首页 导航 移动端 ...
养老信息网LOGO

机构动态

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

文章来源:养老信息网 发布日期:2024-11-01
浏览次数:正在加载次数网友评论: 0
【导语】:在老龄化社会的今天,如何优雅地步入晚年,成为每个人必须面对的选择。《南京日报》记者探访泰康之家·苏园护理公寓,讲述老人们在这里重拾尊严与快乐的故事。在这里,专业的护理团队不仅帮助他们克服身体和心理上的挑战,更让他们找到了生活的意义与希望。这个温馨的家园,或许能为你的家人或未来的自己提供新的养老启示。

人,都会变老。那你有没有想过,当你老了,头发白了,晚年来了,余生要如何度过?是和子女住在一起享受“子孙绕膝”的天伦之乐,还是选择忍受亦或是享受子女不在身边的孤独感?这道人生选择题不仅放在老人面前,也摆在为人子女的面前,我们所有人或早或晚都需要面对并做出选择。

近日,《南京日报》记者走进泰康之家·苏园护理公寓,了解在这里生活的长辈的故事。

01、理由

10月中旬的南京,凉意渐浓。阳光透过大大的落地窗温暖地洒在泰康之家·苏园二期“时光里”的客厅里。在这里,90岁的张爷爷和84岁的薛爷爷和我们聊了聊他们选择的养老生活。

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

“越老越害怕孤独”

张爷爷从来没有想过,与自己相濡以沫一起度过半个多世纪的老伴楼奶奶,会“变成”另外一个人。

去年10月,楼奶奶被确诊为阿尔茨海默病,且病情发展非常迅速。从才思敏捷到总是“健忘”,从谈笑风生到沉默寡言,从宽厚温柔到见人就骂,短短几个月时间,楼奶奶成了张爷爷“最熟悉的陌生人”。

一直以来,张爷爷和楼奶奶都是和儿女分开住,儿女有空时便来探望。楼奶奶生病后的那段时间,全家都被笼罩在压抑气氛中,让人喘不过气,儿女每次高高兴兴来探望,再被骂得闷闷不乐地离开。张爷爷看在眼里,急在心里,却无可奈何,只能眼睁睁看着老伴在发病时乱发脾气清醒时毫无印象中反复。更让张爷爷心惧的是,楼奶奶清醒的时间越来越短暂。

老伴为什么会得阿尔茨海默病,张爷爷没事时就会琢磨这个问题。最终,他把致病原因归结于孤独。“孤独导致抑郁,抑郁是老年痴呆的催化剂,所以人老了,最害怕孤独。”

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

泰康之家·苏园 护理公寓

张爷爷是一名大学教授,他对孤独深有体会。刚退休那会儿,每逢节日时,他还总能收到学生的祝福短信,也会时不时受到邀请参加一些活动。后来学生渐渐失去了联系,他年纪大了也不太方便外出参加活动,待在家里的时间越来越长,“感觉被社会遗弃,与社会脱节了,孤独感日益加深。”张爷爷说,楼奶奶心思细腻,孤独对她的冲击力一定更大,才会让她的病情发展如此迅猛。

“我们住养老机构去吧。”今年初,张爷爷和儿女提出了自己的想法。一是家住4楼没有电梯,总闷在家里对楼奶奶病情不利;二是楼奶奶每个月要去医院输铁剂,让子女来接送又耽误孩子时间;三是钟点工每天来做一次饭,晚上就吃中午吃剩的,影响健康。其实张爷爷心里还有一句话没说:得有人在身边,才心安。

“想让她得到专业的照顾”

薛爷爷的言语中则溢出他对老伴夏奶奶浓浓的爱。去年8月至今,夏奶奶一共住院5次,薛爷爷毫不思索便能报出准确的住院日期以及为什么住院。

10年前,夏奶奶突然言语不清,被诊断为脑梗。4年前,因记忆障碍,夏奶奶又被诊断为阿尔茨海默病。今年6月,夏奶奶突然双腿不能行走,只能卧床。因儿女不在身边,又对保姆、钟点工和护工不太放心,加上夏奶奶生病后抵触陌生人进自己家,薛爷爷便以一己之力照顾夏奶奶10年。

“我自以为照顾得不错,但现实却不然。”薛爷爷现在说起来还有些对自己懊恼。在夏奶奶今年4次住院中,每一张住院小结都有四个字——营养不足。这四个字让薛爷爷认识到,专业的事应该交给专业的人去做,这样才能让老伴得到最好的照顾。

除了老伴的照护问题,薛爷爷也时常思考自己的养老。老伴失去了自理能力,而随着年龄的增长,他以后可能也需要依赖别人来照顾。“不能把孩子跟我们绑一块儿,孩子太苦了!”但是不靠孩子,又能靠谁?再转念一想,孩子也是“小老人”了,他们可能还要靠他们的子女来照顾……有时这么想想,薛爷爷就会感到挺无助和沮丧的。

他想,不如和老伴一起,把自己也交给专业人士吧。

02、转变

张爷爷是个说到就做到的人。在和子女说要住到养老机构后,他就开始四处考察各式各样的养老机构。贵的、高档的、规模大的……张爷爷都不太满意,要么设施不错但是服务人员都是外来务工的中年妇女,要么有专业医护但是环境不太好。直到看到泰康之家·苏园的介绍,张爷爷决定去试一试。

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

与泰康仙林鼓楼医院二期一街之隔的

泰康之家·苏园护理公寓

“看到医养结合,而且旁边是个大医院,5分钟距离,就有点心动了。”今年6月13日,张爷爷带着老伴住进苏园。

8月中旬,薛爷爷在北京的女儿给他发来一段北京泰康之家·燕园的介绍,加上夏奶奶住院期间的病友和管床医生的推荐和建议,他决定带着夏奶奶住进苏园。

薛爷爷说,命运的齿轮从这里开始转动。

“住着住着不想走了”

虽然挺满意苏园的环境,工作人员都是年轻人让人感到充满活力,但是张爷爷并没有打算在这里长住。在张爷爷的观念里,“年轻人怎么可能会伺候老人?怎么可能会伺候好老人?”他琢磨着最多一礼拜就能看到这家养老机构的“原形”,一旦原形毕露,他立马卷铺盖走人。

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

泰康之家·苏园 护理服务中心

但是有一天,当楼奶奶发病,他打开房门准备求助,看到负责照顾楼奶奶的小伙子就坐在门口,心中的安全感油然而生,他觉得年轻人也是可靠可信任的。一个礼拜后,小年轻没有露出“原形”。一个月后,小年轻依然如初。张爷爷的心安定了,他张罗着把家里行李都搬了过来,说不走了。他直言,在楼层主管陈新丽的带领下,这里的服务团队都拧成一股绳。

更令张爷爷惊喜的是,在苏园两个月不到的时间里,楼奶奶清醒时间越来越长,很少发脾气和骂人了,现在全家人聚在一起时都是笑容满面的。“我觉得是年轻人的热情驱赶了我们的孤独,别小看每天一句‘爷爷奶奶早上好’,他们的热情给我们带来的是心中的温暖。”

“被小年轻‘批评’也开心”

让人惊喜的转变同样发生在夏奶奶身上。薛爷爷总结了夏奶奶的三大变化。

一是从沉默寡言、词不达意到愿意与人交流并能准确表达了。有一天吃完饭,薛爷爷随口问夏奶奶“吃饱了吗?”之前夏奶奶是没有反应的,但是那天夏奶奶却清楚地回答“吃饱了,这里的菜好吃。”薛爷爷说,这是他近几年来听到的最动听的话。

住进苏园的夏奶奶重新找回了灿烂的笑容

二是夏奶奶走路好多了,因为苏园工作人员为夏奶奶定制了训练计划,并有专业人士每天负责夏奶奶的训练,夏奶奶走路已经从一开始需要几个人搀扶到只需要两个人搀扶,现在甚至只要护理师搀扶下就能走上四五十米来回,行走能力大大提升。

三是营养跟上了。薛爷爷住进来的第一天,就被年轻的护理人员“批评”了,因为病情导致夏奶奶自己吃饭不能好好控制,薛爷爷就会好心帮忙喂饭,久而久之夏奶奶就不会自己吃饭了,甚至咀嚼能力都渐渐退化。因此看到薛爷爷要给夏奶奶喂饭,护理人员立即阻止,训练夏奶奶自己吃饭,并且根据夏奶奶的吞咽能力,渐渐调整食物大小。现在夏奶奶已经从流质吃到了细碎食物,也能自己用勺子了。饭吃好了,营养就跟上了,前几天体检报告显示,各项数值都正常。

薛爷爷和夏奶奶在泰康之家·苏园护理公寓

03、梦想

楼奶奶和夏奶奶目前所住的公寓楼被称为“时光里”,是泰康之家·苏园二期专门用来帮助半自理、失能、认知障碍的老人获得生活照料及医疗护理的记忆照护区。这里不仅有“时光”,更承载着多个梦想。

“让他们在时间里找回自己”

“时光里”这个名字,是泰康之家·苏园社区负责人王红提议的。目前,全球范围内有5000万认知症人士,我国60岁以上认知症人数超过1500万,此外还有3800万轻度认知障碍的人群。还有数据表明,中国60岁以上人群的认知症患病率为6%,80岁以上超过20%。

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

上图:苏园护理师给长辈们的日常照料

下图:长辈们在苏园参加护理公寓组织的文娱活动

“脑研究教父”迪克·斯瓦伯曾这样描述阿尔茨海默病——像一部往开始方向回放的电影:它的过程与人类的发育方向相反,患者逐渐失去人格和才能,以完全依赖他人而告终。因此,阿尔茨海默病患者时常被称为“被困在时间里的人”。泰康之家服务团队的梦想是,通过泰康之家的记忆照护体系,让迷路在时光里的老人,可以“遗忘”得更慢,甚至可以走出迷途,回归现实。

据了解,泰康之家记忆照护体系基于“以人为中心”的认知症照护理念和泰康TK-LTC照护体系,充分发挥医养融合的优势,提供特色餐饮、文娱疗愈、友好环境、团队支持、家属支持五大基础服务,以及以多感官刺激疗法、音乐疗法和怀旧疗法为特色的针对痴呆伴发精神行为障碍(BPSD)的非药物疗法,根据认知症人士不同的能力水平提供分阶段照护。

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

左图:泰康之家·苏园多感官刺激室

右图:泰康之家·苏园护理床位

在“时光里”,我们可以看到一些充满时代特征的角落,这里会张贴着老照片,播着老音乐,放着婴儿床、老家电、老家具等老物件。认知症会损伤人的部分记忆,但仍有很多记忆不容易损伤,这样通过老照片、音乐、影像、实物等怀旧线索,唤起和巩固这些不容易被损伤的记忆,从而帮助认知症老人找到熟悉感、自我完满感和价值感,缓解因定向混乱而导致的精神行为症状。

“一场双向奔赴的爱”

负责照护薛爷爷和夏奶奶的王孔泰是一名00后,正是薛爷爷口中批评他喂饭是“坏毛病”的年轻人。别看护理主管王孔泰年纪不大,说起护理认知症老人的经验,他能滔滔不绝讲上好几个小时。

王孔泰很早就规划了自己未来的职业方向——养老服务。他说随着老龄化社会日趋家居,服务“夕阳”其是一项“朝阳”产业。他立志要让老年人有尊严、有质量地生活,优雅地老去。2021年,王孔泰加入泰康之家的大家庭,这里颠覆了“好好照顾就能照顾好”的认知,他第一次知道原来护理也要进行这么专业系统化的培训。

泰康之家·苏园护理总监余英枝介绍,这些培训来自于泰康之家在养老护理领域多年来的行业积累以及国内外的先进经验学习,每一位养老护理师都要经过培训、考核、带教通关等才能上岗服务,“可能三年时间在大多数养老机构都能算得上是‘老资格’,但在我们这里,培训考核通关后,你才算得上刚入门,还是个‘萌新’。”

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

专业护理让晚年生活更美好:泰康之家的实践

泰康之家·苏园 护理公寓

“理想很远大,现实非常难。”王孔泰说,照护认知症人群所面临的挑战非常大,三年培训让他熟练掌握了各项专业技能,以及面对各种突发情况的处理能力,但养老服务,需要的不仅是专业技能,更需要情感投入。

他见过一位认知症奶奶一巴掌打哭护理小姑娘,他自己也被照护的爷爷痛骂甚至痛打过,但他记住更多的是,不说话的爷爷突然有一天早上和他打了招呼,记忆障碍的奶奶喊出了他的名字,来探望的子女兴奋地向他说起老人情况的一点一滴的改善和进步……“这种被信任被记住的幸福,就像一场双向奔赴的爱,让我觉得再苦再难都是值得的。”而这,或许也是苏园中像王孔泰这样的许许多多年轻人坚持的理由,更是他们的梦想。

张爷爷说,住进苏园后,他也有了一个原来是“奢望”的梦想:活到100岁。但是看到园区出了两位“百岁大哥”后,他觉得苏园是一个百岁老人的摇篮,自己活过100岁,也许并不是什么难事。

⋅ ⋅ ⋅ 泰康之家·燕园(←入住咨询 | 收费详情) ⋅ ⋅ ⋅ 

评论
分享
微信/手机浏览器
查看/参与评论
关于机构
泰康之家·燕园
泰康之家·燕园一期于2015年6月26日投入使用。占地面积约13.8万平米,地上建筑面积约30.9万平米,可提供约3000个养老单元,配置二级康复医院和约130张医疗床位。社区可为自理、半自理、失能、认知症的长辈提供高品质的养老服务。泰康之家·燕园位于北京昌平新城核心区域,交通便利,距市中心约40公里,距离南邵地铁站仅700米。紧邻滨河森林公园,北望蟒山国家森林公园,南邻京密引水渠,区域内植被覆盖率高达60%,空气质量常年在2级以上。周边满足黄金急救时间的医疗机构多达6家,高校环绕人文气息浓厚。泰康之家·燕园是泰康在全国投入运营的首家旗舰社区,也是中国首家获得LEED金级认证的险资投资养老社区。泰康之家是专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,采用持续照护模式,独创医养结合特色,打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者,泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。目前泰康之家养老社区已在北京、上海、广州、成都、苏州、武汉、深圳、重庆、南京、三亚、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山27座核心城市布局,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。社区居民可在各城市间“迁徙”度假,享受旅居养老生活的幸福时光。医养结合专人照护为老人的健康提供全方位的保障康复医院社区自设康复医院,集医疗、健康、医养为一体为老人健康保驾护航。急救保障组建专业急诊急救团队,当老人出现急救状况时可及时获得专业救治。专业护理为需要专业护理的老人,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者等,提供兼顾生活照料及医疗护理的照护服务,通过专业的照护和治疗,帮助老人早日恢复健康。失能、失智照护为生活不能自理、认知功能下降、有精神症状和行为障碍的失能、失智老人提供特殊的居住环境和生活照料,并通过专业的医疔照护,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能。医疗合作与国内多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗、专家会诊等服务,让入住老人可以及时获得国内一流的医疗资源。老年慢病管理定期对入住老人全面体检,并对健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。活力公寓:丰富多样的娱乐活动,让老人有陪伴,有快乐社区开办老年学堂,开设60余门高品质课程,每位老人都可以找到兴趣相投的朋友一起学习、交流,实现老有所学、老有所乐。如果老人喜欢休闲养生,社区提供品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室等设施。如果老人喜欢娱乐活动,社区设有台球、门球、棋牌、麻将、电子高尔夫等休闲娱乐设施。社区还会组织开展多样的节庆、外出等活动,全面满足老人精神文化需求,以活力养老为主旨,营造有趣丰富的颐养时光。贴心餐饮美味可口每日三餐由专业餐饮团队合力配餐,并提供新鲜水果、美味糕点的下午茶。聘请专业厨师定制适老化菜品,餐点以口感适老、营养均衡、美味可口为基础。如果老人患有糖尿病/高血压/痛风等对饮食有特殊要求的疾病,不用担心,社区给患该类疾病的老人提供特殊餐饮,保证健康饮食。社区户型多样化满足不同的入住需求如果老人身体健康,生活能够自理,可选择入住独立生活公寓,户型从30到100多平米不等,生活设施配备齐全。社区还提供24小时陪伴,给老人提供全方位的生活照料,提升长辈的幸福感。室内外适老化设计让老人住的安全舒心从室外的主题花园、阳光长廊、无障碍设施,到室内的圆角设计、智能求助等,全方位保证老人安全。社区严格落实门禁管理、访客登记、视频监控及24小时保安执勤,为老人人身财产安全保驾护航。护理公寓泰康之家延续持续照护退休社区模式,帮助半自理、失能、认知症的长辈继续生活在温馨、舒适、适老化的环境中,同时获得生活照料及医疗护理的整合照护服务。护理公寓床位约8000个,一线护理人员约900人,记忆照护居民约300人。一、专业医养照护体系泰康拥有泰康国际标准康复体系和长期照护体系两大特色体系,提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护四种生活服务区域,一站式退休生活解决方案。TKR泰康国际标准康复体系:通过多学科团队,制定个性化康复计划,提供个性化、全程、全方位的国际标准服务,让患者尽快回归家庭。TK-LTC泰康长期照护体系:以提高长辈生命质量为目标,定制不同程度的生活照顾及护理服务。1+N照护模式泰康之家创新“1+N照护模式”,即1名主要负责人主导,N名照护团队成员辅助。这种模式不仅能保障居民得到全面专业的照护服务,更节省了公共资源及家庭开销,同时也将家人从劳累的护理工作中释放,更好的投入事业与情感交流之中。科学评估多学科团队对长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等进行科学评估。分级护理根据长辈评估结果,确定居住区域及护理等级,设定照护目标、制定国际标准照护计划。量身定制通过泰康国际标准长期照护体系(TK-LTC),定制满足长辈需求的个性化照护方案。半自理长辈护理不能完全自理,但通过部分协助,可以完成日常生活活动的长辈,例如借助助行器可以自行行走,可自行进餐等。协助照护·适老化特色营养餐饮·保持活跃的生活方式、丰富文娱活动·专业、便利医疗保障·风险管理,如跌倒风险等失能长辈护理身体非常虚弱、丧失或者基本丧失生活自理能力的长辈,如老年慢性病、脑卒中、帕金森、术后康复治疗者以及鼻胃管、尿管、人工造口等。专业照护·专业、便利医疗保障·专业护理,如管路护理、伤口护理等·风险管理,如噎食、压疮等护理文娱泰康之家护理公寓重点打造特色联结项目,不仅通过生活化、去机构化的文娱活动帮助居民重建与过往、自然、社会、他人的联系,还主动满足居民未说出的心愿,有针对性地开展游戏疗愈、音乐疗愈、艺术疗愈等健康促进活动。合十护理作为泰康之家特色非药物疗法的重要内容也在实践探索中取得了显著成效。生活方式&自我控制支持和延续生活方式、自主决定和优势的发挥自我价值&感官刺激尊严和舒适的生活,继续实现自我价值的机会激活&疗愈激活大脑功能储备,减少精神行为症状的影响智慧护理以科技助力智慧养老泰康护理公寓积极拥抱信息科技,打造智慧护理特色,建成以“泰康养老云平台”为中心的科技体系,积极尝试和推广,防跌倒报警雷达、体征雷达、智能床垫、拉绳报警、护理大屏等科技产品。营养美食与营养管理食物种类多样化,符合老人饮食特点营养均衡,每个园区配有专业营养师,实现个性化营养处方建立覆盖所有园区的菜品数据库,涵盖全国所有园区已有菜品的标准化制作方法举办特色餐饮活动,推出新菜品,满足居民新鲜感和对口味的追求记忆照护公寓如果老人认知功能下降、有精神症状和行为障碍、日常生活能力逐渐下降,可转入失智生活公寓,让老人获得失智类生活照料及护理的整合照护服务。为认知障碍的长辈,提供“家的方向”记忆照护服务项目,实施“非药物疗法”,让长辈回归生活。多感官刺激疗法:国际标准的多感官室,提供专业多感官空间多感官刺激源设置,如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等为认知症人士提供多感官刺激,实现感觉平衡,改善精神行为症状音乐疗法:明星音乐治疗师团队多层次音乐疗法服务体系:八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑,改善情绪怀旧疗法:为每位认知症人士设计一册人生故事书提供多达24个小组怀旧主题沉浸式怀旧环境打造特色餐饮营养评估与档案定期的营养评估:营养状况、进餐能力建立居民营养档案和饮食需求表餐具简化并提供多种选择,适合能力水平餐具之间、食物与餐盘对比鲜明用餐环境沉浸式场景:增设厨具围裙、餐帽、桌布;环境定向:钟表、定向牌、图片等舒适环境:轻音乐播放光线充足,减少噪音特色食材或形式增加色香味等感官刺激手指食物、拌饭麦德饮食:如深海鱼、深色蔬菜和水果、橄榄油、杂粮等补水增加汤类在活动中增加补水环节设置补水站、提供茶等饮料用餐服务分能力等级协助用餐用餐礼仪、用餐社交口腔操入住客户好评泰康之家蜀园居民前台工作人员的同志们,工作积极、热情、认真、负责、细致、和蔼、温馨,年复一年,日夜辛劳,全心全意为人民服务,非常感谢感激。泰康之家申园居民特需餐厅的小伙伴都是有心人,小伙伴们熟知一些老人的建康情况和需求,打菜时总是会主动提醒关照,并提出建议。他(她)们态度和气、可亲,如子女对待自己长辈那样,人性化的服务使老人们倍感温暖,体现了申园员工对居民的关爱。泰康之家大清谷居民我们要表扬管家,她对我们很关心,很认真,很仔细,又很耐心,对不清楚的事从来不厌其烦的回应,真的很贴心,热心,爱心,泰康人就是不一样,让“为人民服务”永放光芒!相关入住费用入住泰康养老社区需缴纳入门费、月费、幸福有约年金险,可选择购买乐泰财富卡。入门费:一笔一次性缴纳且可退还的押金。缴纳入门费方可获得入住资格,收取标准1万起,以北京燕园为例,入门费为20万元,入住前一次缴足。月费:须按月缴纳的费用,含房屋使用费、居家费用和餐费。房屋使用费和居家费用按不同社区及户型而定,以北京燕园为例:如果两口人入住64平米的房间,月费1万元左右(除餐费外全部包含)。餐费以自助餐厅为例:早餐10元、午餐28元、晚餐18元,餐饮是由专业厨师团队负责。乐泰财富卡:一笔可退还的居住押金。入住前购买乐泰财富卡,获得会籍,即可享受入住优惠。
北京养老院导航
延伸阅读
相关标签
网友评论
人参与 | 人评论
发布评论需要您先登录, 立即 登录 | 注册
长者入住登记 公众微信 意见或建议