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泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

文章来源:泰康之家 发布日期:2022-01-17 14:53:38
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长寿时代

大湾区老龄健康产业论坛

2017-2022

泰康之家·粤园五周年

1月15日,由泰康健投主办的“长寿时代大湾区老龄健康产业论坛”在广州举办,来自政、企、学、研等社会各界代表齐聚羊城,聚焦新时代大湾区老龄健康事业发展机遇和挑战,共绘“健康湾区”新蓝图。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

长寿时代大湾区老龄健康产业论坛现场

同日下午,泰康保险集团在大湾区打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质旗舰医养社区泰康之家·粤园举行了开业五周年庆典。粤园成功运营五周年标志着长寿时代泰康方案在大湾区的成功实践。粤园不仅为湾区人民带去了高品质的享老生活方式,更为大湾区养老产业发展树立了行业标杆。

全国老龄工作委员会办公室原党组成员、副主任闫青春,广东省老龄产业协会会长洪颖岚,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升,泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军,泰康保险集团助理总裁兼董事会秘书应惟伟,泰康保险集团管委会成员、泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟及泰康人寿、泰康健投在大湾区各机构相关负责人出席活动。

闫青春

全国老龄工作委员会办公室原党组成员、副主任

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

全国老龄工作委员会办公室原党组成员、副主任闫青春发表致辞,他表示:“泰康保险集团作为世界500强企业,打造覆盖全生命周期的健康服务,走出了一条具有泰康特色、具有示范性、指导性的养老发展的新道路。”

陈东升

泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升在现场致辞中表示:“长寿时代百岁人生,人人带病长期生存。长寿时代呼唤养老的大时代、健康的大时代、财富积累的大时代。泰康致力于将泰康之家长寿社区打造成长寿经济、长寿社会的试验田,建设成每一位长者都向往的老年人生桃花源。”

泰康之家·粤园运营五周年,打造大湾区高品质享老“羊城样本”

作为泰康保险集团在大湾区打造的首个高品质旗舰医养社区,泰康之家·粤园在当天“五载芳华路·粤动大湾区”五周年庆典活动中,首度对外发布粤园五周年成果总结白皮书《泰享人生,喜粤家园》,不仅全景展现了泰康之家·粤园五年来的成功运营实践成果,更为大湾区树立了高品质享老“羊城样本”。

泰康保险集团管委会成员,泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟表示:“长寿是每个人的追求,在大湾区的这片土地上,泰康践行了长寿时代的泰康方案,在这儿打造了华南地区的首个示范型旗舰社区,通过五年的运营实践,成果丰硕。泰康践行着服务共和国建设者这个伟大的使命,我们深感荣幸和骄傲。泰康就是在用市场经济的方式方法去践行全心全意为人民服务的伟大理想。”

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

邱建伟 泰康保险集团管委会成员,泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官

泰康之家·粤园位于广州市黄埔区长岭居国际生态居住区内,总投资约17.6亿元,地上建筑面积约11.6万平米,可提供约1200个养老单元,配置一级综合医院和约130 张医疗床位,为居民提供“独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护”等不同服务业态,满足不同健康状态的长者需求。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康之家·粤园

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

开业五年来,泰康之家·粤园以“文化养老、活力养老、健康养老、智慧养老”为理念,以“建筑美、园林美、膳食美、文化美、精神美”等“五美”为特色,不仅为居民打造了一个舒适幸福的享老桃花源,更为广州乃至大湾区打造了一张靓丽的城市名片,被广东省民政厅评为“五星级养老机构”,更于2020年、2021年连续两年荣获“羊城金牌养老机构”荣誉称号,受到政府、行业、媒体、客户等社会各界的多方认可。泰康之家·粤园自开业以来,吸引了众多高级知识分子、专业人士、教授、艺术家等汇聚于此,其中包括中国工程院院士、临床解剖学专家钟世镇、原中山大学校长曾汉民、原华南理工大学副校长李伯天等。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康之家·粤园的特色“五美”

特别值得一提的是,在当天的活动现场,泰康之家·粤园居民刘卓雄叔叔和朱钧珍阿姨还分别发布了自己在入住养老社区之后撰写的新书《南粤家园》和《长寿社区园林景观设计探绎》,为泰康居民银发智慧“代言”。泰康之家·粤园历经五年服务运营积淀,已经成为了名副其实的银发智慧“价值再创造中心”,居民在这里乐享生命,退休不退场,续写着人生新的篇章。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康之家·粤园居民新书发布现场

“何为享老?就是享受幸福世界的美满,享受精神世界的充实,享受慢病长期生存的经验,享受活出精彩的快乐,更重要的是享受发挥自我价值与为国家继续做贡献的自豪感。”南方日报报业集团原社长、泰康之家·粤园居民李孟昱如是说。目前,泰康之家·粤园乐泰学院年提供课程教学 220门,其中28位居民担任课程讲师,成立兴趣俱乐部等26个,49位居民担任俱乐部负责人,长辈们既当“老师”又当“学生”,每天充满活力和动力。

在泰康之家·粤园,87岁的曹叔叔在社区实现开画展的梦想;85岁的医学教授佟叔叔钻研文学,分享古典诗词心得;72岁的京剧花旦李阿姨重拾教鞭,开设了京剧唱作研习班。泰康之家为长者们提供施展“银发智慧”的空间和平台,长辈们可以充分发挥余热,增强了他们与社会的链接性,消除孤独感,享受快乐感,共建富有生命力的活力社区。

活动现场,泰康之家·粤园还与中国农工党广东省委员会、中国电子科技集团第七研究所签署机构共建协议;与广州老年开发大学、广州开发区老年(老干部)大学、华南农业大学、建设银行广州分行离退休人员管理部等单位举行了联谊共建示范基地授牌,共同致力于让更多长辈享受新型的美好退休生活。

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泰康之家·粤园与各单位签署合作协议、联谊共建授牌

超千次紧急救助,智慧医养护航,打造居民放心的“安全堡垒”

“我之前因为心脏病突然晕倒,拉绳报警后,医护人员很快赶来了。当时已经没有意识了,经过医生现场电击除颤施救,血压、呼吸和心率才恢复,后来经120转送外院手术治疗,现在我已经康复了,又回到了粤园家中。”泰康之家·粤园83岁的居民王阿姨说。2021年12月24日,王阿姨及家属赠送两面锦旗给粤园社区及医院,这是对用心服务、守护健康的最美回应,也代表了居民及家属对粤园医护及服务团队的信任。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

广州泰康粤园医院

长寿时代,百岁人生来临,人人带病长期生存,追求高质量的老年生活和健康的长寿人生将成为长寿时代的主旋律。作为泰康之家·粤园核心功能配套之一,广州泰康粤园医院打造以老年医学、康复医学、健康管理等老年病为主的特色科室,构建“急救—康复—健康管理”三重安全防线,为长辈们搭建起了从疾病预防、健康管理、急救、基本诊断和治疗、康复的全方位健康保障,打造真正的“健康之家”。

开业五年来,泰康之家·粤园及社区医院已经累计为居民实施超1300次拉绳报警的有效紧急救助,开展各类健康和风险评估超37000人次,提供门诊服务超57000人次,防跌倒运康服务超20000人次,家庭医生慢病随访超4500人次。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康之家·粤园居民享受便利的医疗服务

此外,社区1+n多学科照护团队紧密协作,每位长辈都有自己的多学科专业支持团队,包括管家、社工、医生、临床药师、康复治疗师、文娱活动师、营养师等,形成多学科的专业照护服务。与此同时,泰康之家·粤园还配置了安宁疗护病房,以提高生命质量为目的,为终末期或老年患者提供临终前的身体、心理、精神等方面的终极关怀服务,全方位守护生命的幸福。

智慧医养是泰康之家专业服务的另一大特色。作为已经开业运营五年的成熟养老社区,泰康之家·粤园在智慧养老科技的应用上更加广泛,用物联网、大数据、人工智能等高科技手段来实现居民安全健康快乐。从智慧养老平台到智慧安防平台、泰康之家电视管家等一系列智慧养老产品体系日趋完善,实现对居民的衣、食、住、行等行为的全场景管理,满足居民的品质化生活需求。

持续深耕大湾区,打造泰康大健康生态体系桥头堡

面对长寿时代的到来,作为国家大民生工程核心骨干企业,泰康保险集团积极贡献泰康方案,创造性地将虚拟的保险支付与实体医养康宁服务相结合,构建大健康产业生态体系,打造长寿、健康、富足三大闭环,为满足长寿时代人们养老、健康的需求提供了一个更优化的筹资模式与服务平台,成为一个世界性、系统化的颠覆性创新。

粤港澳大湾区作为泰康大健康产业生态体系深度布局的核心区域之一,目前泰康已经在此成功构建起“医养康宁”立体化实体服务网络。除了刚刚迎来五周岁生日的泰康之家·粤园养老社区,位于深圳的泰康之家·鹏园也在加速建设中,可提供约1300个养老服务单元和约100张康复床位,预计2023年首期投入使用。此外,泰康还正在积极推进佛山、珠海养老社区的投资落地,以更好服务粤港澳大湾区的长者。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康之家·鹏园概念效果图

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康之家·鹏园体验馆

截至目前,泰康之家养老社区已布局京津冀、环渤海、长三角、粤港澳大湾区、西南、华中等核心区域的24个重点城市,其中北京燕园、上海申园、上海锦绣府、广州粤园、武汉楚园、苏州吴园、成都蜀园、杭州大清谷、南昌赣园、沈阳沈园等9地10家养老社区已投入运营,共服务超5800位长辈。2022年一季度,厦门鹭园、长沙湘园还将陆续投入运营,泰康之家以中国高品质医养连锁第一品牌持续领跑市场。

此外,在大湾区,作为泰康全国五大医学中心之一的深圳前海泰康国际医院(筹)正在加紧建设当中,预计2024年投入使用。医院建成后也将为前海、深圳、乃至大湾区的医疗健康水平提升、产业发展和技术及人才培育带来积极贡献。与此同时,泰康拜博口腔服务网络已实现多城覆盖,广东罗浮净土人文纪念园终极关怀服务深受青睐。

泰康之家·粤园开业五周年,打造长寿时代泰康方案“羊城样本”

泰康大健康产业生态体系医养康宁实体布局图

不仅如此,去年9月,泰康人寿(香港)有限公司正式获批设立,公司成立后,将在香港市场践行泰康大健康战略,为香港当地的客户提供更加优良的保险保障、养老医疗与财富管理服务,满足香港客户对高品质生活的追求。粤港澳大湾区已经成为长寿时代泰康方案在全国落地实践的重要桥头堡阵地。

正如泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升所言:“泰康构建大健康产业生态体系,就是全面对接长寿时代的需求,让每一个人富足而退,优雅一生。尊重生命、关爱生命、礼赞生命是我们的信仰,用市场经济的方式和方法,全心全意满足人民群众对美好生活的向往,就是我们的理想!”

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关于机构
泰康之家·粤园
泰康之家·粤园于2017年1月18日投入使用。占地面积约5.8万平米,地上建筑面积约11.6万平米,可提供约1200个养老单元,配置一级综合医院和约50张医疗床位(未来拟升级为二级康复医院)。泰康之家·粤园位于广州市黄埔区长岭居国际生态居住区内,距市中心约25公里,立体路网交通便利。紧邻广州市干部疗养院,周边有中山大学附属第三医院岭南医院、广东省第二中医院黄埔医院、国际学校、高尔夫俱乐部等配套资源,还有甘竹山公园、香雪公园、白云山风景区等168平方公里优美自然风光环绕。泰康之家·粤园是泰康在粤港澳大湾区投入运营的首家旗舰社区。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的心愿,有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响智慧护理以科技助力智慧养老泰康护理公寓积极拥抱信息科技,打造智慧护理特色,建成以“泰康养老云平台”为中心的科技体系,积极尝试和推广,防跌倒报警雷达、体征雷达、智能床垫、拉绳报警、护理大屏等科技产品。营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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