栾鸿：双重格调的闪亮人生

　　我们的身边需要这样一个人：她能在平凡的工作岗位上，以高尚的品德和优良的行为准则，带着群众的期盼、组织的信任，坚持用尽职尽责、求真务实的工作态度与作风为平民百姓做好最基层的服务工作。于是，她来了。她，就是西安桃园三坊社区党支部书记和委员会主任栾鸿。

　　美而真，柔而刚，双重格调

　　人不一定喜欢夸人，但一般都夸过人。尤其是老年人，因为退休或闲下来以后，需要操劳的事也就少了，平时大家聚在一起的时候，就喜欢谈论谈论自己身边的人和事，遇上自己觉得好的人或事，自然也就夸上两句。庆幸的是，也因“夸奖”的缘而结识了老人们心中的“好模范”栾鸿。

　　见到栾鸿的第一面，她美丽精致的妆容散发着一股朝阳的气息，整洁美观的办公室犹如屋内洁白清香的盆景荷花，流动着一阵清凉的感觉，给人留下极好的印象。如果，“美丽”、“年轻”、“柔和”、“热情”是知命之年的栾鸿给人留下的第一印象，那么“真实”便是她给人留下的第二印象。平易近人的栾鸿在与人交谈中时刻保持着温馨的笑容和柔和的语调，没有生疏感，没有距离感，仅有的一种感觉就是真实。就像当她谈到，十多年前，她刚来到社区居委会(主管离退休和退休办)工作的时候，很多人不理解她，这么年轻为什么要跑来和老年人打交道，为老年人服务;她却觉得老年人涉世深、经验多，自己能从老年人身上学到很多知识，而且乐在其中。这时，你就会觉得她说的就是自然而然的事。

　　除了“真实”，你会发现，栾鸿更是一位外柔内刚的基层干部、优秀的服务者。在任职社区主任期间，凭着对社区工作的无限热爱、坚定的意志，栾鸿用满腔热情、大爱无垠的精神，务实地从每一个细节，积极努力地改进社区的环境建设，规范社区的管理，为每一位群众做好服务工作，也曾因一系列的杰出贡献先后被评为区级“四优共产党员”、“十一五期间卫生工作先进个人”、“西安世园会先进个人”、“优秀社区工作者”、“优秀工会者”等荣誉称号。

　　责为首，任为重，情暖民心

　　一直以来，栾鸿声称自己是居民群众的勤务兵，把“为群众办实事、解难题、做好事”视为自己的工作准则，自己的一份责任。而为居民服务这条道路却是任重而道远，难能可贵的是，她朝夕坚持。

　　为了给社区老年人提供多元化的服务内容，实现老人不离家，服务送到家。栾鸿积极向区老龄办申请在社区成立“老人之家”，之后在其街办老龄委的指导和帮助下，集中在社区中心建立：老年娱乐活动室、老年阅览会议室、老年维权室、老年心理咨询室等服务场所。栾鸿说，“这是桃三社区把老年人政治、精神、文化生活集一体的一件大喜事，是加强老年人思想政治建设、满足老年人精神文化生活需求的重要载体，是党和政府联系老年人、凝聚老年人的重要桥梁，也是党在思想文化领域中的一个重要阵地。”老年人每天到“老年之家”活动，不仅为自己的晚年生活带来了乐趣，也为子女减轻了很多的负担。

　　耄耋之年的社区居民熊有根，前几年，因私自要盖门面房等问题与西整物业发生矛盾后，每年上访不断，有时一年进京上访两次，为做好熊友根老人的思想工作，栾鸿经各方了解情况后，多次主动找上门与老人交流谈心，深入了解他的生活状况、身体状况和他上访的思想根源。了解到老人家庭条件状况不好，年老体弱，老伴与自己离婚，又无工作无退休金，生活非常困难。栾鸿立即采取措施，积极协调安排，按政策法规规定让老人享受了低保待遇。随后，又因老人希望能给人修理家用电器，栾鸿便四处找人帮忙，帮老人在自家附近的西电集团医院高层小区门前摆放了一个摊点，老人也靠这门手艺增加了经济来源。为了感谢栾鸿的全力帮助，老人还在摊点前支起了免费自行车打气的牌子。从此以后，老人再也不上访了，逢人便说栾鸿是他的恩人，解决了他生活上的困难还让他发挥了余热。为此，心怀感激之情的老人还专门定制了锦旗送给了社区，送给了栾鸿。

　　七十九岁高龄的社区老人葛丕明是西安市劳模，和老伴生活在西开小区，老伴在去年的一场大病后落下了下半身不遂的遗症，子女又不在身边照顾。在社区N+5工作模式中了解到老人的情况后，栾鸿说：“我们的劳模为国家做出了贡献，我们要他老有所养、老有所乐”，于是她便亲自带着社区的志愿者来到老人家帮忙打扫卫生、洗衣拆被、买菜做饭，使得老人的家焕然一新;并为老夫妻两安排了政府的“居家养老无偿服务”，让葛丕明老人瞬间从繁重的家务及照顾老伴中解脱出来，平时还有空闲到社区的老年之家看书、打牌、健身等，使其领略到“老有所乐”的晚年生活。

　　喜行善，乐助人，闪亮人生

　　时刻把群众的冷暖挂在心上的栾鸿不仅在社区发挥着党员先锋模范的作用，在其社区广泛开展集体活动，全面推进社区文化建设，亲自带领党员志愿者展开扶贫帮困助残、便民便利服务、法律咨询及讲座、科普知识讲座、文化体育等活动，来提高社区的凝聚力，增强群众对社区的归属感，使社区大家庭充满亲情，一心一意做群众的贴心人。同时，她还积极倡导，带领身边的人同她一起投身到公益事业当中去。

　　2011年12月19日，栾鸿带着社区一行人不顾天寒地冻驱车赶到偏远贫困的金水镇第二小学，为山区的孩子们送去了捐助物资复读机、书包、文具盒等学习生活用品。当看到学校没有图书馆时，她又提议以后再帮助学校建一个图书室，让孩子们多读书，读好书，好好学习，用知识改变家乡贫穷落后的面貌。今年5月16日，满怀对少年儿童的无限关心和关爱，栾鸿再次带领社区工作人员及西电高中、微电机研究所的同志，为山区贫困小学兴建图书馆，开展捐赠图书活动，为山区的青少年打开一扇通往世界的知识窗口。

　　作为一名优秀的共产党员，一名深得民心的基层干部，常常会被贴上“清正廉洁”、“爱岗敬业”、“甘于奉献”等倍受赞赏的标签。可是，当你走进桃园三坊社区，与居民提及栾鸿时，他们则会喜笑颜开地给你说，“咱们社区好，咱们社区主任好，住在咱们社区有福气。”他们朴实的言语并未给予高度的赞扬，可是这话里行间却不正体现着栾鸿为之默默付出的一切努力后得到的认可吗?