宜宾市社会福利院提质增能 着力打造川南养老服务基地

宜宾市社会福利院围绕“民政为民、民政爱民”服务理念，坚持“孝亲为本、敬老为德”的办院宗旨，切实在提升养老服务质量、创建养老服务品牌、加强专业化培训力度上下功夫，着力打造川南养老服务基地。

提升养老服务质量为全市老年人提供优质服务平台。目前已开放床位400张，入住率长期稳定在95%以上，是全市规模最大且唯一通过iso9001服务质量管理体系认证的医养结合型公办养老机构。不断完善适老化改造，科学、营养膳食配餐服务，用专业化、个性化、亲情化的服务温暖老人。探索医养结合新型养老模式，与多家三甲医院达成绿色通道协议，让老人足不出院就能享受到专业的医疗服务和康复训练。引入社工服务机制，创新社工+志愿者服务模式，成立老年手工坊，组建书法、绘画等兴趣小组，丰富老人精神文化生活。

创建养老服务品牌致力于“打造没有围墙的养老院”，导入“以人为本、用心用情、持续改进、追求卓越”的管理理念，实现养老服务的人性化管理、亲情化服务、专业化介入、社会化互动。完善制度，制定各岗位责任制和编外职工绩效考核办法。开展工会职工文化娱乐、技能比赛等，不断增强凝聚力、向心力；创建官方网站和微信公众号，充分利用电视、报纸、网络等媒介，实现全方位、多角度、多元化的传播。同时依托智慧民政建立智慧养老服务应用终端系统，打造智慧养老品牌。

加强专业化培训力度打造全市养老服务培训中心，与四川省民政干校、四川省志翔职业技术学校、宜宾三峡机电职业技术学校达成合作协议，开设养老护理专业培训课程，并为各县（区）培养和输送专业的养老护理人员。积极探索与省内外养老护理类高等院校开展合作，邀请高等院校养老护理专业教学团队来中心授课培训，为养老护理专业毕业生提供实践和就业平台，共同打造养老护理专业高等人才培育输送链。