北京丰台区相儒养老院真实故事：一面锦旗背后的“暖护夕阳”力量

一面锦旗，十分信任；

一字一句，皆是认可。

近日，相儒养老收到了一份满载温情的珍贵礼物，入住长者张奶奶及家属特意送来致谢锦旗。

“爱心助老献真情，真心温暖老人心”，锦旗上的十四个金字，熠熠生辉。

朴素的话语，承载着家属的由衷感谢。鲜红的锦旗，见证着相儒养老专业照护与暖心陪伴的初心，也诉说着张奶奶在这里幸福颐养的故事。

今年82岁的张奶奶，身患高血压、糖尿病、心肾功能不全等多种基础疾病。入住前，又因脑梗到医院治疗。

出院后，为寻求专业的照护与康养服务，于今年3月入住相儒养老大家庭。

初到陌生的环境，加上身体病痛带来的不适，张奶奶时常情绪低落、心事重重，难以融入院内生活，也不愿主动与人交流。

长者的低落状态，相儒养老工作人员都看在眼里，记在心上。各团队各司其职，暖心联动，全方位呵护张奶奶的养老生活。

护理团队第一时间为她量身定制了专属的照护方案，用24小时的专业服务与真情陪伴，让长者感受到家一般的细致关怀。

图丨张奶奶的个性化照护计划

护理员重点观察张奶奶的身体状态与情绪变化，从日常饮食、睡眠作息到洗漱起居，事事耐心协助，处处细心呵护。

图丨护理员为张奶奶泡脚

日常轻声问候，时常贴心陪伴，用无微不至的关怀，慢慢抚平长者内心的疏离感。

图丨护理员更换床单位，一边与长者聊天

医护团队坚持定时巡诊查房，重点监测身体指标，做好慢病管理服务。

在家属同意的前提下，医护人员及时优化调整长者的用药方案，更好地维护身体健康。

同时，依托楼下的医联体合作伙伴——葆台社区卫生服务站的医疗资源优势，长者无需来回奔波，就可以享受到便捷、高效的健康服务，包括健康体检、开药用药、中医诊疗及推拿理疗等。

图丨医护人员在长者房间进行心电图检查

康复团队通过专业评估，为张奶奶制定了专属的康复训练计划，定期进行一对一康复训练。

图丨张奶奶的康复治疗单

图丨张奶奶进行康复训练

闲暇之余，康复师还时常陪着她在花园里晒晒太阳、聊聊家常，耐心开导、温柔鼓励，引导长者放下心结，积极乐观面对晚年生活。

图丨真情陪伴，耐心开导

时光不语，静待花开。

在相儒团队日复一日的专业照料与暖心陪伴下，张奶奶渐渐适应了院内的生活节奏，逐步融入了相儒这个温暖的大家庭。

在这里，张奶奶结识了志同道合的老友，两人每日相伴聊天闲谈、晨起散步锻炼，彼此陪伴，互相鼓励。

图丨两位长者相谈甚欢

心结慢慢打开，心境愈发开朗，脸上的笑容渐渐多了起来。

如今的张奶奶，主动参与院内各类文娱活动，喜欢和院里花草合影留念，胃口变好了，情绪状态也变得积极。

图丨张奶奶逐渐展现笑容

看着长者从情绪低落、郁郁寡欢，到如今心态逐渐开朗，身体与精神状态的双重蜕变，张奶奶的家属倍感欣慰，特意送上锦旗，由衷感谢相儒养老全体工作人员的用心守护与真诚付出。

锦旗虽轻，承载的是沉甸甸的信任；

赞誉虽简，激励的是坚守初心的前行。

张奶奶的转变，是众多长者在相儒养老幸福生活的缩影。

一直以来，我们始终以专业暖心的服务为基础，给予长者们真诚的人文关怀，用心对待每一位入住长者，赢得了越来越多长者、家属的信任和好评。

未来，相儒也将把每一份信赖化作前行的动力，用心守护银发岁月，用情温暖美好夕阳，让每一位长者都能安享有品质、幸福的晚年生活！

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