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泰康之家•楚园
2020年7月15日，
泰康之家·楚园以"严西湖畔小珞珈"之名，
为荆楚大地描绘一幅享老新画卷。
回望1825个日夜，
楚园以医养融合的匠心、青春养老人的热忱
为近850位长辈点亮
“有尊严、有乐趣、有价值”的银龄华章
2025年7月15日
泰康之家•楚园即将迎来五周岁生日
诚邀您一同回顾"五美楚园"的成长与蜕变
泰康之家•楚园，是世界500强企业泰康保险集团在湖北武汉布局的大规模、全功能、国际标准高品质旗舰医养社区，坐落于武汉市东湖高新技术开发区（光谷）核心地段。
项目占地面积约17.5万平方米，地上建筑面积约18.7万平方米，可提供约900个养老单元，配置二级康复医院-武汉泰康楚园康复医院和约125张医疗床位。
2015年9月23日竞拍土地成功
2017年10月8日1.1期开工建设
2019年12月21日对外开放预定
2020年7月15日迎来首批居民“回家”；同日，护理公寓正式开放入住
2020年12月28日武汉泰康楚园康复医院取得武汉市基本医疗保险定点医疗机构资质
2021年6月29日武汉泰康楚园康复医院获批湖北省医疗保险异地就医定点医疗机构资质
2024年1月被湖北省民政厅评定为“五级养老机构”
2024年10月泰康之家首届泰联赛体育赛事在楚园举办
五年前，泰康之家·楚园如一颗希望的种子，在严西湖畔生根发芽；五年后，这里已蔚然成林，成为守护长者幸福生活的"长寿森林"。在这片温暖的森林里，近850位长辈找到了人生新的春天。他们中有曾浴血奋战的革命战士，有潜心钻研的科研专家，有勤勤恳恳的劳动模范——每一位都是共和国建设历程中不可或缺的筑梦人。
在住居民近 850 人
最年长 103 岁
最年轻 57 岁
“光荣在党50年”纪念章获得者超百人
楚园首批入住居民
“即便人到老年，仍有选择“活法”的自由，不能越活越累，而是要越活越精彩。正因与泰康理念的契合，我和夫人一同选择了在楚园悠然度过晚年生活。”
“楚园安全、舒适、快乐的环境，不仅适合居住，更适合修心养性做学问。”
“养老，除了有很好的物质，如吃饭、睡觉、医疗、环境等，还要有精神的部分。我入住楚园之后，主持了一档《诗苑漫步》的活动，不定期给大家做一些古代诗文的分享，我觉得这很有意义。这也成为了我自己养老生活的一个部分。”
在泰康之家·楚园，有这样一群特殊的"儿女"——管家团队。他们以专业和爱心，守护着这些可敬的长辈们的生活点滴。作为长辈们的"专职儿女"，管家们不仅熟知每位长辈的生活习惯和饮食偏好，更懂得他们的情感需求和精神世界。他们用年轻人特有的朝气和活力，为长辈们带来欢笑；用专业细致的服务，让每位长辈感受到家的温暖。
班车接送1276班次
上门访视近5.9W人次
入住欢迎仪式1308次
照护等级不变的居民，占比80.7%
照护等级得到优化的居民，占比7.5%
“爱心、耐心、细心和责任心，做有温度的护理”是泰康之家·楚园健康照护部始终坚守的服务信条。从清晨的第一声问候到夜间的贴心查房，从个性化的康复计划到节假日的特别关怀，楚园的照护团队用爱编织起全方位的守护网络。护理公寓将专业医疗与人文关怀完美融合，为长辈们打造有温度的照护环境。
恢复性护理训练超1W人次
专业计划制定累计近1.2W人次
医护查房近1.3W人次
入户访视超7W人次
在楚园，有这样一支"隐形守护者"团队。五年来，这支由运维、安保、园林组成的专业队伍，如同大树的根系一般默默支撑着整个社区的平稳运行。他们用"白+黑""5+2"的坚守，让"安全无忧"成为楚园最坚实的底色。
移动报警卡发放率100%
小泰音箱发放400余台
3033个智能报警装置实现园区无死角覆盖
累计处理拉绳报警超2万次，实施有效紧急救助676次
安保团队累计巡逻7.3万公里，相当于绕行地球近2圈
完成入室保洁服务13.14万次，保持居住环境一尘不染
精心养护1015株乔木、2162株灌木
维护3.2万平米草坪竹林，打造四季如画的园林景观
快速响应维修工单2.4万项
完成设备设施计划性维护1.5万项
在泰康之家•楚园，养老不是生命的终点站，而是人生新阶段的华丽启程。楚园倡导"活力养老、终身学习、价值创造、公益同行"的积极享老理念，鼓励长辈们重拾青春梦想，在乐泰学院的课堂上求知，在俱乐部的活动中绽放，在志愿服务的岗位上继续发光发热，文化养老已然成为了楚园最亮丽的风景线。
乐泰学院课程42门
课程开设6226次
累计参加课程约13万人次
乐泰俱乐部24个
组织大型活动775场
累计参加活动71039人次
书法、绘画、剪纸、手工、诗词等形式作品超2600件
义拍活动累计捐出善款近10万元
居民义工150位，志愿服务总时长超4500小时
在泰康之家•楚园，每一位长辈不仅是高品质享老生活的体验者，更是社区共建共享的参与者和创造者。从文娱活动策划到餐饮菜单制定，从医疗服务优化到适老化改造，长辈们通过乐泰理事会、居民提案会、社区议事厅等多种渠道，积极为社区发展建言献策。五年来，居民提案162个，采纳率超过90%，真正实现了"我的社区我做主"的共建理念。
食在楚园，味在荆楚。在泰康之家·楚园，"一餐一饭总关情"不仅是一句口号，更是对长辈们"舌尖幸福"的郑重承诺。餐饮团队秉持"营养为基、美味为本"的理念，将湖北传统风味与现代营养科学完美融合，为每位长辈量身定制健康膳食方案。
出品4.5W+道菜
地方菜系22种
供餐模式7种
服务居民和家属83W+人次
持续开展美食活动408场
这里既有热干面的醇厚香气，又有莲藕汤的鲜美滋味，还有武昌鱼的细嫩爽滑...从选材到烹饪，楚园正重新定义高品质养老社区的餐饮标准，让"银发餐桌"焕发新的生命力。五年来，楚园始终坚持首创的"总值试餐制"，保持着食品安全零事故的优异记录。每一顿饭，都是楚园对"养老即享老"理念的最好诠释。
作为泰康之家·楚园医养融合体系的重要支撑，武汉泰康楚园康复医院自2020年7月15日正式投入运营以来，始终致力于为长辈构建全方位的健康守护屏障。医院以老年医学、康复医学、健康管理、安宁疗护为核心特色，近一年来，聚焦神经康复、老年康复、重症康复亚专科建设，积极整合优质医疗资源，先后与武汉大学中南医院、长江航运总医院·武汉脑科医院、湖北省荣军医院建立专科联盟，构建覆盖急性期治疗、稳定期康复和长期护理的全周期服务体系，满足高龄长辈对专业化、连续性健康服务的需求。医院集合重症医学、心血管、内分泌、全科、康复医学、中医等专业人才，让居民享受"从家门口到病床前"的零距离医疗服务，为社区构建起坚实的医疗防护网。
门诊累计接诊居民近5万人次
完成居民体检4千余次
开展健康讲座及义诊95场
泰康之家·楚园五年来以专业服务和创新理念赢得了广泛认可。这里拥有一支年轻而专业的服务团队：社区超370名在职员工平均年龄仅31岁，其中大专以上学历占比78%，核心岗位的社工和个案管理师全部具备本科及以上学历。这支团队不仅连续四年（2022-2025）获得武汉市人社局职业技能等级认定资质，还与7所高校共建人才培养基地，累计斩获69项各级专业奖项，包括5项国家级和9项省级荣誉。
在健康管理和照护服务方面，楚园交出了亮眼成绩单：独立区88%以上、护理区61%的长辈健康状况保持稳定或明显改善，32位长辈成功从护理区重返独立生活。长辈们用1600余封表扬信和200多面锦旗，表达对服务的由衷肯定。
这些数字背后，是泰康是"初心不改、创新永续、商业向善"价值观的真实写照。楚园人正以实际行动诠释"用市场经济方式全心全意为人民服务"的使命担当，持续提升养老服务品质，让更多长者安享幸福晚年。
五载春秋，泰康之家·楚园在美丽的严西湖畔，以创新的医养融合模式、专业的服务团队和独具特色的文化养老活动，为华中地区的长者打造了一个温馨、活力、充满人文关怀的享老家园。从首批居民入住到如今服务近850位长辈，楚园用专业和爱心赢得了社会各界的广泛认可。
耐心 爱心 责任心
知识化 年轻化 专业化
站在五周年的新起点，楚园将继续坚持"三化三心"的服务理念，深化医养融合特色，为更多长者提供更高品质的养老服务。2025年7月15日，让我们共同见证楚园五周年这一重要时刻，期待这座享老家园在未来绽放更加耀眼的光芒！
津公网安备12011002025010号
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