一是打造亲情服务队伍，让老人舒心。通过安排低保对象、招募志愿者等形式，在各社区养老服务站建立30名以上的志愿者服务队伍，并统一佩戴胸牌上岗服务。对辖区需提供服务的社区老人进行详细登记造册，建立“1+1”、“1+N”服务模式。对能“走出来”的老人，由社区养老服务站定时提供日间照料;对不能“走出来”的老人，由志愿者队伍上门提供服务。
二是建立爱心帮扶体系，让老人安心。以维护老人身心健康、安心安全参与活动为根本，依托社区医疗卫生室，定期为老年人组织健康讲座，开展常规检查，提醒老人生活注意事项、提供健康食谱、赠送保健常识手册等。并为老人提供陪护聊天、代购物品、家电维修等服务。
三是建设和谐颐养乐园，让老人开心。根据社区老人的自身特长和爱好，组建才艺展示、琴棋书画、花卉培植和生活互助等兴趣小组，让老人在社区养老服务站老有所养、老有所为、老有所乐。
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