玛大街再转至208省道,到三岔路口加油站处沿靠左边的南行道南行500米路东。
院内环境真心好!
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