新冠肺炎疫情发生以来,宁夏民政系统紧盯老年人生命安全和身体健康,紧密结合实际,采取一系列行之有效的管控措施,保障养老服务机构安全稳定运行。
从1月25日(大年初一)开始,全区养老机构严格机构封闭管控、工作人员管控“两项管控”,开展“三轮排查”,落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”要求,推行走访探视服务、上门配送服务、实物慰问帮助、防控一线工作人员亲属照料帮扶、救助解困服务“五项服务”,出台“八项措施”分类解决养老机构老人返院问题,即毫不动摇实施封闭式管理,对不符合返院条件的老人暂不接回机构;合理解决部分特困老人所盼,对有刚性返院需求的老人按规定接回机构;主动登门开展服务,对具备上门服务条件的老人进行慰问看望;做实居家老人“健康监测、心理疏导、市场购物、餐饮配送”服务内容;讲清防疫形势化解消极情绪,对暂时不具备返院条件的老人做好说服疏导工作;异地关怀传递温情,对暂在外地的老人采取多种方式进行慰问;密切关注机构老人的情绪状态,提供有针对性的情感关怀服务;开展丰富多彩的文化生活,提供多种文化娱乐服务。
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