年,人们熟悉、亲切而温暖的字眼;年,是家人团圆,它牵动无数远方游子的心,有钱没钱回家过年,回家团圆是置身异乡者的魂牵梦萦,是心的惦记。新春佳节到来之际,在外打拼一年的远方游子,归心似箭,收拾好行囊,载着辛勤劳动的成果,匆忙踏上回家的路,不管路途多么遥远、多么艰辛,挡不住他们回家过年和家人团圆团聚的脚步:年的向往和期待,是华夏儿女的传统习俗,亘古不变!
然而,在江苏省盱眙皇家养老康复护理服务中心,却有这样一位舍小家为大家,放弃回家团圆,自愿坚守在养老院,陪伴老人过年,悉心照顾老人,把年的温暖和浓浓的爱献给养老院里的老人,她就是优秀护理员甄小新!

甄小新,土生土长的东北人,肥沃的黑土地,养育她壮实的身体,淳朴的民风孕育了她的真诚、善良、朴实和一片赤诚的爱心,“老吾老,以及人之老”,对老人的照料无微不至、体贴入微,再苦再累,无怨无悔,爱心、孝心和笑容伴随她从事养老事业的过程和细节之中。
养老院里的老人最清楚,甄小新已经连续几年没有回千里之外的东北老家过年了,养老院离不开她,老人们舍不得她走,她也不愿离开朝夕相处视之为自己父母的老人!
疫情管控放开,养老院的疫情防控显得更加重要而紧迫,老年人是弱势群体,大多患有基础病,抵抗力较差,极易感染,且一旦感染往往较重。与众多的养老院一样,盱眙皇家养老院严格按照上级政府部门的要求,实行全封闭管理,一些本想回家过春节的老人只能待在养老院。这让原本就较少的护理员更加忙碌。
养老院护理员的工作,十分繁忙,得勤劳,不怕脏和累。老人的饮食起居就是十分艰苦的事,洗刷梳理、端茶喂饭、大小便……每天,晨光曦微,生物钟的作用下,她便利落地起床,开始一天的忙碌,给老人穿衣、洗漱,搀扶老人起床如厕,接着,就是组织老人用餐,有的失能老人需要将早餐端到床前一口一口的喂,老人吃好了,她自己才能匆忙地狼吞虎咽似的填饱肚子。
早餐之后,没有时间休息,因为,老人的药还没服,老人的床铺还得整理,老人换下的脏衣服和被褥还等着她去洗涤,卫生间和房间还得打扫……
睁眼就开始忙,一忙就是一天,整天忙得像个陀螺,晚上,等把所有老人安顿好,自己才能盥洗,作为护理院长,她仍不放心,还得亲自把所有房间巡视一遍,然后,才能安心地睡觉。这时,已经夜深人静了,在老人甜美的酣声里,拖着一身疲惫的她很快地进入甜蜜的梦乡:她清楚,一天的辛劳,换来一夜的安眠。

在普通眼里,养老护理员工作十分简单,其实不然,不仅要能吃苦耐劳,不怕脏累,也还要一些技术特长。如,长期卧床的老人,容易感染压疮,如果感染压疮还得会治疗,悉心护理知识。对此,甄小新很有见地,她照顾的老人没有患压疮的,有严重压疮的老人来盱眙皇家养老入住的,也会很快地得以医治康复!
老人长期远离家人,亲情缺失,常常有沮丧抑郁或焦躁不安的情绪,特别是疫情期间实行全封闭管理,老人这种情绪更加凸显,她就不厌其烦地说服开导,给老人讲从前的故事、教老人唱歌、带老人做力所能及的运动,缓释不良情绪。以子女般的情怀服侍老人,需要一种爱,一种大爱,甄小新用护理员的底色呈现艳丽感人的职业操守,用汗水和心血诠释爱与责任的道德风尚。
疫情加大了护理员的工作量,她除了要与从前一样悉心照顾老人,还要忙于新冠预防,给老人喝姜葱糖汤,各种消毒和疫情防控的档案资料。由于疫情防控工作科学高效,院内老人没有一个感染!
长期照料老人很难,稍有不到,有的老人就会生气,产生抵触情绪,俗话道:“精诚所至,金石为开”,甄小新所侍候的老人没有一个不喜欢称赞她的,有一次家里有事,她回东北老家几天,不少老人天天念叨着她,想她回来。在养老护理员这个岗位,整天面对的是各种各样的老人,失能的、半失能的,痴呆的、性格古怪的,等等,护理员必须在心理和身体上足够坚强才行,才能长期坚持和胜任,难度很大,而,甄小新多年如一日,她做到了,做得很好,难能可贵!
收获源自于耕耘,成绩源自于勤劳。甄小新用辛勤的劳动,用心灵里的大爱,感动了老人,也感动了老人的家人,一面面感谢的锦旗,记载着她付出的辛勤和心血,也体现了社会对她优质服务的认可和赞誉。

为了进一步提高自己的养老服务能力和服务质量,让入住老人有更好的幸福感、获得感和满意度,甄小新还在不断地学习和追求之中。
“甄小新不愧为来自北京的高级护理员,她不仅有养老专业知识,能吃苦耐劳,还有一颗炽热的爱心,温暖着老人们那颗需要滋润的心!”提起甄小新,盱眙皇家养老理事长胡米华高兴赞许之情溢于言表,对自己这一重要人事聘任决定感到十分满意!
时至冬日,看到甄小新那忙碌的身影,和老人们纹路深刻如菊花般的笑脸,如沐和煦的春风,过年期间皇家养老院里的安宁和温暖之美,焕发出勃勃生机,如甘露洒向四面八方。相信,严冬过后,盱眙皇家养老的春天,一定会鲜花盛开,蓬勃、绚烂,而美丽!(盱眙皇家养老康复护理服务中心易少敏)
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