深冬的一天上午,走进江苏省沭阳县沂涛镇敬老院,迎面走来一位个头不高、精神矍铄的老人,他就是院长汤化朋。步入庭院,绿树环绕,环境优雅,三三两两的老人,或散步聊天、或运动锻炼,整个小院宁静祥和。
来到汤院长办公室,门后椅子上是一摞奖牌,有县里的、市里的,还有省里的,“办公室小,就先放这里了”。汤院长笑了笑。

“我自1984年便从事养老服务行业,2015年9月全县敬老院公办民营改制,便当了院长”。汤院长介绍 “敬老院原有孤寡老人46人,现有18人,其中80岁以上有2人,70岁以上有9人。”
汤化朋上任后,以院为家,视老人如亲人,几十年如一日,用心用情用爱照料服务老人,不离不弃,无怨无悔,大家都夸他是“一位有爱心、有耐心、有责任心的好院长。”
倾情奉献,把敬老事业当作毕生追求
“无论什么工作,要干就要干到最好”,这是汤化朋的工作理念,也是他的人生信条。在沂涛敬老院这个大家庭里,他既是院长、医生、服务员,也是老人们信赖的亲人和全院护工的主心骨。
“敬老院服务人员少,许多事情他都是亲力亲为,换灯管、接水龙头、做饭、帮老人喂饭、洗澡、换药......有时就连打扫厕所也是他的‘业务’”。院里的同事评价说。
敬老院工作又苦又累又脏,而且待遇低,很少有人愿意干。汤化朋却说,农村基层养老服务是一项光荣的事业,让每位老人老有所依、安享晚年同样能体现人生的价值。为了这份执着,汤化朋年复一年地坚守着、操劳着。
看到丈夫每天辛苦忙碌,妻子朱德英很是心疼。她从镇水利站退休后一天没休息,就搬来敬老院帮忙。为了照料好这些特困老人的生活起居,汤化朋夫妇常常是两眼一睁,忙到熄灯。
建院之初,敬老院主要是服务当地五保老人;2016年4月,沂涛敬老院增挂“社会福利中心”牌子,将多余床位向社会开放;2021年,又以敬老院为平台,辐射社区居家养老关爱驿站,增加残疾人托养功能。
2017年5月起,沭阳县推行高龄空巢留守老人居家上门服务,为推动工作扎实有效开展,汤化朋将服务项目编成顺口溜在服务人员中传唱:社会主义好,党是好领导。弱势大群体,高龄来照料;服务送上门,理发帮洗澡;泡脚剪指甲,被褥整理好……由于通俗易懂又便于操作,很快沂涛敬老院的做法被作为工作规范在全县推广。
2019年“五一”节期间,远在外地的儿子、儿媳在贵阳举行婚礼,小两口多次催汤化朋过去,可是直到后来孙子出生,他也没有离开敬老院。汤化朋离不开老人,老人也舍不得汤化朋。好在儿女很孝顺,逢年过节主动回来,这才让他的心里少了些许愧疚。
1984年以来,在沂涛敬老院生活过一百多位老人,其中,汤化朋夫妇为60多名老人养老送终,照顾了22位无固定监护人的重度残疾人,抚养了2名孤儿,还配合基层化解矛盾50余起。
大爱无疆,把每一位老人当作亲人照顾
敬老院里的老人大多老弱病残、自理能力差,时时刻刻需要人关心、照顾。
多年来,汤化朋每天早中晚和半夜巡视,见到老人问问冷暖,跟他们聊聊天,有时带点零食,老人们就特别开心。特别是夜里巡视,汤化朋都要仔细查看空调温度是否合适、老人的被子是否盖好、身体有没有异常。
汤化朋把每位孤老当作亲人,38个春秋的朝夕相处,也换来了老人们的信任和爱戴。和老人聊天时,大家你一言、我一语地说起汤院长照料老人的事——
高龄老人陶继谦,不能自理,经常大小便失禁,汤化朋夫妇没有嫌弃,除了正常忙碌之外,妻子朱德英大部分时间都在照顾她,为她端屎端尿、洗澡、换洗床单,天气晴好时还带她在院里散步。“真是难为你了,好闺女!”老人拉着朱德英的手好几次感动得落泪。
老人陈桂军智力残疾,全身多处体癣奇痒难忍,很多人避之不及。汤化朋买来药膏,每天两次为其他上药、换药。数月后,陈贵军的体癣有了明显好转,人也开朗多了。“汤院长真是好人,能遇上他是我这辈子的福气。”这是陈桂军常挂在嘴边的话。
“小东这孩子真是可怜!”,被大家称为“小东”的人叫葛攀东,因小时智残入院,今年30岁了,智商还不如6、7岁的孩子。由于小东的特殊身世,汤院长夫妇就常把他带在身边,像自己孩子一样关心、照顾。
2020年春节前新冠肺炎疫情突发,为确保在院老人生命健康安全,汤化朋24小时吃住在院里,全身心投入到疫情防控工作中。在疫情防控最紧张时,汤化朋夫妇还自学核酸采集、送检,每天为老人测量体温并做好记录,并积极做好老人心理疏导,缓解他们的焦虑情绪。就这样,汤化朋夫妇在敬老院坚守岗位40多天,没有回过一次家。
“纵有疾风起,人生莫言弃。” 汤化朋作为一名农村敬老院院长,没有豪言壮语,也没有惊天动地之举,但是他的一言一行无不让老人感到亲切温暖,如遇老人有病,他会代替亲属陪同就诊,让老人感觉比亲人还亲。
主动作为,把提高服务水平作为奋斗目标
刚任敬老院院长时,房屋陈旧、设备简陋,文体娱乐活动缺乏、老人生活单调。这样的环境怎能让老人舒心呢?汤化朋决心从改善老人的生活环境着手,为在院老人打造一个幸福温馨的家园。
随即,更换电路、绿化环境、平整道路等10多个大大小小的升级改造项目相继开工了,为了节省开支,像修栅栏、砌台阶、种花草,这类小工程汤化朋都是亲自动手……两年过去,沂涛敬老院焕然一新,不仅建了浴室、电视室、康复室、活动室,老人宿舍空调、电视、衣柜也是一应俱全。
为确保敬老院日常服务落到实处,汤化朋结合工作实际,制定和完善了工作人员职责、财务管理等十多项内部管理制度,并张贴上墙,让员工对照落实。

为改善老人伙食,汤化朋带领员工开垦小菜园,自收自种,保证一年四季有时令蔬菜供应。“这也是为老人提供一个交流活动的场所,不能让老人闲出病来啊!” 这是汤化朋开辟菜园的另一个想法。
汤化朋担任院长8年来,带领服务人员用心经营、用爱浇铸,敬老院规模从小到大,条件逐步改善,为孤寡老人撑起了一片幸福的天空。
“老人宿舍窗明几净,高低床上加了席梦思,电风扇变成了空调”、“吃饭有菜谱,十天不重样”、“逢年过节有加餐”“生病不用愁,门口就是镇医院。” 说起敬老院的变化,老人们是如数家珍。
近年来,沂涛敬老院先后荣获“农村敬老院管理服务流动红旗”“敬老院建设管理工作先进单位”“最美敬老院评比一等奖”“全县居家养老服务评比一等奖”等荣誉,汤化朋个人也被评为“孝亲敬老之星”、“最美敬老院院长”和“全省民政工作先进个人”等。
“老人们信任我,我就不会让他们失望。让他们老有所依,安享晚年,这个承诺永远不会变!” 汤化朋是这样说的,也是这样做的。
“莫道桑榆晚,为霞尚满天”。汤化朋夫妇把智慧和汗水奉献给基层养老事业,用爱心和行动践行“替天下儿女尽孝”的初心和使命,谱写了一曲新时代的孝亲敬老之歌。 (荣超)