温暖的港湾——记龙沙区百鹤养老院

通讯员 白万银

通常，人们一般都把家庭比作为港湾，而齐齐哈尔市龙沙区百鹤养老院的五十名老人都把这里亲切地称作为温暖可靠的港湾。这就说明他们把这里实实在在地当作家了。原因是……

六个一样 吃住第一

黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区百鹤养老院自2018年9月份成立以来，真正做到了六个一样，即：住的像宾馆一样;吃的像饭店一样;娱乐像会所一样;诊疗像医院一样;老人像父母一样;说的和做的一样。“六个一样”里边吃和住是重点，这就是，他们首先要抓好做好的两项工作，院长李艳和班子成员都充分认识到，“民以食为天”吃饭第一的道理，院长李艳常说，“老人们若是吃不好、住不好，养老院算是白开了。”老人满意不满意，吃住是打人的硬件。所以，他们便苦心在吃住上下了大功夫。经过一年的努力，他们把这里办成了一家集养生保健，康复医疗，生活照料为一体的、老人们都喜欢的单位，三层别致的小洋楼里，居室分为双人间、三人间，供不同需求的老人入住。室内环境温馨优雅，空调、电视、冰箱、独立卫生间，洗浴间等生活设施一应俱全;室外环境，生态有佳，自给自足的蔬菜瓜果犹如农家乐园。为此，他们不惜花钱雇佣了一位草根农艺师来打点雕琢使菜园子里的茄子、辣椒、豆角、西红柿、萝卜等绿色蔬菜不断可口地吃到老人们的嘴里，让一日三餐美味有营养。老人们除经常吃到绿色食品外，大食堂还做到了每周饭菜花样翻新，不重样。并做到粗细粮搭配，大厨不怕麻烦总是保持饭菜制作形式新颖大方。老人们都感到在这里吃住舒适，生活美满。

开展活动 精神愉悦

这个养老院开展多种文化娱乐和健身活动，什么文艺演出、节日会餐、游园、身体检查等各项活动不定期地展现在活动室、会议室、合作医院里，每逢茶余饭后，院心凉亭里的各项体育设施上都会出现老人们的身影。特别是庆祝建国70周年开展的各项文艺活动，准备早、项目多，把全体老人的积极性都充分调动起来了，活动中80多岁老人李永芝女士最为活跃。她串联、组织多位老人开发其才艺，使节目新颖多样，她还邀请社区一位大姐(志愿者)来养老院协助演出节目。丈夫刚去世不久，还没有走出悲痛阴影的70多岁崔静女士在同事们庆“十一”的热情洋溢精神的鼓舞和激励下，主动多次登台朗诵、演唱毛主席诗词，还英姿飒爽的为歌唱者伴舞，深受老人们地好评，使欢庆气氛一浪高过一浪。并带动几位90多岁的男女老人主动登台大唱红歌，畅谈热爱我们伟大祖国的感言。这不难看出，这里的老人经过养老院的洗礼，精神愉悦到了极点。

领导关怀 胜似亲人

这个养老院一名院长、两名副院长、一名护士长等领导班子成员经常和老人们打成一片，关心体贴老人没得说，可以说是无微不至。院长李艳、副院长郑贵生等二位领导。天天活跃在老人们吃饭的食堂里，每顿饭做什么吃什么，都以老人们喜欢不喜欢为基点。

一次，李艳同志听说老人们愿意吃白菜叶打饭包，她便不嫌麻烦地和大厨等人一起到白菜地里选白菜。亲自洗菜叶，还给烀了一些土豆，打了辣椒酱，切了一些葱，择了一些香菜。当老人们拿白菜饭包儿往嘴里吃时，都不约而同地发出了啧啧地赞叹声:“这可真好吃啊!谁的主意呀?一定是院长。”他们在食堂里，其身份由“院长”，“副院长”立刻变成了“服务员”，端盘子、拿碗送饭、送菜，成了他们的绝活。

养老院的领导关心、体贴老人们的行为随处可见，年节、假日亲戚朋友给他们送的礼物，如笨猪肉、大鱼、排骨、西瓜等食品，从不往自己家里拿，都放在食堂里给老人们吃。2019年8月中旬，有一位朋友给院长李艳的丈夫李万兆同志送来了30多斤笨猪肉，他们家里没吃，却全部拿到养老院里，给老人们包饺子吃了。“十一”国庆前夕，李艳亲属给她送了几十斤排骨，也填充到老人国庆会餐的餐桌上了，他们对老人这种亲人般的关心劲，使老人们感动万分，亲切地称他们为自己的亲人，而且胜过亲人，有什么话都愿意和他们说，相互亲密无间。

他们拿老人当亲人，还表现在老人有病患时，帮助解除痛苦，早日痊愈。他们给老人建立了健康档案，谁有什么疾病都在他们掌控之中。谁临时出了点儿什么毛病，他们首先跑前跑后帮助解决难题。为此，每天晚间都有一名副院长值班帮助解决临时出现的问题。10月2日晚间12时半，107室的近70岁的老人王彦喜心脏病突然发作，疼的他喘不过气来，直喊叫。值班的副院长梁宝琦听说后两次来到他的住处，一边给他救心丸救治，一边劝他穿上衣服去医院进一步诊疗。午夜1时40分，在120急救车的帮助下，梁副院长亲自把王彦喜老人送到了齐市第三医院，得到了及时的治疗，拯救了一条生命。一年来及时为老人治疗，抢救老人生命的事例还有多次。体现了“救死扶伤，生命至上”的人道主义精神。

当笔者问院长李艳为什么要办养老院时，她那红黑色的脸膛立马露出了真诚的笑容，低沉地说道;“开办养老院不是要挣老人们的钱，我们家不缺钱，房建医院、正阳牙科医院都是我们家开的。我爱人李万兆是全国劳动模范，五一奖章获得者。他又是人民代表，他为了回报党、回报人民，早就要走公益之路，兴办慈善事业，向社会大献爱心。”于是，这位68岁老人便于2018年初组织力量亲自带队踏遍全市街街巷巷，深入考察兴办养老院的线索和地点，最后在龙沙区民政局的支持下，决定在龙沙区新光家园小区办起了4000余平方米，设置224张床位的新型舒适的养老院。其价位是全市同行业最低的一家养老院。双人间每张床位仅收1700元(包括食宿)，三人间每张床位仅收1100元(包括食宿)。很快就有50多位老人入住。老人入住后，他还实施了许多优惠政策。比如老人有病入院、镶牙都不收全费，免费20%-30%;老人拔牙、修牙都不收钱。百鹤养老院的领导班子带领全体员工在服务老人的奋斗中绽放出人生的光华。得到了老人们的赞许和拥护。