每年9月是世界阿尔茨海默病月,9月21日更是世界阿尔茨海默病日。今年,我国明确提出“早防早治,守护认知”的主题,呼吁全社会共同关注认知健康。位于成都温江的泰康之家·蜀园,充分发挥医养融合优势,以其特色“5+3+1”专业照护体系,为认知症长辈和家庭提供全新解决方案——不再只是“照顾”,更是有尊严、有温度的生命陪伴。
泰康之家结合国际分阶段照护探索和本土的照护实践经验,总结了“五彩蝴蝶”分阶段照护模型。根据认知症的病程发展将其划分为五个阶段,每个阶段用不同颜色的蝴蝶来表示(蓝、绿、黄、红、紫)。该模型认为,认知症人士在疾病发展的不同阶段,其功能损伤的程度不同,所带来的核心诉求也大不相同。

如正在泰康之家·蜀园居住的吴奶奶,今年91岁,几年前确诊了认知症。据家属田女士描述,吴奶奶一开始是短期记忆越来越不行,后面越来越焦虑,老是锁门不让人进,怀疑有人偷她东西。2024年春节后,家属们带着吴奶奶来到泰康之家·蜀园入住。经过蜀园专业细致的评估,吴奶奶最终被评定为照护4级,属于典型的“蓝色蝴蝶”。
面对蜀园这个陌生环境,吴奶奶一开始表现得极为抗拒。蜀园照护团队通过“借助专业和权威力量”——了解到奶奶曾就职于某机关单位,向奶奶表示自己是该单位派来专程照顾她的,让奶奶放下心防;“保持熟悉和规律的生活”——根据奶奶看书报的爱好,为奶奶营造阅读空间,邀请奶奶参加文娱活动等。如今,吴奶奶入住一年多时间,精神状态已越来越好。家属在半年时间连续三次为照护团队送上锦旗,由衷表示:“这里的付出,值得加倍感谢!”
除了提供个性化的照护方案外,泰康之家·蜀园也紧密联动家属,通过家属群沟通、开展讲座、成立家委会等形式,提升家属的“认知症”照护技巧。在世界阿尔茨海默病日当天,蜀园举办了“记忆有痕不褪色·爱无界”主题讲座,讲座邀请到社区居民、家属超百人参与,通过科普宣讲、真实案例分享及音乐疗愈体验,帮助他们提升早发现、早干预的意识,反响热烈。


蜀园“阿尔茨海默病日”主题讲座
今年7月,人力资源和社会保障部最新发布17个新职业,“养老服务师”正是国家为顺应银发经济浪潮而设立的一个新职业,标志着我国养老服务体系专业化建设迈出关键一步,为应对老龄化挑战开辟了新路径。
事实上,在这一职业正式进入国家视野前,泰康之家已率先探索实践。如泰康之家·蜀园健康照护部负责人敬丹,曾在记忆照护区工作多年,是一名经验丰富、综合素质极强的养老服务师。
在记忆照护区工作期间,敬丹的一天从带领护理团队床旁交班开始。关注每一位居民的特殊需求,时刻都在考验着她的专业积累及管理能力。若遇新长辈入住,她会和医生、社工组成三方评估团队,从身体机能、疾病状况、自理能力、认知功能,到社会心理状态及情绪指标,进行全维度评估;随后制定个性化的照护计划,协调多学科团队开展日常照护服务,并持续跟踪调整——这一流程,贯穿了从评估到执行的全链条专业化服务。
与传统护理员相比,养老服务师更侧重综合评估、照护计划制定、非药物干预实施和家庭支持协调,具备更高层次的专业素养与沟通能力。据介绍,记忆照护团队的护理师需经过 8 小时基础导入培训和 30 个小时在岗记忆照护专业培训,以及护理操作实操训练,考试认证后才能独立负责认知症居民照护工作;而记忆照护区的主管,每年还有长达 20 周体系管理者的督导培训 。
养老服务师职业体系的落地和普遍推广,标志着养老服务行业已从原有低门槛、粗放式增长走向“高质量、标准化、智慧化、高素质人才驱动”的转型新阶段。
