11月28日，常熟市居家养老服务中心举行揭牌开业仪式。
“常熟市居家养老服务中心”是完善该市居家养老服务体系建设的重要举措，是政府购买居家养老服务的重要平台。中心建筑面积1300多平方米，内设呼叫信息平台、日间照料中心，区位优越，设施齐全。
“呼叫信息中心”通过“95002”服务热线，接受居家老人的电话求助，通过服务团队提供就近便捷的助餐、助浴、助洁、助医、助修、助购、助询等7大服务，实现电话受理、系统派工、按需订单式的上门服务，达到服务内容项目化、运行管理信息化，努力打造没有围墙的“虚拟养老院”，为居家老人提供周到快捷的个性化照料服务。
“日间照料中心”由棋牌室、康复室、就餐室、休息室、书画室、心理咨询室，以及电子阅览区、健康检测区、产品展示区、茶吧休闲区等组成。为老年人提供日间托老、医疗保健、文体娱乐、精神慰籍等多项服务，也为乡镇、社区的日间照料中心建设提供示范辐射。
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