张家港亲情（虚拟）养老院入选全国居家养老典型案例

记者今天从张家港市民政局获悉，该市亲情(虚拟)养老院入选中国社区30个居家养老经典案例。

据介绍，张家港市亲情(虚拟)养老院自2013年1月运行以来，逐步探索并形成了自身特色。亲情(虚拟)养老院依托虚拟养老院网络管理平台运行居家养老服务工作，实现服务对象申报、人员管理、服务监督、工单审核、费用结算等全信息化网络操作。同时有序整合服务商资源，形成以大型服务公司为主体，村(社区)居家养老服务站为支撑，其他服务商为补充的服务团队。

据悉，亲情(虚拟)养老院现可提供四大类77小项的上门服务，涵盖生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉等，并不断优化服务项目和调整服务内容。利用智能手持终端监管服务全过程，通过服务人员的手机现场刷卡确认，对服务人员上门开始服务时间、结束服务时间、服务时长、服务项目等进行实时监督和管理。

截止8月31日，张家港市(亲情)虚拟养老院已累计服务314066人次，居家养老服务已覆盖全市各镇区。