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泰康之家·吴园开课即爆款!10所院校教师抢学CCRC标准化育人密码

文章来源:泰康之家·吴园 发布日期:2026-08-11
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【导语】:泰康之家·吴园成功举办智慧健康养老专业群建设高级研修班,6所高校10名教师参训。两天沉浸式学习涵盖产业趋势、CCRC服务模式、岗位跟岗、人文照护与校企协同等六大板块,理论结合实景,赋能康养师资专业成长与教学实践适配力。

项目背景

为深耕长寿时代大健康产业布局,夯实康养服务人才培育根基,打通产业实践与高校教学育人的深度融合通道,打造专业化、标准化、高品质的康养师资队伍。

8月6日至7日,由泰康之家·吴园主办的智慧健康养老专业群建设高级研修班师资培训在吴园社区成功举办。本次培训汇聚6所合作院校的10名专业教师齐聚园区参训,聚焦康养产业发展、标准化服务体系、岗位实操技能、人才培养及校企合作等核心维度,通过专题授课、实景参访、岗位跟岗、观影研讨、互动结业多元形式,为参训教师带来全方位、沉浸式的系统化赋能培训,助力参训师资精进专业能力、更新行业认知,切实提升高校康养专业教学与产业实践的适配度。

泰康之家·吴园开课即爆款!10所院校教师抢学CCRC标准化育人密码

培训内容01

培训首日内容丰富、干货满满,兼具行业高度与实践深度。开班仪式正式拉开本次培训序幕,明确了本次培训的核心目标与育人导向,强调了康养师资队伍建设对于行业发展、服务升级、校企协同育人的重要意义。

吴园社区总经理周忠兰带来首场专题分享,围绕长寿时代康养产业发展趋势,深度解读泰康大健康战略布局,结合行业发展现状、市场机遇与未来发展方向,帮助参训学员精准把握康养产业发展脉络,树立前沿行业视野。

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理论赋能过后,开启实景沉浸式学习。吴园社区人力资源总监支增艳带领全体参训人员实地参观吴园,详细讲解园区运营模式、空间布局、康养配套设施、适老化设计及特色服务体系,让学员直观感受高品质CCRC养老社区的运营实景,近距离了解现代化康养服务的落地场景与服务标准。

下午的专题课程聚焦实操服务与人文关怀,层层递进、贴合实战。

泰康之家整合照护部活力区经理李松详细拆解泰康之家CCRC服务模式与1+N照护工作机制,系统讲解全周期养老服务体系、岗位分工、服务流程与标准化作业规范,厘清康养服务核心逻辑。

整合照护部护理区经理倪楠楠以共情视角开展《老年感知--当“我”老了》主题分享,通过场景化、体验式讲解,带领学员沉浸式感知老年群体的生理、心理需求,强化康养服务的人文温度与服务初心。

整合照护部活动条线经理王贝围绕老年文娱业务展开解读,全面介绍泰康特色文娱服务体系、课程设计逻辑与活动开展模式,并同步开展实操体验教学,让学员掌握老年文娱服务的落地方法与创新思路。

泰康之家·吴园开课即爆款!10所院校教师抢学CCRC标准化育人密码

课程现场照片(图)

培训内容02

泰康之家·吴园开课即爆款!10所院校教师抢学CCRC标准化育人密码

培训第二天聚焦岗位实战、人才培育与校企融合,实现理论与实践双向赋能。

上午,参训学员全身心投入泰康之家·吴园「护理师」跟岗带教实践,依托一线康养服务岗位实景,沉浸式学习护理服务实操技能、日常照护流程、应急处置规范等核心内容,在实战演练中补齐能力短板、夯实实操基础。

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理论研讨环节氛围浓厚、干货十足。支增艳带领学员观看养老主题纪录片《陪你老》,以真实影像传递养老行业的责任与温度,引发全员深度思考,大家结合自身岗位与育人经验展开热烈交流,分享感悟、互通经验。随后,支增艳围绕泰康高品质人才建设与发展体系展开专题分享,详细介绍企业康养人才培养体系、晋升通道、能力标准与培育机制,为康养师资职业成长与人才培育工作提供清晰指引。

本次培训特别融入校企协同育人专项内容,从产业发展专业视角,深度剖析养老产业人才需求标准,围绕高校养老专业实训室建设、课程体系搭建、产业与教学融合路径等核心问题展开分享,为校企合作、产学研融合、专业化养老人才培育提供了新思路、新方案。

培训最后,全体学员开展互动交流分享,复盘两日所学、畅谈培训收获与未来工作规划,在热烈的研讨氛围中圆满完成结业环节。

总结与展望

满载而归 未来可期

为期两天的专项培训,内容覆盖产业趋势、服务标准、实操技能、人文素养、人才建设、校企合作六大核心板块,课程体系完善、内容贴合实战、针对性极强。

参训学员沉浸式学习、全方位提升,不仅系统掌握了现代化康养服务的专业知识与实操技能,更深化了对康养行业的认知与职业使命感。

泰康之家·吴园开课即爆款!10所院校教师抢学CCRC标准化育人密码

作为本次培训主办方,泰康之家·吴园将持续立足长寿时代大健康产业发展需求,深耕康养人才培育领域,持续搭建专业化、高品质的学习交流平台,深化校企协同育人模式,不断输出标准化、精细化、高品质的康养服务与人才培育体系,助力康养行业师资队伍提质培优,为养老产业高质量、可持续发展注入源源不断的人才动能。

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关于机构
泰康之家·吴园
泰康之家·吴园一期于2019年11月3日投入使用。占地面积约23.2万平米,地上建筑面积约18.2万平米,可提供约1600个养老单元,配置二级康复医院和约130张医疗床位。社区可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·吴园位于国家级旅游度假区苏州阳澄湖半岛的中心,和有一千五百多年历史的重元寺隔湖相望,距离金鸡湖CBD车程仅11公里,立体路网四通八达,交通便利。周边有苏州市九龙医院、浅水湾商业街、奕欧来苏州精品购物村、华谊兄弟电影世界等丰富的配套设施。泰康之家·吴园兼具养生度假功能,集养生养老、艺术文化、生态居住等多功能于一体,由享誉世界的华裔建筑大师贝聿铭弟子莫平操刀设计,还引入嘉德艺术中心、国际品牌酒店等。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。 医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的"心愿",有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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