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【奋斗】快让我们来万颐创享会充充电

文章来源:万颐养老在华南 作者:深圳市福田区福利中心 发布日期:2019-10-14 15:20:55
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标签: 创享会 充电

2019年9月20日,万颐创享会在榕悦·滨江中开展。万颐广深养老业务青苗计划学员及各项目客户部管理人员参与了本次分享会。本次分享会吸收国内外优秀运营经验,为即将到来的第一届乐龄活动创意大赛的开展打下基础,打造万颐特色客户活动体系。

分享会开始,首先由度养业务本部的小董为大家介绍日本人口养老服务概况及长护险制度的践行,同时集合现有项目运营实际,分享日本“标杆性”的典型养老机构案例,包括养老服务运营实践创新案例“梦之湖”日间照料中心、运营服务精细化标杆项目鹤之苑、医养融合新典范吹田德州苑等。从国外的养老项目中积极汲取运营经验,不断深化提高运营能力,激发创新精神,培养“工匠”精神。

【奋斗】快让我们来万颐创享会充充电

接着,榕悦·越秀公园的小徐以五步法的思路,细致地分享了“认知症全人照护理念”,并以榕悦·越秀公园失智区作为案例,分享了失智活动认知训练,剖析了在组织活动中可能遇到的问题,并对应提出解决问题的方案。在场学员也根据各个项目的运营过程中的难点共同交流学习,团结协作,攻克难点。

【奋斗】快让我们来万颐创享会充充电

最后,养老业务产品策划小骆为大家分享了音乐治疗理念及实践经验、音乐治疗在实际开展中遇到的问题、对应解决方案及成效。以影像分享、现场体验的分享方式加深学员的理解。现场气氛活跃,使大家陶醉在音乐治疗的欢愉中。

【奋斗】快让我们来万颐创享会充充电

第一届万颐乐龄活动创意大赛终于要千呼万唤始出来啦!大赛旨在鼓励养老业务员工不断探索、创新活动形式,丰富活动内容,打造万颐特色客户活动体系。本次分享会结束之后,活动策划方案征集及筛选也会紧接着开始。后续精彩,且听下回分解。

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关于机构
深圳市福田区福利中心
深圳市福田区福利中心PPP项目定位为普惠型养老机构,创办于1998年,位于福田新洲,滨河大道北侧新沙路。周边以居住小区为主,紧邻空气清新的深圳高尔夫球场,自然环境佳。福利中心于2018年8月升级改造后重新开业,目前占地面积近5000平方米,建筑面积约11900平方米,共有420张床位。福利中心由主楼和B栋两幢大楼组成,主楼提供长者居住、护理和膳食,每层均设有公共空间;B栋主要提供长者各项文娱活动,设有棋牌室、手工坊、乒乓球室等活动室,能满足长者的精神文化需求。服务内容:1)护理照料①优质团队:100%持证上岗、海外留学管理人才、定期培训②智能护理:24H雷达检测呼吸与行动,床头紧急呼叫按钮③五星护理标准:提供亲情化、专业化、24小时护理服务④温情护理项目:安宁服务、家属陪伴住房;设失智照护专区2)医养结合①医疗救护:小病不出门、常病不出楼、大病直通车②24H医疗服务:医生护士24H值班,各楼层设有护士站③健康管理:慢病管理,健康档案管理、免费药物管理、每年免费健康体检④医院级医疗水平:内设社康站,医院级医护人员定点服务,设有药房,医保定点3)康复服务①康复服务:现代康复项目+中医理疗②康复个案:定制式康复服务③设备完善:完善的设备、明快的氛围、愉悦的训练④康复理疗:中风偏瘫与骨病关节康复训练、针灸、艾灸、推拿按摩等4)营养膳食①优选食材:甄选食材,绿色安全,新鲜应季②厨房运营:星级大厨,专业厨房运营团队,4D厨房,明厨亮灶,全方位把控商品品质和食品安全③多种类型餐饮:提供“营养配餐、营养米糊,个性化点餐、家庭围餐”等服务④居家外卖配送、辅助进食服务5)社工服务①万颐学院:丰富的社团活动、多元化兴趣小组②乐活玩乐:以乐活币等形式激发长者活动参与③三位一体:“会员管家+社工+义工”三位一体的服务模式,为长者提供心理、社会、认知等方面服务④创立“爱心储蓄银行”,鼓励社会参与6)“3110”居家养老服务①3大管家(生活管家、健康管家和快乐管家)组成24小时秘书服务②1个智能化养老服务系统信息化平台③1支专业的社区居家养老服务团队④0打扰服务准则,尊重自由和隐私7)社区养老服务①家门口的养老服务,一碗热汤的距离,关爱就在身边②日间照料服务,为家庭生活排忧解难③万颐学院,个性化与多样化的长者课堂,实现老有所学,活有所乐8)健康档案管理①建立长者健康档案,实时监测身体状况②“互联网+智能化”平台方便家属(同步了解和查询长者信息)9)综合管理①发挥万科物业优势,专业保障长者服务各项系统运转
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