济南市：精心护理老人获赞 家属送锦旗表谢意

近日，特护部王英华老人的家属将一面“孝老奉亲无馀爱，敬天法地劬劳心”的锦旗送到社会福利院，感谢工作人员对老人无微不至的照顾。

王英华老人今年86岁，自2012年入院以来，护理人员一直把老人当做自己亲人一样精心护理。前段时间，老人因自身原因不慎将腿部摔伤，护士长立即组织护理人员了解老人病情，制定护理计划。老人摔伤后需长期卧床，容易发生褥疮，我们的护理人员每两小时协助老人翻身一次，对受压处皮肤进行按摩，卧床近半年，老人身上无一处褥疮。老人摔伤后，情绪低落，时常感到紧张、焦躁不安，我们的护理人员发现老人情绪变化，及时给予老人精神上的安慰，帮助老人消除顾虑，还经常抽空给老人读读报纸，拉拉家常，给老人解闷。在护理人员的精心照顾下，老人身体已有很大好转，性格也恢复往日的开朗，老人家属看在眼里，感激在心，特地送来锦旗，表达对我院工作人员的感激之情。

家属的感谢既是对我们工作的肯定，也是对我们今后工作的鞭策，激励我们在今后的工作中为老人提供更加优质的服务，让他们在福利院这个大家庭中幸福的安度晚年。