



1、榜单发布与排名情况。根据2026年7月8日IPRdaily中文网发布的《中国智慧养老运营企业专利排行榜(TOP30)》,泰康保险集团以381件专利申请量位居榜首。该榜单统计截至2026年6月20日国内公开申请的智慧养老运营领域专利,聚焦养老运营场景及相关技术。
2、构建全人全程的整合服务能力。针对传统医疗服务碎片化问题,泰康依托连锁养老社区,配备医疗机构并自建医学中心,建立了以老年全科医生为核心的1+N服务团队。老年全科医生作为健康管理统筹者,协调多学科角色,并配套自主研发的数据融合技术,打造居民健康档案和服务档案,通过产业与数据贯通,实现一站式整合服务。
3、自研医养大模型提升专家服务可及性。为解决一线团队缺乏专家指导的难题,泰康梳理了覆盖6大慢病的知识库,依托通用大模型及自有数据,训练自研医养垂域大模型。该系统通过知识库增强并严格遵循临床规范,帮助一线医护人员为居民提供持续性的健康管理服务。
4、泰乐OS系统支撑多岗位高效联动。针对养老社区多角色沟通成本高、响应慢的困境,泰康自主研发了AI原生智慧医养操作系统泰乐OS。系统贯通评估、计划、执行与反馈,当居民健康指标异常时可自动生成工单并推送,深度融合多学科会诊等子系统,实现主动式慢病管理闭环。
5、小泰音箱提升居民健康管理依从性。针对长者健康管理方案落地难的问题,泰康推出小泰音箱作为数字管家。居民通过语音交互即可完成体征打卡、接收提醒和获取建议。该设备与后端大模型及预警体系实时联动,体征数据异常时自动触发预警,将被动管理转化为主动参与。上述各项能力构成了泰康的医养服务体系,其医养大模型与慢病管理解决方案正逐步在全国养老社区落地。