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2021年诚和敬驿站星级评定工作圆满收官

文章来源:诚和敬养老 发布日期:2022-02-18 21:01:08
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2022年1月25日,北京诚和敬驿站养老服务有限公司召开星级评定总结会,进行了星评指标回顾、星评成果展示和星评经验分享。

2021年诚和敬驿站星级评定工作圆满收官

截至2021年末,共完成星级评定驿站67家,其中三星级驿站2家,二星级驿站54家。

2021年诚和敬驿站星级评定工作圆满收官

公司高度重视星评工作,针对驿站星级评定工作组建了总部和区域工作组;积极响应星级评定要求,开展制度与标准化建设,并对驿站门店开展了全面的培训和指导工作。

2021年诚和敬驿站星级评定工作圆满收官2021年诚和敬驿站星级评定工作圆满收官

在驿站星评过程中,星评专家从养老服务运营、制度建设、安全管理等多方面给出了专业化的指导意见;同时,对工作手册、服务手册、质量手册等各项工作给予了充分肯定。

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关于机构
诚和敬长者公馆•通州护理院
北京诚和敬投资有限责任公司(以下简称“诚和敬”)成立于2012年8月,本着“诚实、和谐、敬爱”的企业价值观和“诚和敬老、幸福中国”的企业使命,致力于开创中国养老的新模式。诚和敬设立机构型养老品牌-诚和敬长者公馆,社区型养老品牌-诚和敬养老驿站,目前已在北京布局大中型养老机构两家及养老驿站近百家,辐射北京47个街乡镇和300余社区,覆盖15万老人,实现了主城区和城市副中心的全覆盖。通过智慧养老管理平台,推行智慧系统+智能终端+专业的机构社区居家养老服务新模式。目前,诚和敬已累计服务350万人次。其中,诚和敬养老驿站作为取得ISO标准化认证的养老驿站,通过不断加强标准化体系建设,为全国社区养老的科学化、标准化管理提供诚和敬方案;在运营过程中,结合自身优势禀赋,以打造特色标杆驿站为途径,发挥示范引领作用,在居家养老服务领域开展了一系列创新探索和实践。诚和敬以养老驿站为依托,深入长者及其家庭所需,在提供日常服务基础上不断开发创新服务内容,打造“讲述者”“慰老迎新会”等品牌活动,为长者提供精神文化服务,特别是同歌华有线合作共建“诚和敬养老生活”专区,向北京市598万家庭提供精神娱乐、家庭护理等教育服务。同时,根据党的十九大报告提出要加强和创新社会治理,打造共建共治共享的社会治理格局,诚和敬借助社区融入度高、服务综合性强、党建共建模式成熟等优势,以为老服务为中心,建设“时间银行”,通过统筹机构、驿站、社区和志愿者等资源,与社区共同开展15分钟救助圈、党建共建、一老一小、精神文化、便民服务、教育培训、社区维稳、农村互助养老等综合服务,不断提高社会公共服务的精细化和专业化水平。诚和敬长者公馆·通州项目由北京诚和敬养老健康产业集团投资建设,项目坐落通州区中心城区,总建筑面积5700平方米,设有养老床位154张,机构内精心设计适老化空间、个性化照护服务体系、医养结合服务模式,为长者打造方便、舒适、安全的宜居生活。
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