家门口的养老照料中心，都有啥服务？

编者按

习近平总书记指出，满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉，需要我们下大气力来应对。

经过多年建设发展，我国初步建成了居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，老年人及其家庭的获得感和幸福感显著增强。

为了让更多的老年人了解身边的养老服务，北京社会建设和民政特别推出专栏“养老小百科”，为您和您身边的长辈们解决有关养老的那些困惑。

刘奶奶：

老齐，咱家附近的养老照料中心办了失能老人家庭照护培训班，你报名了吗？

齐奶奶：

我以为养老照料中心只提供老年照护，没想到还有照护技能培训班~

刘奶奶：

听说课程种类还很丰富，让你了解老年人、懂老年心理、具备照顾老年人的基本能力。

齐奶奶：

走，一块儿看看去！

关于养老照料中心

您要知道的有这些……

为解决居家养老服务质量不高、不专业的问题，从2014年起，我市开始推动建设有居家支持功能、辐射全社区的养老机构，将专业的养老机构嵌入居民楼和平房院，实现机构、社区和居家三类养老服务相互依托、资源共享、融合发展，以满足居家老年人养老服务需求。

这种就近养老的综合性服务平台就是街乡镇养老照料中心，目前已扶持建设305家，建成运营230家，覆盖了全市三分之二的街乡镇。

作为街乡镇一级的为老服务综合平台，养老照料中心具备机构养老、社区托老、居家助老、信息管理、专业支撑、技能实训等六大服务功能，为老年人提供“短托长住”和居家养老服务。它兼具养老机构和社区养老服务驿站的双重功能。

按照服务功能进行划分，养老照料中心属于小型养老机构，与其他机构养老服务设施一样，为老年人提供入住服务。按照服务范围划分，养老照料中心与社区养老服务驿站性质相同，都是就近为区域内的老年人提供综合性居家养老服务。养老照料中心弥补了养老服务机构床位紧张、地区偏远等不足，又能统筹区域性养老服务资源，辅助社区养老服务驿站为周边社区老年人提供就近养老服务。因此，通过养老照料中心支撑、完善社区和居家养老服务体系，是提高老年人就近享受生活照料、家务服务、康复护理、精神慰藉等养老服务的获得感和幸福感，实现居家社区机构养老相协调的重要举措。

养老照料中心的服务全面，包括建立老人信息库，为所在区域内失能、高龄独居以及其他需要临时短期托养老年人就近提供全托服务；通过绿色通道便捷就医、由专业的护理员提供不同等级的生活照料、专业护理、合理配餐营养膳食；根据老人身体状况搭配康复理疗、心理慰藉等综合照护服务；定期举办书法绘画班、合唱班及摄影展览等业余爱好类活动，让老年人在这里不仅“老有所养”还可以“老有所学”。

应社会发展需求，养老照料中心还为住在社区的老年人提供老年餐饮及棋牌休闲、巡视探访、居家上门家庭护理等辐射到家庭内的养老服务，并向老年人家属、家务服务人员等有需要的居民开展生活照料和护理技能的实训，让老人和家属都可以得到最大程度的便利、多样、个性化的帮助。

养老照料中心能干啥？

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生活半自理 不自理老人

残疾人 长者们的社交中心

70岁的王爷爷经常推着66岁腿脚不便的老伴儿来养老照料中心参加活动，合唱、下棋、听养生讲座、与其他老年人交流，晚年生活丰富多彩。

针对生活半自理、不自理的老人，养老照料中心经常性地开展助医、助餐、助洁、助浴、精神关怀等多样化居家助老服务。有的养老照料中心还设立老年用品展示区，为失能老年提供多样化、专业化的辅具用品支持。

全托式失能失智照护

“失能失智照护”是养老照料中心的一大特色服务。很多失能失智老人，可能无法用言语、行为表达自己的情感，甚至记不清自己的儿女家人，但在专业护理人员的照料下，不少人在这里找回了纯真的自己。

张奶奶90多岁，近年来出现了较为严重的失能失智状态，加上不慎跌倒导致脊椎受损，老人一直卧床在家。虽然雇了保姆，但护理上缺乏专业性，张奶奶的身体状态不是很好。

2019年12月，张奶奶入住养老照料中心，专业护理人员针对老人的情况制定了一系列的护理方案。为了让老人重新站起来，护理人员每天帮张奶奶做腰部支撑及腿部肌肉的康复训练，现在，老人已经能够慢慢站起来了。

不仅如此，护理员还会带着张奶奶和其他老人一起唱歌、读报、交流，老人的心情舒畅了，又重新焕发着积极、乐观的精神面貌。

▲养老照料中心单人间

▲康复区环境

目前，北京市大力发展较为全面的养老照料中心，经过内、外部服务场地及服务资源的优化整合，已经形成了机构、驿站、辐射站三位一体的连锁服务模式，成为一所名副其实的“无围墙”养老服务机构，以满足广大社区居家老年群体在文化教育、健康管理、营养助餐、生活照料等方面的服务需求。

“无围墙”养老、全链条服务，养老照料中心的初衷是将养老资源最大化辐射到我们身边的每一位老人，为他们的老年生活提供一个归属感满满的“老年之家”。

编辑：尹利  吕鸢