黄冈市：养老保险待遇没及时到账怎么办？

日前，据市社保局工作人员告知，平常工作中经常遇到在市直领取养老保险待遇的离退休人员打电话或者到市人社服务大楼咨询其养老金为什么没有及时到账，那么究竟市社保局有没有将离退休人员的养老金及时足额发放到位呢？经了解，市社保局每个月都会及时足额将离退休人员的养老保险待遇发放到位。

为什么社保局已经及时足额发放了养老保险待遇，部分离退休人员却认为没有及时到账呢？市社保局工作人员解释说，市社保局定于每月15日前将在市直领取养老保险待遇的企业和机关事业单位离退休人员待遇发放到位，对于没有及时发放成功的，市社保局工作人员也会主动联系离退休人员确保及时发放到位。离退休人员应在每月15日后前往银行领取养老保险待遇，如遇到柜员机查询养老保险待遇未到账或存折未上账问题，可以先在银行柜台打印近两月流水账单核对，还有不清楚的地方再打电话或者直接到市人社服务大楼二楼待遇支付窗口咨询，以避免多跑路、多辛苦。另外，市社保局温馨告知，离退休人员如需变更领取养老金账号，除在银行办理新银行账号外，还要及时到市人社服务大楼二楼待遇支付窗口办理账号变更手续，以免影响养老保险待遇的正常领取。（市社保局 蔡喜余）