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泰康之家·蓉园:一条百米走廊,如何破解中国养老困局?

文章来源:泰康之家·蓉园 发布日期:2026-07-17
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【导语】:不到100米的玻璃走廊,联通泰康之家·蓉园与四川泰康医院。这不仅是空间的衔接,更是医养融合3.0模式的具象呈现:三甲托底、同址一体、动态照护。从2007年布局至今,泰康以近20年实践,探索出一条支付—服务—投资闭环的“新寿险”路径,让养老真正走向“享老”。

2026年的中国,老龄化不再是发布报告里的陡峭斜率,它是楼下菜市场里颤巍巍的背影,是医院走廊里拥挤的轮椅,是每个家庭深夜关于“爸妈生病谁来请假”的沉默和叹息。

根据国家统计局数据,截至2025年底,全国60岁及以上人口突破3.2亿,而老龄化程度提速、老龄人群慢病常态化和医养资源融合不充分等多重压力叠加,也让养老从家庭的私事升级成了社会课题。

泰康之家·蓉园:一条百米走廊,如何破解中国养老困局?

(图据网络)

早在2007年,当大多数人还在讨论“养儿防老”时,泰康就开始布局一条很少人走的路:怎么让“养老变享老”、怎么让亲人的衰老不再成为一个家庭的负担。

这条路,泰康探索了近20年。

不久前,泰康之家·蓉园在成都开业,一条不到100米的走廊,联通了与其毗邻的三级综合医院。蓉园是泰康在全国开业的第30家高品质医养社区,如果将其放进泰康发展的时间轴里去看,医养融合不断进阶的背后,是一场对寿险业“长期主义”的深耕。

重构新寿险逻辑:

从“一纸合同”到“一生链接”

长期以来,传统的寿险行业陷进了“支付+投资”的同质化瓶颈中。对很多人来说,买了保险,就是签了一份冰冷的金融合约,它关注的是事后理赔,至于客户老了怎么活、病了怎么治,与它并不相关。

当行业按惯性继续的时候,泰康看到了人们的需要,于是它给出了一个名为“新寿险”的解法。简单来说,就是在传统保险关注负债端和投资端的中间,装进去一个“服务端”,让“支付—服务—投资”形成闭环。

这事听着简单,干起来全是重活。

在支付端,泰康用“幸福有约”把保险产品与实体医养服务绑在一起。但在客户眼里,这份“连结”往往具象成了一位专业周到的代理人。截至2025年底,泰康打造的新职业——健康财富规划师(HWP)队伍超3.6万人。他们可能是你在咖啡厅里见的理财师,也可能是深夜帮你对接三甲医院床位的热心肠。保险顾问+医养顾问+理财顾问的多重身份,缝合了从“保资产”到“保生活”的最后一道缝,让保险的“一纸合同”变成了“一生链接”。

在投资端,泰康干了一件保险圈里看似很“笨”的事——没有用保险资金“赚快钱”,而是砸进了回报周期长达几十年的钢筋水泥里。截至目前,泰康在全国37城布局了48个项目,已有24地共30家养老社区开业运营。

这种看似不在乎资本效率的重资产打法,反倒修起了别人抄不走的护城河。

而在服务端,泰康投身养老产业近20年,从打造CCRC持续照护医养融合社区开始,为长者提供覆盖独立生活、协助护理、专业照护、认知症照护等全阶段服务。

不同于传统养老院,在泰康之家,照护服务等级会随着老人身体机能的衰退动态调整,从独立生活,到偶尔搀扶,到24小时特护。这种整合型、持续式的照护服务,很大程度上避免了一个个家庭因老人病情恶化,而被迫在医院、养老院和家里来回奔波的窘境。

在此基础上,泰康进一步作出创新探索——打破机构养老的“围墙”,带动社区和居家场景的养老服务建设:依托大规模高品质旗舰养老社区和康复医院已经形成的专业能力,深入打造“旗舰CCRC社区-城心机构-社区+居家业务”三位一体的“城市养联体”模式,构建长寿时代老年生命产业链的基础设施与服务体系,用市场经济的方式方法满足人们更多层次的养老服务需求。

在北京、上海、成都、青岛、杭州等地,泰康之家近年来快速落地推进城市养联体模式。

医养融合进化论:

从“医务室”到“三甲托底”

如果说“支付—服务—投资”的闭环听起来太复杂,那去泰康之家·蓉园走一走,答案就藏在一条不到100米的走廊里。

这条玻璃走廊打破了“医”和“养”的物理边界。

物理空间上,长辈们只用在室内环境里步行2分多钟就能从养老社区进入三级综合医院——四川泰康医院,夏天太阳晒不着,冬天甚至不用裹大衣就能去拍CT。这种空间上的无缝衔接,背后是医养融合运行机制上的“同址一体”。急诊绿色通道不是纸面上的协议,而是连廊尽头随时待命的抢救室。

蓉园内设的医务室,也由四川泰康医院派驻医生,并打通管理,在医务室的系统里就能挂上医院各科室的号。

泰康之家·蓉园:一条百米走廊,如何破解中国养老困局?

泰康之家·蓉园与四川泰康医院之间的连廊(图)

如今,像蓉园这种“隔壁有家医院”的模式,正在成为泰康医养融合模式的3.0版本。

截至目前,泰康已在全国落子五大医学中心,医养融合3.0模式的实践在其它城市得到了成功的验证,今年3月刚刚揭牌三甲医院的泰康仙林鼓楼医院,与其毗邻的泰康之家·苏园,共同组成了国内首个“医教研养康”五位一体的医养综合体。

其实,泰康之家在2015年运营之初便首创“一个社区、一家医疗机构”的模式,在养老社区旁边配建以老年全科、老年康复为主的医疗机构。截止目前,泰康之家在全国运营了19家康复医院。

把“自建医疗机构”当作养老社区的配置,这不仅是实力的展示,更是对“带病长寿”务实的回应。

为了这句回应,泰康走了近20年,每一步都在一点点填平“医院不能养老、在家不能看病”的现实难题。

这期间,也构建起从1.0到3.0三种不同的医养融合模式。

1.0模式

聚焦长者基础医疗与日常照护需求,以在养老社区的医务室为核心载体,搭建起贴近长者的基础医疗服务网络。

2.0模式

依托社区自建的康复医院,构建起“紧急救助-健康管理-老年康复”三重防线。康复医院以老年医学为核心,以康复医学为特色,以健康管理为重点,让居民足不出社区便可享受到高品质的便捷医疗配套服务。

3.0模式

依托泰康医疗三级医院的支持,充分发挥三级医院急重症诊疗优势与老年学科特色,实现连续性老年医疗健康服务体系无缝衔接。

体验与温度:

谁为老人供给温暖的依靠?

这套体系的效果怎么样?数据给出了宏观答案,而居民们给出了微观的回响。

据泰康之家2025年十年运营报告及杨文英教授团队真实世界研究,十年跟踪数据显示:泰康居民“三高”达标率提升超10%,心梗、卒中等高风险疾病发病密度低于外部研究50%以上。

在李奶奶的儿子李先生看来,这个数字是母亲重新回归的规律生活。

91岁的李景仙奶奶患有轻度认知障碍。然而,从最初进蓉园的不适应、拒绝参加各种活动,到如今每天能准时出现在晨练队伍里,甚至自己打理妆容,这种转变比任何报告都更能说明医养融合的价值。

如果说李奶奶感受到的是生活的回归,那刘奶奶感受到的则是响应的速度,“管家随叫随到,态度好,解决问题快”。

泰康之家·蓉园:一条百米走廊,如何破解中国养老困局?

泰康之家·蓉园的居民正在参与社区文娱活动(图)

在他们看来,养老这件事上,真正能打动人的配置不是光可鉴人的大理石地板,而是深夜呼叫铃响后那双及时出现的鞋和温柔托起的手。然而,要把这双“手”复制成千上万双,恰好是当前国内养老产业最大的难题。

国家“十五五”规划反复强调“投资于人”,现实的数据却透出挑战,养老产业存在着550万的人才缺口。当不少人感慨养老照护行业青年从业意愿偏低时,泰康试图用“青春养老人”来破局。

与大众刻板印象中端屎倒尿伺候人不同,泰康“青春养老人”们的平均年龄32岁,90后、00后占比超5成,大专及以上学历占比超75%。他们不是劳苦的“护工”,而是涵盖管家、社工、康复师、营养师的专业人士。在执行层面,他们践行着“1+N”多学科照护模式,由1名专属管家牵头,联动多个专业岗位,为每位长者定制养老照护方案。

泰康之家·蓉园:一条百米走廊,如何破解中国养老困局?

泰康之家的“青春养老人”正在照顾认知症居民(图)

为了支撑这群人,泰康构建了一条完整的人才供应链。对内打通晋升通道,对外每年联合60多所高校共建“泰康班”。截至2025年,这群“青春养老人”拿下了上百项包括国家级奖项在内的行业大奖。

比奖杯更重要的是,他们拥有职业尊严,在养老事业里看得见上升通道和未来。

以实践作答

一份中国式养老的长期样本

复盘20年,泰康做的事情并不复杂:2007年锚定赛道;2009年获原保监会批准的首个养老社区投资试点资格;2012年推出行业首个对接养老社区的年金产品“幸福有约”,把虚拟的保险支付和实体的医养康宁服务结合;2015年泰康之家·燕园开业验证模型;养老和医疗密不可分,泰康又开始打造多层次医疗服务网络……

这些看似只是一家企业汲汲探索的节点,却串联起了中国养老产业最稀缺的长期样本。

截至2026年6月底,泰康已将医养融合的版图铺开到了37城48个项目,其中24地已有30家社区开业运营,在住居民超2.2万人。这组数据的背后,不单是一个又一个落成的医养项目,更是一场关于“如何优雅地老去”的实战演练。

这场演练恰好回应了时代的呼唤:养老金融是金融“五篇大文章”之一,积极应对老龄化需要事业和产业双轮驱动,以及加强养老服务人才队伍建设,推进新职业新工种开发。从这个角度来看,泰康的探索早已超越了一家企业的商业叙事本身。

蓉园立成都,照见的不只是一家长者社区的窗明几净,也是中国长者从“老有所养”迈向“老有所医、老有所乐”的路径。

在充满不确定性的时代,泰康用近20年的时间厚度证明,长寿时代的中国有能力长出一套能自洽、可复制的养老供给体系,而人们优雅的老去也完全是一个可以得到交付的结果。

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关于机构
泰康之家·蓉园
泰康之家·蓉园是泰康保险集团落地成都的第二家高品质持续照护医养社区,也是泰康之家全国开业的第30家医养社区,于2026年3月启动试运营,2026年5月29日正式开业运营。项目落地标志着泰康在成都“一城两园”医养布局全面落地,依托成熟的医养服务体系与区位配套优势,为成都及西南地区长者提供全周期、高品质享老服务。一、区位环境泰康之家·蓉园坐落于四川天府新区核心片区,紧邻锦江生态带,北靠南湖湿地公园,自然生态环境优越。园区交通出行便捷,周边覆盖地铁19号线牧华路站、1号线与18号线海昌路站,距三利爱琴海购物中心不足2公里,可充分满足长者日常出行、购物、休闲等多元化生活需求。园区由国际知名设计公司Aecom操刀规划设计,建筑布局错落有序,依托中心花园、屋顶花园打造立体景观格局,内部多花园配套与多功能活动空间兼具观赏性与实用性。园区内设约4000平米全功能活力中心,采用全景天窗与挑高空间设计,最大化引入自然采光,融合室内景观,打造适配长者休闲、文娱、艺术展示的核心活动场地,居住环境舒适宜居。二、园区概况项目地上建筑面积约4.8万平方米,规划养老单元约720个,可规模化承接长者养老需求。园区全面落地泰康标准化运营体系,提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等一站式连续性医养服务,覆盖活力自理、半失能、失能、认知障碍等不同身体状态长者的养老需求。项目试运营首月便实现超百户居民入住,首期上市房源部分户型呈现供不应求的态势,市场认可度较高。三、医疗体系蓉园核心优势为升级版医养融合3.0服务模式,与四川泰康医院同址共建、连廊互通,形成“一个园区、一家医院、一体化运营”的共生格局,构建西南地区特色的“医教研养康”五位一体医养综合体。四川泰康医院为泰康西南地区三级综合医学中心,规划床位1001张,拥有近40位学科带头人,在老年医学、心脑血管、神经诊疗、康复医学、心身医学等领域具备突出优势,可高效处置中老年慢病、疑难病症、外科手术及肿瘤诊疗等各类健康问题。双方通过全天候无障碍适老化连廊实现物理空间无缝衔接,同时打通健康信息系统,长者健康档案同步共享。园区内设健康管理中心,由四川泰康医院定期派驻专科医生坐诊,提供健康评估、慢病管控、基础诊疗、紧急救助等常态化服务,居民可直接预约医院专家号源。依托医院医疗资源,园区搭建“慢急重危安宁”全流程健康管理体系,开通急诊绿色通道,实现急症快速接诊、先诊疗后付费,重症可即时转接医院ICU救治,病情稳定后转回园区康复,同时配套专业安宁疗护服务,全方位守护长者全生命周期健康。四、专业照护园区落地泰康特色“1+N”多学科照护模式,整合医护、康复、社工、文娱、营养等多领域专业人员,为长者提供个性化、精细化专属照护方案。针对认知障碍长者,园区专门升级打造西南地区规模领先的认知症全程管理中心,位于园区2号楼,设置4层功能区域、规划床位101张,建立从早期筛查干预、中期专业照护到晚期持续照料的全周期认知照护体系,同时启动认知症公益行动,缓解家庭照护压力。依托成都泰康之家·蜀园成熟的服务标准与人才储备优势,蓉园持续优化照护服务流程,规范服务标准,兼顾长者生活照料、健康管理与精神慰藉,适配不同年龄段、不同身体状况长者的照护需求。五、特色优势文化共建方面,园区联动华阳老年大学设立“华阳老年大学蓉园分校”,通过课程共享、活动共建丰富长者精神文化生活,助力长者发展兴趣爱好,实现品质享老。产业赋能方面,作为成都银发经济重点产业链链属企业,蓉园联动链主企业泰康之家·蜀园,依托“链主引领、链属协同”模式,助力区域银发经济发展。同时,园区深度落地泰康“城市养联体”战略,构建机构-社区-居家三层为老服务体系。通过挂牌社区食堂、开展公益健康筛查、签订街道共建协议等方式,将专业医养服务延伸至周边社区与居家场景,提供餐饮保障、便民帮扶、居家照护、社区康养等多元服务,积极融入成都本地养老服务体系建设。截至2026年5月,泰康之家已在全国37个城市布局47个医养项目,30家社区正式开业运营,蓉园的落地进一步完善了泰康西南区域医养布局,持续为西南地区长者输出标准化、高品质的享老服务。
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