泰康居民心声
"养老问题要提早规划,不要等到动不了了再被动选择。如果有好的养老机构并且条件支持的话,早入住早享受。"
“住进养老院不就等于被关起来,失去了自由嘛?”这曾是在东华大学执教四十余年的老教授——张叔叔最固执的坚持和想法。
退休后,在学校的组织和家人的陪伴下,他看过数十家机构。但无论是传统养老院,或者是中外合资的养老机构,他的态度都十分坚决:“我的晚年生活不要住进养老院。”
但一场突如其来的病痛,却让他的生活推向从未想过的轨道。数月的辗转治疗,连续几天近二十小时的冰冷点滴,让他身心俱疲。直到一次与退休同事的偶然聊天后,老伴带着他在家人的陪伴下入住吴园疗养。两个儿子不再担忧,从前学校里的退休老同事则笑评:“现在住的这个地方是在享福”。
而张叔叔与老伴这对老教授夫妇,也在一年有余的生活中总结出三个看法:
思想要与时俱进。现在中国的养老事业已经发展的和我们年轻时的完全不一样了,人的思想会随着环境的改变而改变。而且养老机构到底好不好,亲身体验过才有发言权。
养老是个细致活,专业活。子女再孝顺,毕竟还是两代人,生活习惯上有差别。专业的事应交给专业团队来做,个人的力量远比不上机构的力量。
养老问题要提早规划,不要等到动不了了再被动选择。如果有好的养老机构并且条件支持的话,早入住早享受。入住好的养老机构不是禁锢自由,反而能受到更专业的照护和关怀,收获更有质量和尊严的自由晚年生活。
是什么促使二老的养老生活与观念发生了如此大的转变,答案或许就藏在下文……
“独居难、照护缺、就医慢”的现实困境,家庭养老功能正悄然弱化
国家统计局数据显示,截至2023年末,我国60岁及以上人口已超3.2亿,占总人口比例达23%。民政部预测,到2035年,这一群体将突破4亿,进入重度老龄化阶段。然而,与数字增长不匹配的,是停留在传统观念中的认知。
大多数老年人倾向于居家养老,却常面临“独居难、照护缺、就医慢”的现实困境。同时伴随着家庭结构的变化,绝大部分子女因工作无法长期陪伴,家庭养老功能正悄然弱化。
与此同时,全国养老机构床位总数虽逐年增长,但“贵、怕、疑”的心理门槛,仍让许多家庭望而却步。而时年87岁的张叔叔,也曾经是坚决反对入住机构养老的队伍中的一员。
“我想的是不要过早入住养老机构,而且也没有动过以后要入住养老机构的心思。我觉得老年人退休后,还是要去继续去旅游去学习去服务,实现老有所需、用、作、乐。”
说这话时,张叔叔刚刚退休。这位东华大学(时名华东纺织工学院)62届的毕业生,与老伴留校任教,教龄合计超过80年。退休后,他因继续从事全校退休教职工服务与管理工作的原因,先后参观过上海、浙江十几家养老机构,从普通养老院到外资高端社区,结论始终如一:“感觉好像是关在里面一样,没有自由。”
而如今,他却能主动提笔写下一首“心在远山身在吴,临窗眺望阳澄湖。湖上风来波浩渺,说不尽的江南好。日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。中原亲友来相问,奉赠一首江南好。”答谢诗,向亲朋好友倾诉入住机构养老后的惬意时光。而之所以发生这样的转变,需要追溯到2024年。
“当时他在家突发脑梗,走路都不行了。我打电话给儿子,儿子带着他同事很快赶过来,救护车直接拉到医院治疗。”张叔叔的老伴张阿姨回忆起当时的场景依旧心有余悸。经过专业的检查救治后,张叔叔和张阿姨在医院的建议下回家休养。结果第二天,张叔叔再次出现行走困难的症状,再次在儿子同事的帮助下送医治疗。随后,历经二次转院,叔叔安定在上海某家康复医院,开始了他长达四个月的康复治疗经历。
据张阿姨的回忆,叔叔在住院期间突发严重的病毒性感冒。“发烧发了7次,整天吊盐水。一天要吊十多个小时,天一亮就开始吊水到晚上五六点,9点钟再来吊水吊到11点。”
长时间的卧床休养、治疗思维的差异、医院环境的压抑……种种因素叠加,最终促使张阿姨以及家属决定,要为张叔叔换一个更合适的康复环境。在他们正愁找不到合适的地方时,这样一家养老机构借由老两口老同事的推荐,出现在他们的视野中。
“他们和我们说可以来苏州的吴园看看,那里面有康复医院,又和阳澄湖紧挨着,环境很好。”动心后,张阿姨在两位儿子的陪同下先后“偷偷”来吴园参观了两次,并打心底里觉得这样的花园洋房是疗养身心的不二之选。在慢慢做通老伴思想工作后,他们在2024年10月底正式入住吴园护理公寓。

(吴园护理公寓外景)
相较于之前住在病房的压抑,吴园园林式的庭院、人性化的设计以及工作人员的热情笑脸,以及充满专业与温情的陪伴,都让张叔叔逐渐从抗拒入住到态度松动,并且在健康照护部的专业照护下日渐康复,后来更是顺利转入独立生活区,现在已经能够拄拐散步、提笔写诗,逐渐找回了养老生活的质量与尊严:“我从之前的困境中跳出来了,这儿真有家的感觉。”
一年时间过去,他不再视入住养老机构为禁锢自由,实际的居住体验让他深刻认识到人的观念需要与时俱进,与其在突遭变故时被动选择入住,不如提早规划,主动安排。
“现在的养老机构已经不是以前旧观念里的养老院了,社区里有老年大学、兴趣俱乐部,游泳池健身房影音室都是标配,早来早享受。”
从护理区到独立生活区,
他们的养老生活实现了又一次“飞跃”
提及当初为什么不愿意入住机构养老的原因,除了张叔叔看重的“自由”问题,张阿姨表示还有部分原因是因为传统养老院的生活区、功能区设计不合理。“地方不宽敞,几个人挤在一间房,彼此间没有隐私空间,和我们的需求不太匹配。”但来到吴园后,张阿姨对养老机构的印象迅速转变:“我们一进入四季花厅,就觉得很宽敞整洁,现代化的设计让人看着很舒心。”
而最让张阿姨动心的,还是吴园全社区地面无高差+拉绳报警装置随处可见的无障碍适老化设计细节。“全社区都没有门槛,”张阿姨特别强调,这对需要康复训练、行动不便需要借助助行工具外出的长者来说,意味着真正的行动自由。
更让她印象深刻的是紧急报警系统。“无论是房间里面还是户外活动区域,小红绳(紧急拉绳报警装置)都在最显眼的地方,万一有意外情况发生也能够及时报警得到急救。”这种无处不在的安全网络,也让子女彻底放心。叔叔的大儿子也曾经专程陪着二老在社区居住了一段时间,一句“再也找不到比这里更好的养老机构。”精准概括了他们对吴园的信赖与托付。



(上图为苏州吴园康复医院,下图为吴园护理公寓内景)
从护理公寓到独立生活区,张叔叔的养老生活在吴园实现了又一次“飞跃”。而这样的积极改变,既得益于叔叔本身的积极治疗与康复环境的转变,也离不开服务伙伴的科学护理与暖心陪伴。

(张叔叔参加社区为他准备的生日宴会,有感而发)
让老两口最先感觉到明显变化的,是环境改变带来的心态转换。
“以前长时间呆在医院,每天看到的都是医生护士还有其他的病友,整个人都提不起劲。”而现在,吴园年轻化知识化的服务团队,让他们感受到了青春养老人的朝气蓬勃与专业细致。在叔叔87岁生日的当天,护理区的伙伴会专程为叔叔准备简单却不失隆重的生日宴会,这份真诚与重视,让老两口逐步有了“家”的归属感与幸福感。
除开温馨的相处日常,这些年轻的面孔后,还隐藏着十分的专业与认真。
据张叔叔入住护理公寓时的楼层主管罗淦介绍,叔叔入住后,他们主要针对叔叔曾脑梗住院的实际情况,在药物干预、服药管理、生命特征检测以及康复锻炼四大方面,联合医疗、护理、感控等各条线伙伴对叔叔进行随访检查,根据社区康复医院家庭医生关宇给出的“积极控制基础疾病,预防脑卒中再次发生。高血压2级,需按时服药并检测血压。”建议,为叔叔提供护理服务。
顺利转入独立生活区后,叔叔张阿姨很快适应了与护理不同的生活节奏,并对小管家们的体贴周到赞不绝口:“每天的活动安排管家都会转发过来,我们根据需要自己去参加。还有每天的天气、温度、空气质量、注意事项……这下不用我们东问西问,一眼看过去就清楚明了。”
而这样的“人性化”服务,几乎被每位吴园的工作人员贯彻在日常服务中。张阿姨回忆起令她印象深刻的一幕:“我们在餐厅吃饭,看到有些老前辈自己端着盘子摇摇晃晃的,下一秒工作人员就过去帮忙了。大家都看在眼里,很感动很踏实。”
时序变换又及春,烟雨江南气象新。
澄湖水阔月照影,吴园风暖花袭人。
庄生迷失蝴蝶梦,放翁情系白头吟。
挚爱亲朋如相问,老病未改赤子心。
长在清浅小池旁,常与松竹共雪霜。
桃红柳绿难为伍,春兰秋菊友谊长。
自从认识林和靖,流言蜚语谬传扬。
诗人骚客多狂语,小姑何曾嫁彭郎?
吴园深深深几许?周遭十里桂花香。
东有茶山西荷塘,北望澄湖好风光。
游泳池和健身房,四季花庭人气旺。
有幸晚年逢盛世,仙翁寿婆歌飞扬。
玉兰花开满园香,温闰柔和白玉光。
笃信诗家真君子,隔帘随风解霓裳。
(以上为张叔叔在吴园的部分诗作)
“经过超十年实际运营检验的成熟养老品牌,我们很放心。”
“当初想给叔叔换个康复环境的时候,有没有考虑过回家疗养?”面对这个问题,与张叔叔最开始对入住养老机构的抵抗情绪形成鲜明反差的,是张阿姨的坚定回答:“最开始就没有想过回家。”
对阿姨而言,回到家中疗养,意味着意外摔倒等其他突发事件发生的风险增加、一日三餐等生活琐事的压力变大、以及聘请护工照料的成本费用上升,和可能给两位儿子带来的潜在照护负担。而这些问题,都可以在选择合适的养老机构后迎刃而解。
作为全国连锁布局的养老机构,泰康之家自2015年首家养老社区燕园在北京建设运营后,至今已经有27家养老社区开业运营,形成了成熟的标准化服务体系。
而这份“标准”与“成熟”,也正是张阿姨两次考察吴园后,最终敲定入住的重要原因:“首先是户型的设置,各类标准户型可供我们根据实际需求自主选择。其次是收费标准合理,不同房型对应固定价目表,公开透明。然后是业态设置兼顾独立生活、照护生活,同时社区里面还建设有康复医院,三者彼此独立但互相补充,能够满足不同人群的养老需求。这种经过超十年实际运营检验的成熟养老品牌,我们很放心。”
养老是个细致活专业活,专业的事情还是得交给专业机构。
在养老问题规划上,张阿姨有着清晰的认知。“我们代表不了大部分人,但是仅就我们学校的退休职工而言,应该都是具备入住机构养老的支付能力的。”阿姨观察到,“其实在条件支持的情况下,老年同志还是要趁早规划起晚年生活。养老是个细致活专业活,别觉得现在身体还健朗,凡事都自己动手干,专业的事情还是得交给专业机构。未来国家对养老事业肯定还有更多政策,希望能有更多老年人过上幸福的养老生活。”
这种观念的背后,是对养老本质的重新认识:真正的养老,不是在生命的最后阶段被动接受照顾,而是在专业支持下,提前规划主动选择,继续过上有质量、有尊严的生活。
“在条件支持的情况下,老年同志还是要趁早规划起晚年生活。养老是个细致活专业活,别觉得现在身体还健朗,凡事都自己动手干,专业的事情还是得交给专业机构。未来国家对养老事业肯定还有更多政策,希望能有更多老年人过上幸福的养老生活。”
现在,
这对老教授夫妇在吴园的故事还在继续。
而他们俩的养老经历和养老观念的转变,
或许也将为其他人,
提供另一种晚年生活的可能。