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社居康养故事丨适老化改造,暖了老人“新”房

文章来源:养老信息网 发布日期:2022-11-24 15:00:35
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世间万物有盛衰,人生安得常少年。随着年龄不断增加,老人身体机能会逐步退化,如视力、听力下降;平衡能力变差,容易摔倒;肌肉力量退化,手脚能触及的空间范围变小;弯腰蹲下起身变得更加困难……

当他们逐渐老去,回到像孩子一样需要保护的状态,在居家养老仍是主流的背景下,居家环境、设施也亟需适老化改造,为老年人的日常生活和出行等提供尽可能的方便,让居家养老更安全、更从容。

一、 适老化改造——让居家养老更安心

家中没报警设施、地板不防滑、洗手间没扶手、房间没小夜灯等情况,都可能给老人带来不便与安全隐患。为了创造适老又安全的生活环境,降低老人跌落滑倒、水电气跑漏等突发风险,由盐田区民政局主导、招商观颐执行的居家适老化改造项目于近期正式启动,以满足社区老人居家养老的基础安全和便利需求。

项目正式启动后,来自养老、建筑设计、无障碍改造及适老设备等专业领域的工作人员,组成了居家适老化改造项目工作组,从8月底开始对盐田区内各街道和社区的老人家庭开展前期调研,主要包括适老化改造的需求筛查和自愿申请受理情况进行摸底。

他们深入每一户老人家中,从居家环境生活评估调研、居家适老化改造方案设计、建筑硬件改造、家具加装改造、辅助器具适配、智能化产品适配等方面进行综合评估,并结合每位老人家庭的实际情况,设计适宜的适老化改造方案。然而万事开头难,项目刚开始的推进并非一帆风顺。当前社会各界对居家养老的关注和认知尚处于初级阶段,导致在前期调研和上门评估阶段,工作组会遇到质疑和不信任。好在经过耐心沟通交流后,还是得到了老人及家庭的理解和支持,十分感激工作人员的耐心和专业。

二、 风雨无阻——暖进老人“新”房

前期调研、评估设计不简单,后期上门安装更是考验重重。恶劣的暴风雨天气、较大的安装工程量、复杂的路况、狭窄的居家空间、电梯没有、楼梯很窄,面对眼前的难题,工作组成员风雨无阻挨家挨户上门,只为按时完成改造,让老人们尽早享受到便利、安全的居家新生活。

郑阿姨住在盐田路某小区,看到窗外大风大雨,担心工作人员无法如约前往。令人惊喜的是,工作组不仅如期到达,还为了避免弄湿老人家里,主动除去淋湿的衣物,现场组装好并把所有产品擦干后,才搬进家里进行安装,老人家不断表示感激。

前往王阿姨家的路况比较复杂,到达已是晚上6点多,没停车位货车无法直接开到楼下,老房子没电梯、楼梯很狭窄。然而王阿姨刚出院不久,家中适老化改造迫在眉睫,饿着肚子的工作人员当机立断原地卸货,直接用人力搬运,先到楼下、再轮流爬楼梯将设备送到5楼安装。工作人员不辞辛劳,王阿姨看在眼里、几度落泪,临走时坚持拄着拐杖也要相送。还有腿脚不便的吴阿姨,床边和沙发加装了扶手;沙头角社区的刘叔叔,不仅卫生间装了扶手,其他日常家用适老化设备也都安装到位……最后一户安装完成已到深夜,所有工作人员虽已精疲力尽,但看着老人们自发写下的感谢留言和改造过程中得到的温暖关照,他们也非常感动。

三、 传统之外——融入科技和人工智能

短短2天内,工作组高效完成了所有登记长者家庭的居家适老化改造工作。不同于传统的适老化改造,盐田区民政局和招商观颐给予老人及其家庭的服务,不仅关怀备至、温暖满满,更将科技和人工智能融入到适老化改造之中。

除了防滑处理、扶手安装、设备及电路改造、适老化家具,防走失、烟雾煤气溢水等报警装置,安全监控、紧急呼叫等常规安装改造外,工作组还使用了高科技人工智能设备,通过智能看护系统,密切关注老人状态,还能现场做跌倒风险评估,以数字化档案形式保存老人居家养老信息。

江阿姨是一名归国华侨,和需要照料的儿子同住,家中空间狭窄、现场施工难度大。工作组经现场评估,重点做了扶手安装、地面防滑处理等改造,还安装了人工智能设备,现场指导江阿姨进行起立行走测试,评估跌倒风险,并告知江阿姨日常居家防跌倒的注意事项,将科技融入养老生活,让科技更有温度。

居家适老化改造,是招商观颐社居康养服务核心内容之一,以提升居家长者获得感、幸福感、安全感为目标,以长者的切身需求为导向,通过整合多年养老服务经验和全产业链资源,同时根据长者能力评估情况,定制适老化改造方案,以满足长者的多样化需求,实现高龄、残疾、失智等多类型长者全覆盖,为长者打造更美好、更理想的老有颐养之旅。

作为央企招商局集团大健康产业先行兵、招商蛇口旗下康养医护专业公司,招商观颐始终紧跟康养新需求,发挥康养医护融合的产业优势,通过“街道、社区、小区、居家”全覆盖的四级养老服务网络,将成熟经验向社区居家延伸,形成线上线下双轮驱动、机构社区居家三级联动、科普-筛查-干预-照护的全病程周期闭环服务,助力社居康养服务高质量发展。

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盐田区社会福利中心•招商观颐之家
盐田区社会事务中心·招商观颐之家简称:盐田招商观颐之家。项目坐落在深圳市盐田区依山临海的沙头角,北倚梧桐山天然氧吧,南接中英街百年人文,邻近盐田区人民医院和沙头角地铁站,环境幽雅、空气清新、医疗配套完善、交通便利,是长者颐养天年的圣地。盐田区社会事务中心.招商观颐之家是原盐田区社会福利中心,项目一期于2002年投入使用,2021年1月由招商观颐运营管理,为公建民营养老机构,项目二期于2021年10月28日正式开业,面向社会开放市场化床位。项目总建筑面积2.22万平方米,提供养老床397张。经过十余年的精细化运营,项目已经形成四大特色:包括智慧养老,认知症照护,安宁疗护和A级餐饮。盐田招商观颐之家利用已有智慧养老应用,打造项目智慧养老展示空间,包含集长者健康监测、居室监控、智能穿戴、呼叫报警、辅具租售及线上养老商城为一体的长者生活智慧体验区,为长者提供安全、便捷、贴心的智能化服务。盐田招商观颐之家特色认知症照护是通过招商观颐系统专业的认知症照护体系,助力认知症长者延缓疾病进展,乐享有品质、有尊严的晚年生活;并结合招商观颐之家认知症专区和认知症社区友好化的落地经验,做好养老院在住长者认知症干预与照护服务的同时走进社区,开展认知症科普、筛查、家属支援等社区认知症友好化活动。盐田招商观颐之家引进先进安宁疗护理念及技术,通过多学科团队(医生、护士、社工、康复师、心理咨询师等)为安宁疗护期的长者及其家属提供专业帮助,在减少长者身体上疼痛的同时,更关注其内心感受,给予“灵性关怀”,提升长者末期生命质量、有尊严地走完人生最后一段旅程。同时盐田招商观颐之家也是深圳市食品安全量化A级养老机构,在目前已有的食品安全量化A级资质的基础上,打造科学个性化配餐、绿色安全、健康美味的餐饮服务体系。盐田招商观颐之家已建设成为“全国养老服务机构标准化建设示范单位”、“广东省五星级养老机构”等诸多行业荣誉,正在为建设成为全国五星级养老机构而努力。目前,项目已面向社会开放市场化床位,通过全面落地招商观颐“六颐”康养服务体系,满足市民多层次养老服务需求,为长者们打造一个颐养安心家。
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