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多彩乐活——深圳市福田区福利中心

文章来源:养老信息网 作者:深圳市福田区福利中心 发布日期:2019-03-06 14:13:59
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“烫金字的红壳本子、红黄蓝三色的缤纷贴纸、每月月底的乐活兑换……”提起乐活,每个老人都能道出二三,实施了五个多月的乐活体系已完全贯入院内生活,成为老人日常活动的一部分。

27日下午的第五期乐活兑换活动如约开展,充满动感的音乐响彻中庭,奖品按照币值分类放好,摆上标签,一切准备就绪。此次活动力求简化兑换流程、设计更丰富的奖品和更低廉的价格,让更多老人享受能兑换到奖品的喜悦。这不,还没到兑换时间,爷爷奶奶们就把兑换桌围了个水泄不通,有的手里捏着乐活日记,有的认认真真地在数自己所得的乐活币,有的盯着奖品心里早就盘算了起来。下午三点一到,应和着工作人员“现在可以开始乐活兑换啦”的声音,老人们自觉按照顺序排好队,掏出本子或攒好的乐活币捧着递给工作人员。工作人员数清币数,做好登记后把老人心仪的奖品送到老人手上。

此次乐活兑换流程规矩严谨,采用流水线作业,从接到老人的乐活币开始到最后把奖品送到老人手中,每个步骤都有专门负责人分工,尽量让老人做到零等候。老人连连夸赞这次活动比以前更加规范,价格设计的相对合理,把前几次没人兑换的高额奖品健康大礼包进行降价处理,使得此次兑换活动没有老人支付不起的高额奖品,同时也提供了更多种选择礼品的方式。至下午四点,院方准备的礼品被抢购一空,第五期乐活兑换活动圆满结束。

这五个月以来,老人们从一开始对乐活体系迷惑不解,到现在的主动参与各项活动,努力赚取乐活币,这当然与工作人员的大力宣传分不开。但该体系的落地实施不仅仅是为养老服务提供一种新思路,也是让老人的心态整体年轻化、活力化、多彩化,我们也期待着乐活体系能在福利中心继续发光发热、填色增彩!

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深圳市福田区福利中心
深圳市福田区福利中心PPP项目定位为普惠型养老机构,创办于1998年,位于福田新洲,滨河大道北侧新沙路。周边以居住小区为主,紧邻空气清新的深圳高尔夫球场,自然环境佳。福利中心于2018年8月升级改造后重新开业,目前占地面积近5000平方米,建筑面积约11900平方米,共有420张床位。福利中心由主楼和B栋两幢大楼组成,主楼提供长者居住、护理和膳食,每层均设有公共空间;B栋主要提供长者各项文娱活动,设有棋牌室、手工坊、乒乓球室等活动室,能满足长者的精神文化需求。服务内容:1)护理照料①优质团队:100%持证上岗、海外留学管理人才、定期培训②智能护理:24H雷达检测呼吸与行动,床头紧急呼叫按钮③五星护理标准:提供亲情化、专业化、24小时护理服务④温情护理项目:安宁服务、家属陪伴住房;设失智照护专区2)医养结合①医疗救护:小病不出门、常病不出楼、大病直通车②24H医疗服务:医生护士24H值班,各楼层设有护士站③健康管理:慢病管理,健康档案管理、免费药物管理、每年免费健康体检④医院级医疗水平:内设社康站,医院级医护人员定点服务,设有药房,医保定点3)康复服务①康复服务:现代康复项目+中医理疗②康复个案:定制式康复服务③设备完善:完善的设备、明快的氛围、愉悦的训练④康复理疗:中风偏瘫与骨病关节康复训练、针灸、艾灸、推拿按摩等4)营养膳食①优选食材:甄选食材,绿色安全,新鲜应季②厨房运营:星级大厨,专业厨房运营团队,4D厨房,明厨亮灶,全方位把控商品品质和食品安全③多种类型餐饮:提供“营养配餐、营养米糊,个性化点餐、家庭围餐”等服务④居家外卖配送、辅助进食服务5)社工服务①万颐学院:丰富的社团活动、多元化兴趣小组②乐活玩乐:以乐活币等形式激发长者活动参与③三位一体:“会员管家+社工+义工”三位一体的服务模式,为长者提供心理、社会、认知等方面服务④创立“爱心储蓄银行”,鼓励社会参与6)“3110”居家养老服务①3大管家(生活管家、健康管家和快乐管家)组成24小时秘书服务②1个智能化养老服务系统信息化平台③1支专业的社区居家养老服务团队④0打扰服务准则,尊重自由和隐私7)社区养老服务①家门口的养老服务,一碗热汤的距离,关爱就在身边②日间照料服务,为家庭生活排忧解难③万颐学院,个性化与多样化的长者课堂,实现老有所学,活有所乐8)健康档案管理①建立长者健康档案,实时监测身体状况②“互联网+智能化”平台方便家属(同步了解和查询长者信息)9)综合管理①发挥万科物业优势,专业保障长者服务各项系统运转
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