寒来暑往,冬去春来。三年前的3月27日,一座坐拥一线江景的“网红”养老机构正式开业,在这依江畔浪的世外桃源里,我们共度了三年的春秋。
古风、修身、养性,榕悦·滨江中为各位长者搭建了一个完美养老生活的场景。日月如流,尺璧寸阴,一路走来,榕悦·滨江中也迎来了属于他的三岁生日。三年来,我们看着榕悦·滨江中这个孩子逐渐成长,在疫情的打磨下愈发坚韧。感谢时光镌刻的印记,感谢与时光同行的你们。
回首时光,感动和爱常在,汗水和记忆并存。那些回忆化身为一个个数字,就让它们带领我们回溯时光,见证那些独属于滨江中的故事。
这一年,是疫情防控常态化的一年,也是院内长者新五养生活模式的关键一年。为了让长者在封院的大环境下不枯燥,为了让院内生活更符合复合式古风美学管理理念,工作人员们从未停下创新的脚步。
这一年,榕悦·滨江中坊共举办了1666场活动,服务人次达16026人。其中认知训练活动达310场,共服务1436人次。我们在确保每天2场乐龄活动的基础上尽可能为长者提供更多的选择。






常规活动,在封院中找寻点滴的欢乐;月度活动,每月一主题,有序规划你的银发生活;节日庆祝,传统民俗不落下,新颖赛事趣味多;缤纷小组,专为爱好相同的你们建立,在这里总能找到独属于你的小圈子。

长者在享受缤纷活动的同时,医疗方便也从不含糊。这一年,榕悦·滨江中积极举办医养活动,通过与滨江街社区医院合作,让长者足不出户也能在院内享受新冠疫苗接种、年度免费健康体检等服务。
这一年,榕悦·滨江中共开展25场培训,除了最基础的院感防控培训和消防安全演练,我们在其他方面也精益求精,全方位提升养老从业人员的专业素养。2021年5月,榕悦·滨江中代表团参加万科集团南方区域养老业务第三届职业技能比赛,斩获了优秀奖。
在医护服务方面,院方定期开展养老护理员职业技能培训、优秀案例分享、风险事件预防等理论培训和专业护理技能实操培训。在培训中心,护理员不断磨炼技能、夯实操作,在学习的道路上永不止步。各个部门均采用学、讲、练、考等方式,不断提升自我,学习新技能,为各长者提供更专业的服务、为入住长者织就严密的健康防护网、为养老业输送更优质的人才。

这一年,榕悦·滨江中开展了14场员工团建活动。过年的团圆饭,国际护士节的暖心礼品,季度生日会的美味小食物,首届万颐护理节、员工趣味运动会的贴心活动……这一年,院方用多彩的团建活动来感谢养老人的辛勤付出。在团建活动中提升了员工的归属感和认同感、促进了团队的凝聚力,也激励了养老人们保持更好的工作心态继续前进,用更饱满的精神状态去服务长者,带给老人更加贴心暖心的服务。

这一年,榕悦·滨江中共收到了来自家属和长者共计13封表扬信、13面锦旗。对于养老服务人员来说,感谢和认可是荣耀的勋章,长者和家属的谢意弥足珍贵。这些信件和锦旗既是支持,也是激励。

这一年,榕悦·滨江中在2021年共接待省内外各级各界领导莅临调研考察6次,包括国家民政部部长、广州市人大、东莞市民政局、江西省南昌市湾里管理局相关领导等。
每一次的调研与参观,政府的关注与支持,也是管内服务成果的阶段性呈现。疫情反扑下,院内管控更加严峻,我们应守住行业底线,严防各个关卡。在抗疫的同时,我们也应将榕悦·滨江中古风美居的亮点特色深度挖掘,为长者提供更高品质的养老服务,做到“此心安处是我家”,做好养老可持续性发展的相关工作。


凡是过往,皆为序章。回忆起那些数字带给我们的故事,每个人都有不同的感受。回忆那些故事,不仅是为了怀念,而是汲取我们一路走过时所积淀下的养分。奋斗、坚韧、团结、挑战、创新、探索……我们将以更专业的态度深耕养老,为长者打造一个安心的颐养家园
初心熠熠,与你同行。三年很短,于历史章程只是一瞬,三年也很长,榕悦·滨江中从无到有。感谢这三年,身处榕悦·滨江中的每一个人。无论是你,还是你们,我们相伴前行,相伴成长。未来,我们不忘初心,期待下一个三年的到来!