2015年越城区70周岁以上老年人申请100元居家养老服务券补贴人数为18880人,目前享受此项福利老年人占70周岁以上老年人的78.25%,老人每年可以根据自己需要得到理发、修剪指甲、家庭保洁及其他个性化服务。
为生活不能自理的低保、低保边缘困难老人每月补贴400元服务券,生活部分不能自理的低保、低保边缘困难老人和90周岁以上老人分别补助320元及160元服务补贴,2015年有711位老人已享受到此服务,政府购买此服务达79.30万元,从2011年开始至今已为1790位老人提供洗衣洗被、烧饭烧菜、代购代缴、打扫卫生、就医陪护、探望聊天等基本养老服务,累计支出达257.88万元,服务主要是采取钟点结对服务形式,每周提供1-2次服务。