上海市局召开养老机构服务标准化建设推进工作专题研讨会

　　4月29日，市局召开本市养老机构服务标准化建设推进工作专题研讨会。会议围绕推进标准化建设的组织工作机制、标准化体系建设、工作方法，存在的困难等问题进行了研讨。局纪检组组长匡鹏主持会议作讲话，市质量技术监督局标准化处陶粮民处长作指导讲话，社会福利处介绍了本市养老机构的基本情况，执法监察处提出了推进养老机构标准化建设与管理的建议。市局执法监察处、社会福利处，部分区民政局、市福利行业协会与部分分会(办事处)、市福利中心、市三福院、徐汇一福院、黄浦一福院、安亭福利院、金色港湾老年公寓等负责人和业务部门负责人参加了会议。

　　会议认为，标准化管理是推进本市养老机构建设与发展的一项基础性工作，也是衡量机构养老服务质量与管理的重要手段。自2000年以来，本市已有一批养老机构先后参加了质量管理认证，近年来有关区参加了本市和民政部的标准化管理项目试点，养老机构行业和地方标准制定也取得了新进展，已积累了一定的工作经验和基础。截至2013年底本市已有养老机构631家，已经成为社会关注度很高的社会公共服务行业，需要加强系统研究和规范，进一步提升管理水平。

　　陶粮民提出，民政养老机构服务标准化工作近年来取得了较快的发展，充分发挥了标准化工作的规范、支撑和引领作用，希望进一步创新思维、创开门路、创建试点，以需求对标、系统建标、有重点的制标，切实发挥出上海优势，体现上海特色。

　　匡鹏指出，上海的养老机构服务行业一直走在全国前列，应该也能为全国同行创造更多的标准化工作经验。他要求，一是进一步加强统筹，形成合力，整体推进养老机构服务标准化工作。要建立养老机构服务标准化工作领导小组，具体工作由行业协会承担，积极整合各方资源，发挥行业协会和机构的积极性，推进标准化工作。二是制定规划，有的放矢。标准化的发展需要一定的积累、酝酿，不能一蹴而就，要认真梳理现有条件，科学规划、合理布局、突出重点，形成养老机构服务标准化建设工作规划。三是树立标杆、逐步推广。各区县都有一批具有辐射作用和推广价值的优秀机构和人才，业务管理部门和工作班子要注意总结经验和宣传典型，指导和引领养老机构服务标准化工作的全面发展。