为进一步推进养老服务规范化管理,提升养老服务质量,2021年12月中旬,长沙市第一社会福利院老年服务科召集各区主任、护士长、金民系统录入专员,在学术报告厅开展养老入住服务质量培训。

面对当前养老服务新形势、新要求,老年服务科主任魏冬丽要求大家要以党的第十九届六中全会精神为引领,以高质量发展为目的,以完善制度流程为基础,不断探索新思路、落实新举措,着力推进养老服务工作高质量发展,实现服务的专业化、个性化、精细化。要紧紧围绕“五星级养老机构评定”和“老年友善医疗机构”等创建工作要求,结合《养老机构管理办法》,努力构建服务优质、温馨舒适的养老服务环境。
会上,老年服务科各养老业务模块责任人对自己分管的业务进行总结、分析,对平时工作中出现的问题与各区进行讨论、沟通,在重点工作事项上进行强调。
此次培训进一步强化了养老服务保障和目标责任管理,为明年养老服务工作的开展打下坚实基础。参训人员纷纷表示,通过此次培训他们对来年的工作更加有方向、有目标、有重点,也深知各项创建工作责任重大,使命光荣,一定不折不扣的完成各项工作任务,努力把养老服务质量提高到更高水平,确保入住老年人得到有效照顾,进一步增强老年人在我院的幸福感、安全感、获得感,为加快我院高质量贡献自己的一份力量。