次网友评论： 0 条如今，智能手机早已不是年轻人的专属。打车、挂号、缴费、和儿女视频聊天……叔叔阿姨们的日常生活，处处都离不开它。
但在日常探访中我们发现，不少长者对手机操作还有些“犯怵”：想打车，分不清“快车”和“一口价”有啥区别；线上挂号，点来点去像走迷宫；手机亮度、音量总是不听使唤；微信功能一更新，上次会用的这次又找不到了……这些小小的困惑，成了大家畅享智能生活的“拦路虎”。
为了让长者们跨越数字鸿沟、敢用、会用、想用智能手机，我们特别开展了“玩转智能手机”主题活动。从年初开始，每月2次的手机小组，已经吸引了院内15位长者热情参与。
活动一开始，社工就为每位长者准备了 【智能手机操作小册子】——从基础设置、常用APP，到打车、挂号，甚至高阶的视频剪辑和豆包AI，图文并茂，一看就懂。刘姨和任姨连连称赞：“有了这个小册子，我再也不怕记不住啦！忘了就翻一翻，心里特别踏实。”
第一节课，叔叔阿姨们纷纷吐槽自己遇到的“诡异事件”——为什么别人点几下就成功了，自己却总是点不对？在社工一步步讲解和手把手练习后，大家恍然大悟：原来只是没点对位置，而且每台手机的操作还真有点不一样！何姨还主动提出想学“粤语转文字”。
社工一对一耐心讲解，鼓励她自己动手，全程陪伴指导。很快，何姨就顺利完成了操作，笑得合不拢嘴。从调节亮度、声音开始，叔叔阿姨们再也不怕手机“不听话”了。
第二节课，我们聚焦叔叔阿姨们最关心的“线上挂号、缴费、查看历史订单”。为了巩固学习效果，社工邀请大家主动分享自己对操作流程的理解，吴姨第一个举手，拿着自己的学习笔记，一步步清晰拆解线上挂号的每一个步骤，神态从容、讲解细致。
叔叔阿姨们听得格外认真，目光紧紧跟着吴姨的讲解节奏，待她分享完毕，现场立刻响起了热烈的掌声，为她的精彩分享和认真学习点赞。另一边，廖叔正低头翻看自己的笔记，字迹工整、条理分明，每一步该点击的位置都标注得清清楚楚，足见学习时的用心。
实操环节，大家互相交流、互相帮助，遇到不懂的就及时问社工。经过一节课的学习和练习，大部分组员都熟练掌握了线上挂号、缴费以及查询历史订单的技能，以后就医再也不用线下排队、求助他人啦！
“光会挂号可不行，去不了医院、吃不上大餐可咋整？”何姨笑着打趣，一句话逗得大家哈哈大笑，社工也顺势引出了下一课——打车技巧。
叔叔阿姨们对打车的困惑可不少：“快车和一口价到底有啥区别？”“付没付钱怎么看？”“不小心点错了怎么取消？”针对这些疑问，社工放慢语速、分步讲解，从打开打车软件、定位出发地、选择目的地，到查询历史订单、查看订单详情，每一个环节都讲得细致入微，还结合实际场景举例，确保大家听得懂、记得住。
讲解结束后，叔叔阿姨们立刻动手实操，一步步完成打车操作，还学会了如何取消订单。趣味十足的互动教学，让大家轻松掌握了打车技能，不仅能自主选择车型，出行也变得更便捷、更安心，再也不用麻烦家属接送、求助旁人啦！
“我看到别人能把照片做成视频发朋友圈，咱们也能学吗？”陈姨的一句话，说出了不少叔叔阿姨的心声——大家都想把自己拍摄的日常照片、视频，做成好看的短片，分享给家人和朋友。
考虑到大家大多没有接触过视频剪辑，社工先带着大家熟悉视频号首页的各类图标，耐心讲解每个图标的功能和作用，打好操作基础。随后，再一步步讲解如何找到视频模板、如何搜索合适的模板，重点提醒大家容易出错的操作环节。
其中，任姨的学习能力特别强，社工还在讲解操作步骤时，她就跟着思路自主尝试，率先完成了一个完整的视频剪辑，拿到“成品”的那一刻，任姨笑得格外开心。
在她的带动下，大家一遍遍练习、熟悉流程，慢慢掌握了简易的视频剪辑和发布技巧，以后就能用视频定格晚年美好，和家人分享生活点滴啦！
“新闻上说的AI是什么？我们手机能装吗？”罗叔拿着手机诚恳地提问。
于是，社工带着大家走进了豆包AI的世界。吴姨试着问“今天会下雨吗？”——豆包立刻给出了详细天气。罗叔问“哪些水果能补充维生素？”——答案秒出。
大家越问越兴奋：“这个药有什么用？”“给我一张衣服照片，它能帮我找哪里卖吗？”全部得到回答后，叔叔阿姨们感叹：科技进步真快，我们也能享受！因为支持语音输入，大家学得又快又轻松。AI不再是年轻人的专利，而是长者们查资料、解疑惑的贴心小助手。
从最初面对智能手机的犹豫、生疏，到如今能熟练操作线上挂号、打车、视频剪辑、AI查询，每一位叔叔阿姨都在认真学习、积极进步，收获了技能，也收获了快乐。曾经的“数字鸿沟”，如今变成了连接便捷生活、亲近家人的“暖心桥梁”。
未来，万颐将继续陪伴在叔叔阿姨们身边，解锁更多智能手机新技能，帮助大家轻松融入数字生活，用手机记录日常美好、与家人随时连线，让每一位长者都能尽享科技带来的便利，在晚年生活中收获更多幸福感、安全感，真正实现老有所学、老有所乐、老有所安！
广州市榕悦·越秀公园—认知症照料先行者
广州榕悦·越秀公园位于广州市越秀区，是万科在广州布局的首个“城市级医康养复合型全托养老机构”。项目地处越秀区黄金地段、公交地铁沿线，前后四大公园、两大商圈围绕，五公里内可达六大三甲医院。项目共建八层，总面积8000㎡，首层与二层为公共生活区域，三层到八层为居住区，共设床位297个。
院内配套餐厅、娱乐公区、多功能教室、医疗康复区、阳光平台、空中花园等，居住空间实行分层管理，根据长者的照护需求配备相应的专业团队，其中七楼特别设置“认知症关爱专区”，为认知症长者营造更适宜居住的生活环境。项目聚焦高龄自理长者和各类护理长者刚性照护需求，以认知症照料与康复理疗为核心亮点，为长者提供日常养生保健、健康检测、康复治疗、生活照顾、健康娱乐等全方位颐养服务。
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