
写在前面:
关于泰康之家的“好”
你可能看过很多居民长辈的花式表白
也看过很多家属千言万语的鼓励和感谢
还看过很多重量级媒体的肯定与祝福......
但下面这6位“关键人物”
首次合体的动情发声
绝对是泰康之家·燕园三期
才能带来的珍贵无比的“礼物”
只为赠予所有关注泰康之家的你我他
昨日
泰康之家“全新一代”“超级旗舰”
的燕园三期正式迎来开业运营
听说,很多泰康人都被现场“惹哭了”
究竟发生了啥?
让我们跟随泰康管理团队的视角
重温现场,一探究竟!

葛明 泰康之家·燕园总经理
●我没有片刻犹豫,走进房间帮甘叔叔穿上鞋系上鞋带。这一幕正好被金阿姨(甘叔叔老伴)看到并拍了下来,她给这张照片命名为《大管家》。

燕园社区总经理葛明为居民甘叔叔系鞋带
● 当我看到这幅照片(上图)的时候,让我想起了给父亲穿鞋,那是第一次也是最后一次,后来他离开了这个世界。那一刻,我想我们应该把养老当成事业,而不是工作。
●凡是长辈的事,小事也是大事!
燕园青春养老人与长辈在一起
● 燕园青春养老人用家人般的呵护和爱凝练出了“321”的服务精神。服务长辈要有3种心:爱心、耐心和责任心;要有2种意识:安全健康意识、服务意识;要有1种精神:奉献的精神。

疫情期间,燕园服务团队保障居民正常生活
●疫情当中,燕园服务团队超200天封闭在社区,我和我的伙伴们也遇到了很多的困难。我的母亲也在疫情中去世,没有见到最后一面。我们共同选择了坚守。
●随着时间和服务不断的深化,长辈对青春养老人也更加地呵护,管家就像长辈们的专职儿女。
●青春养老人是养老事业的未来,“全心全意为人民服务”的精神在泰康之家也将永远传承。

李彦芹 北京泰康燕园康复医院负责人
●守护长辈的生命安全和健康是我们的首要责任。
●我们医护人员把更多的陪伴、更多的爱、更多的包容,都留给了长辈们。有时顾不上看望自己的父母,照顾自己的亲人。

付研教授与患者愉快交谈
●被燕园居民称为“保护神”的付研教授,是位60多岁的老专家,每天奔波在门诊、病房和急诊急救的各个区域。只要居民有需求,她就会出现在他们的身边。

北京泰康燕园安宁疗护中心收到患者家属赠送的锦旗
●“我们在,请放心”,这句话背后既代表着泰康之家服务团队的全心全意付出,更表明有泰康强大的大健康生态体系做后盾。
●百岁人生不是梦,但有质量、有尊严的百岁人生,要通过过硬的专业技术、贴心优质的服务,才能让长辈们更健康、更长寿、更安心。

张子维 泰康之家·燕园副总经理(左)戴婕 泰康人寿北京分公司HWP资深合伙人(右)
●高品质的享老生活需要提前做好规划。健康财富规划师的使命是为客户提供全生命周期的健康和财富解决方案。养老生活规划师使命是为长辈规划最适合他们的享老方案。
●燕园开业8年时间里,我们累计为4412位长辈提供了享老服务,最年轻的55岁,最年长的104岁,他们在这里尽情地享受流光溢彩的晚年生活。
●早在2012年泰康就通过“一张保单+一张确认函”的形式,为客户实现资金储备和养老规划。11年来,我见证了著名经济学家曹远征博士签约的“幸福有约”第一单,到今天幸福有约全国高客总量即将突破20万人。
●“长寿、健康、富足”是每个幸福人生的关键词,也是泰康方案最好的代名词。“安心、舒心、放心”是每个幸福家庭的关键词,也是泰康之家服务的价值观。
泰康之家创新的服务模式,正在改变国人养老观及生活方式
●作为享老新生活的传播者,我们改变了国人的养老观,也改变了他们的养老生活方式,让他们真正过上了享老的新生活。

喻颖 泰康之家·燕园运行保障总监、泰康之家智慧运营项目负责人
●智慧科技给我们带来的改变到底是什么?我们不希望因为智慧科技越来越发达,给养老带来的只是冷冰冰的设备。其实科技能够让养老变得更加美好,我们希望养老是用心服务,让智慧社区把爱留在身边。

“智慧社区”解决方案发布
●泰康之家今天重磅发布的“智慧社区”解决方案,重新定义了智慧社区,构建了一个智慧养老新生态,通过打造“智慧运营”和“智慧管家”两大核心产品,一端连着社区,一端连着居民,让社区运营更安全、更高效,让居民生活更安心、更便捷。
●“智慧运营”系统首次提出了全国大运营中心的概念,在运营中心构建“客户服务中心、员工管理中心、设备能源中心、紧急救助中心”四个核心功能。在燕园三期试运营过程中,在人工效率、能源节省、设备故障效应、安全响应等各方面均有明显提升。

小泰智能音箱
●“智慧管家”以小泰智能音箱为核心产品,为长辈提供全方位、线上线下语音交互的7*24小时服务,涵盖了安全、健康、餐饮、居住、文娱、社交、运动、公益八大核心场景,三十余项服务,服务于居民的全生命周期。

张弛 泰康之家·燕园副总经理


泰康之家·燕园义工老师队伍
●从2015年伊始,就有一支年龄从50岁到近百岁的义工老师队伍,活跃在燕园的课堂上。他们在燕园继续发光发热,帮助他人重启人生,实现新的梦想。
●在八年的时光中,燕园的志愿服务取得了累累硕果:累计40个乐泰俱乐部、48门课程、231位居民义工、36个外部团体义工、11位个人义工,累计义工服务近4万小时,个人义工最长服务时长超1400小时......

“泰享时光”志愿服务体系发布
●伴随着燕园志愿服务体系的成熟,泰康之家“泰享时光”志愿服务体系应运而生,以贡献时长为基础,划分为7个等级,义工们在志愿服务的同时也会记录贡献时长,并以此获得相应的奖励权益。



“科技奶奶”和“院士爷爷”的开学寄语
●公益向善以爱为始。我们的义工志愿服务并不只是针对燕园内部,同时也会向社会进行输出。今年,泰康之家的“科技奶奶”和“院士爷爷”就向学校输出了他们的开学寄语。未来,希望更多的人能伸出自己的双手,聚沙成塔、聚众成光、与爱同行!
写在最后
初心不改,创新永续,商业向善
随着全国各地越来越多的社区投入运营
也会有更多的居民长辈开启享老新篇章
展望未来
泰康之家会坚持用
市场经济的方式方法
来实现全心全意为人民服务的伟大理想
让高品质的享老生活方式
惠及更多长辈
让每个生命的旅程都流光溢彩
本文地址:泰康之家·燕园三期开业现场“发声”了啥?