
近日,山东女子学院社会与法学院社会工作专业学生在济南幸福世家南辛庄中心面向社区老人开展专业小组活动,结合社区老年人需求灵活运用专业知识,开展养生保健工作坊,安全自救小组和家庭安全大排查等活动,增强了老年人的养生保健意识,强化了老年人的安全观念,使老年人掌握安全自救知识,健康安全的生活。
一、实践背景:
中国的老年人口不断增加,有数据显示我国已经进入老龄化社会,超过12%的占比也是将要进入老龄社会的标准。老年人口在不断增加,老人寿命也在增长,中国的社会正在面对银发带来的挑战。关爱老人不仅仅是一个口头的空喊或是简单的谈话,应用力所能及的爱心去倾听他们心声,给予他们帮助,并以己之力呼吁全社会之力。由1名山东女子学院社工专业指导老师带队,12名社工专业、1名知识产权专业学生共同组成的“向日葵”志愿服务二队应运而生,那么专业社工理论价值又是如何融入到本次暑期社会实践中的呢?
二、实践地点
济南市幸福世家南辛庄日间照料中心是一家提供社区老年人优质服务的社区综合活动中心,在这里,老人们通过日间照料、健康理疗、参加课堂兴趣小组的方式来组建自己的社会交往系统,在这里,有一群可爱的老人,用自己“活学勤练”的方式绽放自己的生命热情。重视发展运用社工专业优势,已有一批专业社工为中心注入新的动力。
三、实践中专业理念运用
①增能理论:
增能理论认为服务对象是有价值、有能力的,社会工作者与服务对象之间是一种合作关系。增能取向的社会工作要求社会工作者尊重服务对象的自决和自我实现,重视服务对象的能力,协助他们确认自己是改变自己的媒介,协助他们了解社会工作者的知识和技巧是可以分享和运用的,社会工作者与他们是伙伴关系。在增能理论的指导下,我们相信社区的老年人都是有能力的,他们依然可以学习知识,并在参与的过程中发挥自己的能力,实现自我和社会价值。
②优势视角理论:
在优势视角理念下,社工相信每个人都有自身独特的能力和价值,把注意力聚焦于服务对象如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意。人到老年并非是一种负担,并不是单板、愚钝、老旧的代名词,丰富的人生经验、人生智慧是一笔宝贵的社会财富。坚持优势视角理论,引导老人正确认识生命价值和自身能力。
③社会支持网络理论:
社会支持网络理论认为,应当重视在问题中的个人的社会网络以及获得支持的程度,协助个人发展或维持社会支持网络,以提升其因生活压力事件的资源。社会网络干预的目的在于强化个人的社会资源,以增强个人的社会整合度,协助个人解决生活中的问题。
四、需求评估的过程方法
1.在与参观了解过该中心的同学及老师的交谈中获得一些信息,并上网查有关这一类中心运行情况的相关资料。
2.访谈法。深入机构实习,通过对实习机构领导和工作人员的访谈中以及社区具名的访谈中了解情况。首先从整体上了解基本设施,工作分配以及其他一系列的相关制度。在某一个具体部门开展长期实习工作,在机构工作人员的带领下,熟悉工作流程和方法,并进一步探讨实习任务所能达到机构和服务对象需求的最大化的可能性。
3.文献法。查阅有关于实习机构的资料以及有关的国家政策法规和时代背景。
4.问卷法。通过设计调查问卷并发放问卷后回收,统计数据并分析来得知服务对象的需求。
五、评估结果分析
1.机构需求
运用访谈法和问卷法了解老年人的娱乐休闲需求、人际交往需求、医疗需求等。通过分析使社区继续更好的了解老年人的需求并由此开展助于社区老年人老年生活的项目丰富老年人的日常文娱活动,也更加注重老年人的医疗服务一如既往的定期开展医疗保健讲座、定期检查身体等,从而提高,保障老年人的身心健康。
同时通过开展小组活动,使老年人之间、老年人和社区工作人员之间能够形成良好的人际沟通,从而提高老年人对我社区的满意度。
2.服务对象需求
中心开设大量文娱活动满足了社区老年人的大部分需求,但通过问卷分析和访谈了解到该社区老年人普遍对安全自救知识了解较少,希望能够得到更多渠道学习掌握正确的养生保健知识。
3.实践需求
与工作人员和老年人建立良好的专业关系。学会如何与老年人进行良好的沟通,让他们信任并接纳我们,并从沟通中了解他们的真实的需求。把所学的理论知识能正确的应用到实践中,综合提高自身的实务操作能力。通过社会调查方法和统计学原理等所学知识学会如何设计访谈报告和调查问卷,并进行分析。通过小组、社区活动的设计和开展,巩固所学理论知识,提高自己的专业方法能力。
山东女子学院社会与法学院“向日葵”志愿服务二队积极响应上级组织学生进行暑期“三下乡”社会实践活动的号召,整合团队资源,发挥专业社工优势,将专业特色与志愿服务有机结合,实现暑期志愿服务社会化和专业化。通过在幸福世家南辛庄日间照料中心开展比较完善的服务活动,打造服务于社区老人的专业创新型志愿服务团队。