西宁市民政局致力于打造"无围墙养老院"，通过实施"五项"提质增效工程和"五融五员幸福养老管家"，推动居家、社区与机构养老融合。已建成148个爱老幸福食堂，提供15分钟助餐服务，覆盖全市9822万老年人。增设护理型床位，护理型床位占比超过95%。

省级补助资金用于适老化改造，改善老年人生活环境，并在45个试点小区开展全面养老服务。目前，西宁市有764个养老服务设施，提供医疗护理、康复保健等多元服务，满意度达100%，真正实现了老年人身边的全天候照护。