次网友评论： 0 条在幸福之家，有这样一群服务者，他们总是陪伴在长者身边，从容有序地应对各种状况，琐碎的事情细致处理，苦累的事情乐观对待，面对困难有担当不慌乱，全心全意让长者们过上享老生活。
他们就是养老护理员们，长者们的专职“儿女”，家属们放心的分忧好帮手。
心安之处，真情守护
专业的人做专业的事
“晨间护理15位老人，更换床单17位，巡视观察18位，协助老人进行补水管理17位，清洁照料17位，排泄照料15位，用药照料15位，管道护理2位，鼻饲注食1位……”
<早晨当值护理员交接长者情况>
一大早，护理员们就开始忙碌起来，而这只是护理公寓日常工作的一小部分，虽然繁琐，但照护团队心中始终坚持：专业化的照护服务让长者因此而生活地，更安全、更优质、更舒心、更健康。
103天贴心照料
专职“儿女”带来家的温暖
6月中旬的一天，护理员连姐、郑姐和小张，见到了因认知障碍症恶化转到护理公寓的余叔（化名）。随着病情的发展，身体各方面功能下降，叔叔的状态非常不佳。不愿吃药，爱闹脾气，饭也吃得很少，还因为呛食一度住进了医院。
“一米七几的个子，暴瘦到77斤”，连姐说道，“作为养老护理员的我们，看在眼里，说不心痛是假的”。大家都说老人是老小孩，讲道理不听全靠哄，有时候执拗的脾气上来，对护理工作来说是很大的挑战。
针对余叔的情况，由照护团队牵头，携医疗、餐饮、社工团队共同制定了个性化的专护方案，从饮食营养照料、防误吸防噎食照料、防跌护理、用药照料、户外文娱活动等方面，给余叔24小时的专人贴身护理服务。
<针对噎食情况定制个人饮食计划>
“少量多餐，每天6-8餐，糊状食物，容易吸收，也容易进食”，护理员郑姐说到，“叔叔不愿意按医嘱吃药，我们就把药碾碎偷偷放在饮品里，变着法让他吃下去”。经过103天的悉心照料，余叔的体重终于增加到96斤，脸颊也圆润了许多，身体机能也逐渐恢复。
<护理长者定期文娱活动>
“走不稳我们扶，不能吃饭就一口一口地喂。间隔两三个小时，就为长者翻次身或者按下摩。看护好长者大小便，为长者递茶送水，嘘寒问暖，昼夜都有人守在身边。” 性格活泼的小张，常带余叔参加护理区文娱活动，开心又热闹。
“尽管工作辛苦，但在和长者朝夕相处的时间里，他们心里很清楚谁对他们好，谁关心他们。有几次晚上查房的时候，他们对我微笑，这种笑容真的会治愈，让我们忘了一天的累。”
<护理团队——当值成员>
幸福之家照护团队“爱心、耐心、专业”的服务态度，也赢得了长者和家属们的认同。好多长者的儿女说出了他们的肺腑之言：“你们辛苦了，你们对老人的悉心照顾远远超出我们做儿女的”。
<百岁爷爷及家属为幸福之家护理团队赠送锦旗>
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