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2025年11月18日
泰康之家·豫园即将迎来两周岁的生日
从2023到2025，
豫园从一粒“理想养老”的种子
生长为一座温暖而鲜活的家园
400余位长辈在这里安居
值此开业两周年之际
让我们一同细数豫园两年来的点滴与收获
读懂豫园的幸福“答案“
01 口碑“好”
信任汇聚，幸福可见
两年来，已有400余名长辈
在豫园开启人生新阶段
平均年龄83岁
最高龄长辈101岁
最年轻长辈51岁
有耄耋作家、有科研长者
也有携手入住的银发伴侣
他们故事不同，却共同选择将晚年托付于此
幸福的豫园长辈
两年间，豫园收到——
247封感谢信，86面锦旗
每一句“谢谢”，每一面锦旗
都是长辈与家属对豫园“服务好”的最好注解
02 服务“好”
用心守护，用爱陪伴
豫园高品质享老生活
离不开众多“专职儿女”们的付出
截至目前，豫园服务团队共有
超360名专职儿女
他们坚持“把长辈当亲人去服务”
当成大家共同的信念与追求
两年来，管家团队
上门访视20616次
班车接送1466 次
入住欢迎仪式779 场
发放小泰音箱190 台
拉绳紧急救助383次
防跌倒活动70场
他们是长辈的“贴心小棉袄”
无微不至，随叫随到
在点滴细节中守护着长辈日常
在豫园，专业是服务的底色
两年来
护理团队以 “1+N” 多学科照护模式
为长辈提供全周期、全方位的健康照护
个案访视14849人次
召开照护计划讨论会和家庭会议1021次
制定专业护理计划389人次
护理巡视2251725人次
组织护理文娱活动8951 场
居民参与151657人次
无论是半自理、失能还是认知症长辈
都在这里被悉心照料，重拾笑容
两年来，豫园运行保障部的伙伴
工程维修10011 次
工程巡查58410 次
安保巡逻570462 次
接到拉绳报警信号14898次
有效救助253次
烟感报警跑点375次
消防宣导47次
入室保洁96383 间次
园林养护17652.60 ㎡
用专业和担当
让广大长辈收获“舒心”与“安心”
03 生活“好”
烟火有味，活力闪光
人间烟火气，最抚长者心
一碗汤的热气，一口饭的香气
是生活最实在的幸福
两年来，豫园餐饮团队出品菜品超6.7万道
其中乐泰汇餐厅出品4.32万道餐品
护理区出品2.45万道菜品
服务用餐人次超28万
举办美食活动160场
厨房开放日20余次
无论是节气养生餐，还是家乡味道
每一餐都用心呈上
让长辈吃得可口、吃得健康、吃得放心
“开门尽是笑脸，醒来必是节日”
在过去的两年时间里
豫园持续践行“文化养老、活力养老”理念
让长辈“老有所为、老有所学、老有所乐”
两年来，为长辈累计开设41门乐泰学院课程
从朗诵走秀到书法钢琴，无所不包
举办文娱活动184场
课程及活动参与人次87971次
居民自发组织建立俱乐部15个
17位居民义工讲师在这里发挥余热
积极实现晚年价值再创造
义工总服务时长1347.6 小时
除了让长辈享受丰富的文娱活动
让长辈拥有一个健康有活力的身体
也是豫园“专职儿女”们锲而不舍的目标
两年来，豫园TKVC运动健康管理团队
运动评估覆盖率98.5%
开展运动健康公开课2000余课时
服务超4万人次
健身房服务超2.7万人次
泳池服务超4300人次
在运动指导师的悉心指导下
长辈们困扰多年的肩颈疼痛等问题
得到了很大的缓解
04 医养“好”
医养融合，健康无忧
医养融合是泰康之家养老社区的鲜明特色
作为豫园最核心的功能配套之一
郑州泰康之家豫园康复医院坚持以
老年医学、康复医学、健康管理为核心
构建起了“紧急救助—健康管理—老年康复”
三重安全防线
居民不出社区即可享受到便捷安心的医疗服务
此外，豫园康复医院积极拓展对外合作
与河南省直第三人民医院
河南三博脑科医院、郑州市第九人民医院
等多家医院建立合作关系
包括绿通、组建专科联盟等
构建了优质医疗资源协作网络
开业运营至今，豫园康复医院
现有副主任及以上医师3名
主治医师4名，护士13名，床位100张
门诊服务居民7536人次
开展义诊和健康讲座36场
健康随访2807次
有效紧急救助724次
居民绿通转诊15次
两年是里程碑，也是新起点
未来，泰康之家·豫园将继续秉持
初心不改、商业向善、创新永续的理念
坚定践行“服务好”战略
精心打磨泰康之家享老服务的“金字招牌”
为更多长辈提供
更高品质、更多样化的享老生活新选择
让每位长辈在泰康之家活出自己的精彩！
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