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泰康之家·燕园惊艳亮相!第三届青春养老服务节燃爆银发时代

文章来源:泰康之家·燕园 发布日期:2026-05-19
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【导语】:1.85万青春养老人,用专业与温度守护银发幸福!泰康之家第三届青春养老服务节盛大举行,整合照护、餐饮、运保三大条线亮出硬核绝活,行业大咖齐聚见证。真情服务、专业致胜、拥抱长寿时代——青春正当时,养老亦闪耀!

泰康之家·燕园惊艳亮相!第三届青春养老服务节燃爆银发时代

当青春与银发相伴,养老便有了温暖的模样!5月12日,由泰康健投工会、泰康之家养老社区事业部、泰康之家人力资源部联合举办的泰康之家第三届青春养老服务节盛典在北京泰康之家・燕园圆满举办!这是行业内首个针对养老服务队伍设置的专属节日,并已连续三年举办。

本届服务节以“真情服务 专业制胜 拥抱长寿时代”为主题,中国社会工作联合会副会长王谦,中国社会福利与养老服务协会副会长陈东升,中国老龄产业协会专职驻会副秘书长、办公室主任、科技委主任王永春,北京市养老服务事务中心副研究员赵毅,泰康保险集团管委会成员、泰康之家首席执行官邱建伟,以及来自安徽、江苏、山东、广东等地合作院校的领导、泰康居民代表、泰康人寿和泰康养老相关领导、共建单位以及客户代表等齐聚一堂,与来自全国泰康之家养老社区的优秀青春养老人代表、共同见证泰康之家青春养老服务的专业力量与温度。

殷殷寄语寄青春,聚力共赴新程

泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军通过视频致辞,向全体青春养老人致以诚挚感谢与崇高敬意,肯定大家以真情与专业守护长者、点亮社区,寄语全体伙伴坚守初心、深耕专业,携手书写长寿时代养老新篇章。

中国老龄产业协会专职驻会副秘书长、办公室主任、科技委主任王永春指出,我国养老服务正向专业化、数字化、人性化升级。他高度认可泰康的行业引领作用,并寄语青春养老人:以科技创新开拓智慧养老,以专业创新领跑现代服务,以服务创新缔造老年友好,期待广大青年以青春奋斗推动养老服务业高质量发展,在银发事业中实现人生价值。

“一群二三十岁的青春朝霞,邂逅两万余名八九十岁的银龄长者,在泰康之家碰撞出温暖的火花。”活动现场,泰康之家·燕园居民代表尹力叔叔动情发言。他称赞青春养老人以爱心、耐心、责任心践行"知识化、年轻化、专业化",提供专业照护与暖心陪伴,以青春与担当书写泰康养老新篇章。

泰康之家人力资源部总经理吴蕾蕾现场分享青春养老服务人才发展主旨报告。她谈到,目前,泰康之家养老服务队伍超1.85万人,岗位配置、人员年龄与学历水平均领跑行业。泰康之家持续推进“三化三心”人才建设,秉持“员工满意-服务优质-居民满意”的理念,全方位关怀员工工作生活与职业发展。以知识化、年轻化、专业化的团队提供优质养老服务,用暖心关怀滋养员工爱心、耐心与责任心。

一线亮绝活!青春养老人实力圈粉

养老服务无小事,细微之处见真章。在本届青春养老服务节现场,来自泰康之家全国各社区的整合照护、餐饮、运保三大条线青春养老人,以技能展演、实景展示、案例分享等形式,生动还原一线服务场景,用专业动作、温情服务与扎实功底,全面展现泰康之家 “服务好” 的硬核实力。

整合照护团队带来实景服务展演,从入住适应引导到精准健康干预,从专业记忆照护到科学运动康复,从情绪关怀疗愈到长者价值创造,每一个流程规范标准、每一个动作精准到位,用专业照护与暖心陪伴,让长辈在泰康之家尽享安心、有尊严的品质生活。

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泰康之家·燕园惊艳亮相!第三届青春养老服务节燃爆银发时代

泰康之家养老社区事业部整合照护部许春娟带来成果汇报

餐饮服务团队化身舌尖幸福守护者,现场展示入户乔迁宴、长者祝寿宴等特色宴席摆台与服务礼仪,从健康定制膳食搭配到精细化服务呈现,一菜一羹饱含用心,一招一式尽显专业,让每一餐都成为长辈温暖难忘的幸福时光。

泰康之家·燕园惊艳亮相!第三届青春养老服务节燃爆银发时代

泰康之家养老社区事业部餐饮管理部牛志勇带来成果汇报

运行保障团队以实战状态亮相,从温馨入园引导、细致礼宾服务,到应急抢险抢修、精细化园林养护、全天候机房值守,用快速响应与严谨守护,筑牢社区安全平稳运行的坚实防线,以青春速度守护长辈安心生活。

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泰康之家养老社区事业部运行保障部喻颖带来成果汇报

活动现场,2026年青春养老人“服务好”获奖案例集正式发布。三位优秀案例代表走上台前,分享服务提升、文化践行与专业创新的一线故事与实践经验,将日常服务中的暖心瞬间、创新做法与成长收获娓娓道来,树立青春养老服务标杆。

优秀案例代表

分享实践经验

荣光加冕!致敬每一位闪光的养老人

泰康之家·燕园惊艳亮相!第三届青春养老服务节燃爆银发时代

获奖人员登台受奖

每一份坚守都值得被铭记,每一份付出都终将被看见。本次青春养老服务节现场隆重举行青春养老人年度比武表彰仪式,对在技能比拼、服务创新、岗位深耕中脱颖而出的先进个人与优秀集体进行隆重表彰嘉奖。泰康之家副总裁兼养老社区事业部总经理徐晓欢公布获奖名单,业务技能比武优胜者、案例竞赛获奖代表、工匠精神标兵、优秀组织奖获得单位、最美护理天使等依次登台受奖,在全场掌声中收获属于青春养老人的荣光。

泰康保险集团管委会成员、泰康之家首席执行官邱建伟现场发表主题演讲,回顾泰康之家近20年养老产业深耕历程,介绍全国布局、服务升级与养医融合发展规划,致敬青春养老人的坚守与奉献,并围绕初心不改、创新永续、商业向善的长期主义价值观,寄语全体伙伴深耕专业、坚守初心,以爱心与责任持续为长者打造健康、长寿、幸福的享老生活。

当前,国家银发经济浪潮奔涌,养老事业迎来全新发展机遇。2026年,是泰康保险集团三十而立的里程碑之年,也是泰康之家深耕养老服务、持续引领行业高质量发展的关键之年。站在新的历史起点,泰康之家始终以专业立身、以服务暖心、以创新致远,不断壮大年轻化、知识化、专业化的养老服务人才队伍,用青春力量守护长辈幸福生活,在长寿时代浪潮中书写商业向善、服务为民的时代答卷。

初心如磐,薪火相传;青春不息,服务不止。泰康之家第三届青春养老服务节虽已圆满落幕,但青春养老人的奋进脚步从未停歇。未来,泰康之家将持续打造高素质服务人才梯队,以更专业的能力、更温暖的服务、更创新的实践,助力银发经济高质量发展,让更多长辈在泰康之家享受有品质、有尊严、有活力的享老生活,拥抱长寿时代。

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关于机构
泰康之家·燕园
泰康之家·燕园一期于2015年6月26日投入使用。占地面积约13.8万平米,地上建筑面积约30.9万平米,可提供约3000个养老单元,配置二级康复医院和约130张医疗床位。社区可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·燕园位于北京昌平新城核心区域,交通便利,距市中心约40公里,距离南邵地铁站仅700米。紧邻滨河森林公园,北望蟒山国家森林公园,南邻京密引水渠,区域内植被覆盖率高达60%,空气质量常年在2级以上。周边满足黄金急救时间的医疗机构多达6家,高校环绕人文气息浓厚。泰康之家·燕园是泰康在全国投入运营的首家旗舰社区,也是中国首家获得LEED金级认证的险资投资养老社区。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。 医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的"心愿",有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
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