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泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

文章来源:泰康之家 发布日期:2023-01-10 11:05:24
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近期,养老社区疫情防控压力陡增。为了延缓感染,与社会面感染错峰、以减少医疗资源挤兑对长辈健康安全的影响,泰康之家·申园实行了静默管理。伴随居民员工感染的出现,上海泰康申园康复医院的医疗保障工作面临巨大挑战,在这样高强度的工作环境下,申园医护是如何照护不停,撑起撑牢这顶非常时期的健康保护伞的?今天让我们走进这群停不下脚步、勇担使命的守护者们!

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

急救跑不停、电话放不下的医务室

一个白天,早8点半到晚8点半,23个有效拉绳跑点,平均半个小时一趟,除了在处理急救跑点的路上,就是接听放不下的电话,顾不上吃饭已成为常态。

一方面,疫情静默期间,长辈足不出户,长辈药品都由工作人员代取,随着居民感染出现,阳性居民会联系家庭医生,及时得到专业的用药指导,忙碌的医务室里,是一通连着一通放不下的电话,医护用嘶哑的声音,问诊监测记录居民健康状况,解答病患焦急的询问。

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

忙碌的医务室,电话不停

家庭医生吴晓春讲,“医务室医护是离长辈最近的一群人,最快倒下,但也要最先站起来。”

另一方面,长辈大部分有慢病基础,又与感染风险交织,不可避免的出现急救报警增多的情况,此时最考验医护人员,既要撑住体力能跑,也要顶着压力能上。医务室护士杨伊敏说:“实在累的时候也偷着掉过眼泪,可听到呼叫就又转身拉着急救箱冲出去,这个时候容不得多想,就一门心思顶上,我们是长辈眼中的‘安心丸’。”

家庭医生为长辈检查身体

家庭医生为长辈检查身体

当问到吴医生为什么讲不想回家时,吴医生以笑来掩饰内心的疲惫,“真想脱下这身白大褂休息一下啊,但想到这么多长辈需要你,就停不下来了”。对于吴医生而言,这是一种使命感!

咬咬牙站好抗疫守护岗,连轴转的医护

在过去3年的封控管理中,他们牺牲了很多,付出了很多。当社会放开后,他们离危险最近,承受着最大的压力。

从2022年11月底社区封闭管理开始,申园康复医院就跟着一起封闭战疫。医院储备相关药品、链接医疗资源,随时应对医疗挤兑情况,并在尽最大力量确保长辈们的安全。

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

为患者配药取药;短暂的撑腰缓口气

为患者配药取药;短暂的撑腰缓口气

本次正面迎击战,泰康聚全集团之力,全力支援抗疫,守护长辈健康。

根据泰康总部统一部署,为了延缓感染、实现错峰、降重症,申园康复医院一方面根据居民感染情况不断调整战疫方案,较早识别轻重症,施行分区治疗,提高诊治效率;与此同时,医院在感控专家指导下加强感控措施,成立感控督查小组每日巡检,及时落实、培训、整改感控措施,延缓感染,避免短时大面积感染冲击。

医院院长陆臻带队感控督查小组巡检

医院院长陆臻带队感控督查小组巡检

本次奥密克戎来袭,医院从一开始快速启用特殊照护区,之后开设专门治疗病区,再到开辟扩大医院急诊留观区域,不断调整应战方案。申园康复医院副院长朱莹讲到:“随着医护感染不断出现,极大考验着他们的作战和承压能力,我们深知,这是一场正面遭遇战,更是一场守护战,全体医护迎着困难上,没有一个人退缩!”

虽然没有人叫苦叫累,但他们实在让人心疼。有别于上次疫情封控,这轮放开,社会面感染的铺开,他们顾不上家里的阳性老人和高烧叫妈妈的孩子,承受着身体和心理双重压力,很多伙伴已经连续在院一个多月,只能休息间隙和家人通电话以慰惦念。

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

协调设备,备药治疗有序进行

特殊照护区,徐迅科医生、沈小萍护士长带领护理小组连续一周不分日夜奋战在岗,咬牙坚持等到阳康伙伴回归接岗;

门诊上,护士们拖着发烧的身体奔波在岗位上,穿梭在感染长辈患者间,脚步不能慢,动作不能停,因为身边是最需要保护和照护的重点长辈;

病房里,从主任到医生、护士都咬牙战斗到感染的最后一刻,拖长工作人员感染线。我们都知道,越是坚持到后面身体和精神压力越大。护理主任苏晓佳讲,“各区医护负责人都是哪里缺岗哪里顶上,最难的时候,一个病区剩一个护士,一天下来忙的饭都顾不上吃。”

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

脚步更快一些,就能让长辈更快一些好起来

脚步更快一些,就能让长辈更快一些好起来

他们就是一个信念,坚持坚持再坚持,等到伙伴们阳康回归,在这之前能晚阳就晚阳,尽全力保证战斗力,尽全力守护长辈。

带病上岗、照护不断档的护理儿女

申园护理公寓,承担着有更多照护需求的长辈,也是面对新冠疫情最脆弱人群的健康照护之责,当感染来临,他们更不能松懈。

正如护理副院长丁洁所言,护理师是离长辈最近、也是长辈们最离不开的人,长辈病倒家属牵挂,这种关键时刻,很多护理伙伴即使病了也不倒,这个时候我们就是长辈的保护伞,是不能来探望的家属的主心骨。

照护团队照护生病的长辈,并安慰长辈情绪

照护团队照护生病的长辈,并安慰长辈情绪

随着长辈感染出现,生病的长辈需要更多的照护,各楼层的护理照护工作量激增,为保证照护服务不断档,护理师大多带病作战,贴心照护长辈起居用餐,鼓励长辈多吃才能有体力和新冠战斗。

图为护理师顶着退热贴照护发热长辈

图为护理师顶着退热贴照护发热长辈

团队伙伴上下一条心,快速响应长辈的需求,加之照护团队24小时不放松、不停歇的用心照护,目前护理公寓抗疫情况进入平稳期。居民长辈对伙伴们的付出心存感激,特别赠送申园康复医院护理公寓锦旗“服务为老仁者心 抗击疫情护生命”,以感谢疫情期间伙伴们无微不至的真诚照护。

泰康申园康复医院全力撑牢长辈健康保护伞!

长辈为团队送上锦旗

这场战疫,

是急救跑不停的医护,

是奔波不停督导的感控,

是病了不能倒的护理儿女,

是时刻备药、检验支持的药师技师,

是默默协调各方资源的中后台保障人员,

是泰康各方志愿支援申园抗疫的兄弟伙伴,

......

是每一个停不下脚步的你,你们,

感谢你们,

给了申园勇气,给了长辈底气,

撑牢战疫时期长辈健康保护伞!

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关于机构
泰康之家·申园
泰康之家·申园一期于2016年7月18日投入使用。占地面积约9万平米,地上建筑面积约22.4万平米,可提供约2100个养老单元,配置二级康复医院和约120张医疗床位。社区可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·申园位于上海历史发源地松江,佘山脚下,毗邻广富林遗址公园,辰山植物园,其中佘山森林公园森林覆盖率达86%,负氧离子含量高达3000个/cm³,密林绿植丛生,是上海全境PM2.5指数最低板块之一,距市中心约35公里,社区每天整点班车往返地铁9号线大学城站直达市区,站点周边超市、银行、特色餐饮等商业聚集,10分钟可达万达购物广场、麦德龙、开元地中海商业广场等,7万方的万科印象城大型商业综合体与申园仅一路之隔。医疗资源丰富,社区自带二级康复医院已纳医保,距三甲资质的上海市第一人民医院南院仅4公里,另外广富林街道卫生服务中心(规划中)与申园仅百米之路,医养结合完美呈现。紧靠松江大学城七所高校,人文关怀,志愿服务等优势不可复制。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的心愿,有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响智慧护理以科技助力智慧养老泰康护理公寓积极拥抱信息科技,打造智慧护理特色,建成以“泰康养老云平台”为中心的科技体系,积极尝试和推广,防跌倒报警雷达、体征雷达、智能床垫、拉绳报警、护理大屏等科技产品。营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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