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【专题】南山区养老服务人才队伍培训

文章来源:万颐养老在华南公众号 作者:万颐养老在华南 发布日期:2021-12-06 10:29:53
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养老护理员作为新兴职业,将伴随全球老龄化社会的到来,呈现需求大于供给的总趋势。但不可忽视的现状是从业人员专业技术参差不齐,导致整体水平低。如何向养老业输入高质量的护理型人才,整体拉高养老机构的服务质量,这成为目前各院的当务之急。

为此,南山社会福利中心二期近期开展了南山区养老服务人才队伍培训。此项培训旨在提高养老护理员专业技术水平,我院全体护理员参与此次培训。

此次养老服务人才队伍培训以理论+实操的形式开展,兼顾基础照护类、生活照护类、康复服务类课程,课程内容丰富,形式多彩多样。

在理论讲解过程中,除基础护理知识外,讲师还根据服务案例分析长者身体状况、长者护理服务重点等,并一一列出对应点,供学员参考。讲师言传身教,学员们经过系统的学习意识到:养老护理员不仅要提供基础的服务,还要根据长者的身体现状及时对应调整。

在实操课程中,讲师则对我院的护理员竖起大拇指。因为南山区社会福利中心二期每月都会对员工进行操作培训,抠细节练操作,以提高服务质量。所以在实操课程中,大部分学员操作都很标准,小部分学员需注意细节即可。

在培训结束之后,学员们完成了规定课程,授予2021年深圳市南山区养老服务人才队伍培训结业证书。在颁发结业证书之后,学员们交流分享说道:“参加本次护理员培训还是有很大收获的,在以后的工作中一定要学以致用,为院内长者提供更好的服务。”

南山区社会福利中心二期全体护理员会将所学的专业知识提炼升华,将今日所学真正应用到日常工作中。我们将持续为长者提供专业、贴心的护理服务,让长者感到舒心,让家属感到放心,真正做到此心安处是我家。

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深圳市南山区社会福利中心二期•万科榕悦
南山区社会福利中心二期项目介绍南山区社会福利中心分为一二期,目前一期依然由中心自主运营。南山区社会福利中心二期于2015年12月底正式投入使用,占地面约7300㎡,总建筑面积约3万㎡,建筑层数为十层(含一层架空层)。一到二层为长者生活配套空间,三层为架空层,作为空中花园供长者使用,四到十层为长者居住区。项目总计床位791张,现已经入住长者327余名。伴随着国家公办养老机构社会化改革的政策性号召,自2019年8月1日起,万科通过公开招标的方式成功获取二期PPP项目的运营权。有项目的791张床位中,400张床位为市场性床位,由运营方自主定价,其余的391张为政策性床位,执行政府兜底职能。在未来,南山区社会福利中心二期将以此心安处是我家为核心服务理念,以高龄、半护理、护理老人为核心客群,从康、医、乐、食四个维度不断提升运营服务品质。万科将发挥在运营服务、风险管控、人才队伍、品牌推广、资源整合等方面的专业优势,为长者提供更高品质、更有温度的养老服务,带动全区机构、社区、居家养老服务发展,为全区的养老服务机构树立标杆。同时,南山区社会福利中心二期PPP项目从改革伊始,便被赋予“基地+社区”的运营服务使命,对于不断拓展养老服务半径,为更多的老人提供更优质的养老服务提出了更高的要求。
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