社会保障卡激活后卡内为什么无余额？

问：我的社会保障卡已激活，也参加了医保，为什么在银行刷卡没有余额?

答：社会保障卡具有双账户，在银行查询的是银行金融账户余额，职工医保个人账户余额可在参保地医保局以及两定机构查询。

问：我参加了居民医保，社会保障卡已激活，在药店刷卡为什么没有余额?

答：职工医疗保险具有个人账户，可在定点药店使用医保个人账户余额刷卡购药，居民医疗保险没有个人账户所以没有医保个人账户余额。